إذا كان توصيل القرص الصلب الخارجي يسبب خطأ الشاشة الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11، ستساعدك هذه المقالة. وفقًا للتقارير، عندما يقوم المستخدمون بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي، يتعطل نظامهم مع ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء. واجه مستخدمون مختلفون أخطاء الموت الزرقاء المختلفة على أنظمتهم بعد توصيل القرص الصلب الخارجي.
القرص الصلب الخارجي يسبب شاشة زرقاء على نظام التشغيل Windows 11
استخدم الاقتراحات التالية في حالة توصيل القرص الصلب الخارجي يسبب خطأ الشاشة الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10.
تحويل vce إلى pdf عبر الإنترنت
- إصلاحات أولية
- قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
- إصلاح ملفات صور النظام الخاص بك
- تحقق من المشكلة في الوضع الآمن
- تحقق من حالة برامج التشغيل في إدارة الأجهزة
- أعد تثبيت وحدة تحكم USB وبرامج تشغيل USB Root Hub
- هل تسمع أي صوت نقر من القرص الصلب الخاص بك؟
أدناه، قمت بشرح كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.
1] إصلاحات أولية
قبل المتابعة، أقترح عليك تجربة الإصلاحات التالية:
- قم بتوصيل القرص الصلب بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتيح لك هذا معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بمنفذ USB هذا.
- قم بتوصيل محرك أقراص ثابت آخر (إن وجد) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان خطأ الموت الزرقاء يحدث.
- قم بتوصيل القرص الصلب الخاص بك بجهاز كمبيوتر آخر (إن وجد) وشاهد ما سيحدث.
2] قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات لديك هو سبب هذه المشكلة. للتحقق من ذلك، قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من نظامك ثم قم بتوصيل القرص الصلب. إذا لم يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، فستحتاج إلى الاتصال بدعم مكافحة الفيروسات لديك للحصول على مزيد من المساعدة.
قبل أن تقوم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية، تأكد من أن لديك مفتاح المنتج الخاص به، حيث سيُطلب منه إعادة تنشيط ترخيص برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك في المرة التالية التي تقوم فيها بتثبيته على نظامك. إذا كنت تستخدم أ مكافحة الفيروسات المجانية ، يمكنك التبديل إلى واحد آخر.
استعراض مجاني للمرافق glary
3] إصلاح ملفات صور النظام الخاص بك
يمكن أن تتسبب ملفات صور النظام الفاسدة أيضًا في حدوث هذه المشكلة. أقترح عليك إصلاح ملفات صور النظام لديك باستخدام الأدوات المضمنة في نظام التشغيل Windows 11/10. يجري مدقق ملفات النظام و DISM أدوات لهذا الغرض. ستقوم هذه الأدوات بفحص نظامك بحثًا عن ملفات صور النظام الفاسدة وإصلاحها.
4] تحقق من المشكلة في الوضع الآمن
الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 11/10 هو وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أقترح عليك قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ثم قم بتوصيل القرص الصلب. إذا لم يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن بعد توصيل القرص الصلب، فيمكنك ذلك قم بتشغيل فحص chkdsk هناك لإصلاح هذا القرص الصلب.
5] تحقق من حالة برامج التشغيل في إدارة الأجهزة
قد يتسبب برنامج تشغيل الجهاز الخاطئ في تعطل نظامك في كل مرة تقوم فيها بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي. أقترح عليك التحقق من حالة جميع برامج التشغيل في إدارة الأجهزة.
- افتح مدير الأجهزة .
- قم بتوسيع جميع الفروع في إدارة الأجهزة.
- معرفة ما إذا كان أي سائق يظهر علامة تحذير.
إذا رأيت علامة تحذير على السائق، فانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها. الآن، تحت عام علامة التبويب، اقرأ رسالة الخطأ. الآن، قم بإصلاح المشكلة المتعلقة ببرنامج التشغيل هذا استنادًا إلى رموز خطأ إدارة الأجهزة .
6] أعد تثبيت وحدة تحكم USB وبرامج تشغيل USB Root Hub
يمكن أيضًا أن تؤدي إعادة تثبيت وحدة تحكم USB وبرامج تشغيل USB Root Hub إلى حل هذه المشكلة. افعل هذا وانظر إذا كان ذلك مفيدًا. سوف ترشدك التعليمات التالية في هذا الشأن. قبل المتابعة، إنشاء نقطة استعادة النظام .
- افتح مدير الأجهزة.
- التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية فرع.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برامج تشغيل Host Controller وUSB Root Hub واحدًا تلو الآخر وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل المفقودة أو غير المثبتة عند إعادة التشغيل.
ترجمات vlc لا تعمل
7] هل تسمع أي صوت نقر من محرك الأقراص الثابتة لديك؟
هل تسمع صوت النقر من القرص الصلب الخاص بك؟ يعد صوت النقر الصادر من القرص الصلب أحد أعراض فشل القرص الصلب. إذا كان القرص الصلب الخاص بك يصدر مثل هذا الصوت، فمن المحتمل أنه يموت.
هذا كل شيء. آمل أن يساعد هذا.
لماذا يحصل نظام التشغيل Windows 11 الخاص بي على شاشة زرقاء؟
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لحدوث خطأ الشاشة الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة والبرامج في حدوث أخطاء الشاشة الزرقاء. تتضمن أمثلة مشكلات البرامج التي يمكن أن تسبب أخطاء الشاشة الزرقاء برامج تشغيل الأجهزة الفاسدة أو الفاشلة، والإصابة بالبرامج الضارة، وملفات صور النظام الفاسدة، والقطاعات التالفة على القرص الصلب، وما إلى ذلك. كما يمكن أن تتسبب الأجهزة المعيبة في حدوث أخطاء الموت الزرقاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن ارتفاع درجة الحرارة مسؤول أيضًا عن أخطاء الموت الزرقاء.
لماذا لا يتعرف Windows 11 على محرك الأقراص الثابتة الخارجي الخاص بي؟
السبب الأكثر شيوعاً لل لم يتم اكتشاف القرص الصلب الخارجي على نظام التشغيل Windows 11 هي وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي الفاسدة وبرامج تشغيل القرص الصلب. يمكنك التحقق من ذلك في إدارة الأجهزة. إذا كان محرك الأقراص الثابتة يموت أو به خلل، فستواجه هذه المشكلة أيضًا على نظامك.
اقرأ التالي : لا يمكن حذف الملفات من القرص الصلب الخارجي في نظام التشغيل Windows .
