النسخ الاحتياطي لـ Windows Server غير قادر على الوصول إلى المجلد المشترك البعيد

عند محاولة جدولة نسخة احتياطية على موقع الشبكة، واجهنا خطأ يقول النسخ الاحتياطي لـ Windows Server غير قادر على الوصول إلى المجلد المشترك البعيد  وهذا يعني أن عملية النسخ الاحتياطي قد فشلت لأن الخادم لا يمكنه الاتصال بموقع الشبكة المخصص لتخزين ملفات النسخ الاحتياطي. في هذه التدوينة سنتحدث عن هذه المشكلة ونرى كيف يمكنك حلها.

Windows Server Backup غير قادر على الوصول إلى المجلد المشترك البعيد.
المجلد المشترك البعيد غير موجود.

---

---

إصلاح النسخ الاحتياطي لـ Windows Server غير قادر على الوصول إلى المجلد المشترك عن بعد

يتعذر على Windows Server Backup الوصول إلى المجلد المشترك عن بعد لأسباب مختلفة. يمكن أن يحدث ذلك بسبب مشكلات الاتصال بالشبكة، حيث قد يكون هناك رابط شبكة غير مستقر بين الخادم والمشاركة عن بعد. أيضًا، قد تواجه هذه المشكلة بسبب عدم وجود الأذونات المطلوبة لحساب النسخ الاحتياطي أو إذا كانت بيانات الاعتماد التي تستخدمها خاطئة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت إعدادات جدار الحماية تحظر الاتصال، فلن يتمكن الخادم من الاتصال بالموقع البعيد. والآن دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة، وللقيام بذلك اتبع الحلول المذكورة أدناه.

نظام تشغيل مقرصن

1. تحقق من سلسلة الاتصال
2. تحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك
3. تحقق من إعدادات جدار الحماية
4. تأكد من أن حساب النسخ الاحتياطي لديه حق الوصول الكامل إلى المجلد المشترك

دعونا نتحدث عنهم بالتفصيل.

1] تحقق من سلسلة الاتصال

كما هو واضح من رسالة الخطأ، فإن Windows Backup غير قادر على الوصول إلى المجلد المشترك. لذلك، نحن بحاجة إلى ه تأكد من أنك تستخدم مسار UNC الصحيح ( على سبيل المثال، \RemoteHost\SharedFolder ) عند تكوين مهمة النسخ الاحتياطي. لذلك، أعد تكوين النسخة الاحتياطية وانتبه إلى مسار UNC، إذا لم يكن هناك أي خطأ فيه، فانتقل إلى الحل التالي.

2] تحقق من اتصال الشبكة

بعد ذلك، نحتاج إلى التحقق والتأكد من عدم وجود مشكلة في الشبكة تمنع الخادم من الوصول إلى المسار المشترك. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها، أولاً وقبل كل شيء، استخدم أ اختبار سرعة الانترنت مجانا لمعرفة عرض النطاق الترددي الخاص بك. في حالة انخفاض عرض النطاق الترددي، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. إذا كان الأمر جيدًا، افتح موجه الأوامر  وتنفيذ الأمر ping على المجلد المشترك، يمكنك تشغيله  بينغ <عنوان IP>.  إذا لم تتمكن من تنفيذ الأمر ping على المجلد المشترك، فتحقق من سلسلة الاتصال مرة أخرى.

