الموت الزرقاء عند توصيل شاشة خارجية [إصلاح]

واجه بعض المستخدمين خطأ شاشة زرقاء عند توصيل شاشة خارجية بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم الذي يعمل بنظام Windows. يمكن أن يكون لهذه المشكلة أسباب عديدة، مثل برنامج تشغيل بطاقة الرسومات التالف أو اللوحة الأم الخاطئة. إذا واجهت أ خطأ الموت الزرقاء عند توصيل شاشة خارجية لنظام Windows الخاص بك، فإن الحلول المقدمة في هذه المقالة ستساعدك.

إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء عند توصيل شاشة خارجية

في حالة حدوث خطأ الموت الزرقاء عند توصيل شاشة خارجية، اتبع الاقتراحات الواردة أدناه:

1. قم بالتبديل إلى وحدة معالجة الرسومات المدمجة (إن أمكن)
2. تحديث برامج تشغيل الأجهزة
3. استرجاع أو إعادة تثبيت محول العرض
4. اقرأ رسالة خطأ الموت الزرقاء واستكشف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك
5. قم بإجراء استعادة النظام.

أدناه، قمت بشرح كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.

1] قم بالتبديل إلى بطاقة رسومات مدمجة (إن أمكن)

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقتي رسومات مزدوجتين، إحداهما مدمجة والأخرى مخصصة، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببطاقة الرسومات المخصصة أو برنامج التشغيل الخاص بها. قم بالتبديل إلى بطاقة الرسومات المدمجة ثم قم بتوصيل الشاشة الخارجية للتحقق من ذلك. انظر ماذا سيحدث هذه المرة. إذا لم يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فذلك يعني إما أن برنامج التشغيل المخصص لبطاقة الرسومات لديك تالف أو أن هناك خطأ في الأجهزة في بطاقة الرسومات المخصصة لديك.

2] تحديث برامج تشغيل الأجهزة

قم بتحديث برامج تشغيل جهازك – وخاصة برامج تشغيل إنتل و مراقبة البرامج الثابتة ونرى. أصدر المصنعون أيضًا برنامجًا خاصًا لتنزيل برامج التشغيل لعلاماتهم التجارية:

• الأداة المساعدة لتحديث Dell  سيساعدك على تنزيل أو تحديث برامج تشغيل Dell
• تحديث نظام لينوفو  يساعدك على تنزيل برامج تشغيل Lenovo والبرامج الثابتة وتحديث BIOS.
• قد يستخدمه مستخدمو AMD  الكشف التلقائي عن برنامج تشغيل AMD.
• قد يستخدمه مستخدمو Intel  إنتل سائق ومساعد الدعم .
• يمكن لمستخدمي HP استخدام الحزمة المجمعة  مساعد دعم HP .

3] استرجاع أو إعادة تثبيت محول العرض

يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن محول العرض أو إعادة تثبيته. للقيام بذلك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• افتح ال مدير الجهاز .
• التوسع في محولات أجهزة العرض فرع.
• انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد ملكيات .
• اذهب الى سائق علامة التبويب وانقر على استرجاع السائق الزر (إذا كان الزر قابلاً للنقر).

تحقق مما إذا تم حل المشكلة بعد استعادة محول العرض. إذا لم ينجح هذا الأمر أو كان زر استرجاع برنامج التشغيل باللون الرمادي، فقم بتثبيت محول العرض الخاص بك بشكل نظيف. لهذا يمكنك استخدام برنامج إلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض (DDU) أداة مساعدة لإزالة محول العرض بالكامل. بعد إزالة برنامج التشغيل، قم بتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات من البداية.

4] اقرأ رسالة خطأ الموت الزرقاء واستكشف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك

عند حدوث خطأ الموت الزرقاء، يعرض Windows رسالة الخطأ ورمز الخطأ (إن أمكن). اقرأ رسالة الخطأ هذه وقم بتدوينها. الآن، عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم باستكشاف أخطاء خطأ الموت الزرقاء وإصلاحها وفقًا لذلك. يمكنك الحصول على المساعدة من أفضل مواقع الدعم الفني عبر الإنترنت .

تظهر شاشة الموت الزرقاء لبضع ثوان، ويتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا. يصبح من الصعب ملاحظة رسالة خطأ الموت الزرقاء أو رمز الخطأ في مثل هذه الحالة. لذلك، إذا لم تتمكن من قراءة رسالة الخطأ، فيمكنك عرضها عارض أحداث ويندوز .

وفقًا لتقارير بعض المستخدمين، حدث خطأ الموت الزرقاء (BSOD) بسبب nvlddmkm.sys الملف المرتبط ببرنامج تشغيل بطاقة الرسومات NVIDIA. يمكن أن يؤدي تحديث أو إجراء تثبيت نظيف لبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات NVIDIA إلى إصلاح الخطأ.

أبلغ بعض المستخدمين عن خطأ الموت الزرقاء التالي عند توصيل الشاشة الخارجية:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

يشير الموت الزرقاء المذكور أعلاه إلى وجود خطأ في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ومع ذلك، قد تتسبب بعض مشكلات البرامج أيضًا في حدوث هذا الخطأ. إذا قمت برفع تردد تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك، فقم بتعطيلها رفع تردد التشغيل ومعرفة ما إذا كان يساعد. يمكنك أيضًا تشغيل مدقق ملفات النظام لإصلاح ملفات صور النظام التالفة. إذا كان ذلك ممكنًا، قم باستعادة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات أو إعادة تثبيته.

التوت باي أ + مقابل ب +

5] إجراء استعادة النظام

استعادة النظام يمكن أن يساعدك أيضًا في حل هذه المشكلة. سوف يقوم باستعادة نظامك إلى حالة العمل السابقة، بشرط وجود نقاط الاستعادة السابقة على نظامك. أثناء إجراء استعادة النظام، حدد نقطة استعادة لم تكن المشكلة موجودة قبلها.

آمل أن يساعد هذا.

ما الذي يمكن أن يسبب شاشة الموت الزرقاء؟

يمكن أن توجد أسباب مختلفة لخطأ الشاشة الزرقاء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة والبرامج في حدوث خطأ الموت الزرقاء. تتضمن أمثلة مشكلات البرامج التي يمكن أن تسبب خطأ الموت الزرقاء وجود برنامج تشغيل معيب. تتضمن أمثلة مشكلات الأجهزة التي يمكن أن تسبب خطأ الموت الزرقاء، ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة، واللوحة الأم الخاطئة، وبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاطئ، وما إلى ذلك.

كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر لا يعرض؟

ال لا يوجد عرض يمكن أن تحدث المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows في سيناريوهات مختلفة، مثل مروحة وحدة المعالجة المركزية لا تدور , ضوء DRAM الموجود على اللوحة الأم باللون البرتقالي , جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل ولكن لا توجد شاشة أو أصوات تنبيه ، وما إلى ذلك. وفي كل حالة، تختلف الإصلاحات. على سبيل المثال، إذا كان ضوء DRAM قيد التشغيل، فيمكنك محاولة مسح CMOS، أو إجراء إعادة تعيين ثابتة، أو تحديث BIOS، وما إلى ذلك.

اقرأ التالي : شاشة زرقاء بعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات على نظام التشغيل Windows .

• أكثر