فوائد حساب مايكروسوفت

3] تحقق من إعدادات جدار الحماية

إذا لم تتمكن من تنفيذ الأمر ping أو الوصول إلى المجلد المشترك، فسنحتاج إلى التحقق من إعدادات جدار الحماية والتأكد من عدم وجود قاعدة تمنع الاتصال. للقيام بنفس الشيء، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. اضغط على Win + S، اكتب  'جدار حماية Windows Defender' ،  وافتح الأداة المساعدة.
2. انقر فوق  الإعدادات المتقدمة  لفتح جدار حماية Windows Defender باستخدام وحدة تحكم الأمان المتقدمة.
3. انقر فوق القواعد الواردة في الجزء الأيمن للتحقق من القواعد المعمول بها لحركة المرور الواردة.
4. ابحث عن القواعد التي قد تمنع خدمة النسخ الاحتياطي من الوصول إلى المجلد المشترك عن بعد. على وجه التحديد، تحقق مما إذا كانت هناك أي قاعدة تتعلق مشاركة الملفات أو SMB (كتلة رسائل الخادم) تم تعطيل البروتوكول أو ضبطه على حظر حركة المرور.
5. لتعديل قاعدة، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر ملكيات؛ تأكد من ضبط القاعدة على السماح بالاتصال.
6. الآن، اذهب إلى  القواعد الصادرة، وتأكد من تمكين وتعيين القواعد التي تسمح بالاتصالات الصادرة لمشاركة الملفات أو الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB) على السماح بالاتصال.
7. تأكد من تطبيق التغييرات على كل من الشبكات الخاصة والعامة.

بعد إجراء التعديلات اللازمة على إعداداتك، تحقق من استمرار المشكلة.

4] تأكد من أن حساب النسخ الاحتياطي لديه حق الوصول الكامل إلى المجلد المشترك

تغيير إعدادات DNS Windows 10

سبب آخر لعدم إمكانية الوصول إلى المجلد المشترك هو عدم وجود أذونات. نحتاج إلى التأكد من أن حساب النسخ الاحتياطي لديه حق الوصول الكامل إلى المجلد المشترك. للقيام بذلك، عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح  مستكشف الملفات  وانتقل إلى المجلد المشترك.
2. الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد وانقر على خصائص.
3. بعد ذلك، عليك الذهاب إلى  مشاركة  للوصول إلى إعدادات المشاركة وانقر على المشاركة المتقدمة.
4. بمجرد أن تكون على  المشاركة المتقدمة  النافذة، انقر على  الأذونات،  ثم على إضافة.
5. في  أدخل اسم الكائن لتحديده  في الحقل، اكتب اسم الحساب الذي تستخدمه لأخذ نسخة احتياطية وانقر على التحقق من الأسماء.
6. بمجرد إضافتها، حددها، ثم حدد السماح   خانة الاختيار ل الوصول الكامل  خيار.
7. انقر فوق  تطبيق > موافق.

وأخيرًا، أغلق الخصائص وتحقق من استمرار المشكلة.

أين يتم تثبيت تطبيقات Windows

نأمل أن تتمكن من حل المشكلة بمساعدة الحلول المذكورة في هذا المنشور.

يقرأ:  النسخ الاحتياطي للأجهزة الافتراضية VMware باستخدام Azure Backup Server

كيف يمكنني الوصول إلى النسخة الاحتياطية لـ Windows Server؟

إذا كنت تريد الوصول إلى النسخة الاحتياطية لـ Windows Server، فابحث عن  'النسخ الاحتياطي للخادم'  من قائمة ابدأ ثم افتح الأداة المساعدة. إذا لم تتمكن من العثور على أي شيء، فمن المرجح أنك لم تقم بتثبيته، لذا راجع دليلنا لمعرفة ذلك تثبيت النسخ الاحتياطي لخادم ويندوز.

يقرأ:  كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة Active Directory في Windows Server

كيف يمكنني استعادة نسخة احتياطية كاملة لنظام التشغيل Windows Server؟

لاستعادة نسخة احتياطية كاملة من Windows Server، افتح ملف النسخ الاحتياطي لخادم ويندوز الأداة من ابدأ، ثم حدد 'استرداد' ضمن قائمة 'الإجراء'. اختر الموقع الذي تم تخزين النسخة الاحتياطية فيه (مجلد مشترك محلي أو بعيد)، وحدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها. حدد نوع الاسترداد الذي تريد تنفيذه، مثل استعادة كافة وحدات التخزين وحالة النظام لاستعادة الخادم بالكامل، ثم اختر الخادم الوجهة ووحدات التخزين المراد استعادتها. قم بمراجعة خيارات الاسترداد وانقر فوق 'إنهاء' لبدء العملية، وأخيرًا، قم بمراقبة التقدم وإعادة تشغيل الخادم إذا لزم الأمر.

إقرأ أيضاً:  واجهة المستخدم الرسومية للنسخ الاحتياطي لـ Windows Server مفقودة .