إذا كان لديك تقوم الطابعة بالتقاط أوراق متعددة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows ، فستساعدك هذه المشاركة في حل هذه المشكلة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع طابعات مثل HP وCanon وEpson وBrother وما إلى ذلك. ومن المهم إصلاح هذه المشكلة لأنها تمثل إهدارًا للورق ويمكن أن تؤثر على مدخراتك.
إصلاح إمساك الطابعة بأوراق متعددة أثناء الطباعة
إذا كان لديك تلتقط الطابعة أوراقًا متعددة أثناء الطباعة ، ثم استخدم الإصلاحات المذكورة أدناه:
vnc لنظام التشغيل windows 10
- قم بتهوية الأوراق قبل تحميلها في درج الإدخال
- تحقق من حالة الورق وأعد تحميل الورق
- تأكد من تحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق
- قم بتنظيف بكرة الورق
- إعادة ضبط الطابعة
- تحقق مما إذا كان الورق محشورًا أم لا
- تحديث البرامج الثابتة للطابعة
- تأكد من إغلاق غطاء Jam Clear بشكل صحيح
لنبدأ.
1] قم بتهوية الأوراق قبل تحميلها في درج الإدخال
هناك سبب واحد محتمل لالتقاط عدة أوراق، وهو أن أوراقك ملتصقة ببعضها البعض. قم دائمًا بتخزين جميع الأوراق في مكان جاف وبارد. تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان في المناخات الرطبة. قبل تحميل الورق في درج الإدخال، تأكد من قيامك بتهوية حواف رزمة الورق.
2] تحقق من حالة الورق وأعد تحميل الورق
في بعض الأحيان يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب وجود ورق متربة وملتف ومطوي في الدرج. تأكد من أنك تستخدم ورقًا عالي الجودة. أيضًا، لا تتجاوز أبدًا الحد الأقصى لعدد الورق وفقًا لطابعتك. للتحقق من الورق، استخدم الخطوات التالية:
- قم بإزالة رزمة الورق من الدرج.
- تحقق من حالة الورق واستبدل الورق إذا كان هناك غبار أو مجعد أو مجعد أو ممزق أو مطوي. إذا رأيت أي أوساخ أو غبار على سطح الورق، استخدم قطعة قماش نظيفة وجافة لتنظيف الأوراق بلطف.
- تأكد أيضًا من أن جميع الأوراق الموجودة في الحزمة بنفس الحجم والنوع. لا تستخدم أنواعًا مختلطة من الورق في الدرج.
- الآن، أدخل حزمة الورق في الطابعة، ثم ادفع الورق إلى داخل الطابعة حتى تتوقف.
بمجرد ضبطه، حاول الطباعة مرة أخرى وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.
3] تأكد من تحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق
في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة بسبب التحميل غير الصحيح للورق في درج الورق. تأكد من تحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق. وأيضًا، لا تدفع الورق أبدًا داخل الطابعة. يمكن أن يتسبب ذلك في انحشار الورق داخل الأسطوانات والتسبب في حدوث المشكلة. استخدم الإرشادات المذكورة أدناه لتحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق:
- افتح درج الورق بعناية واسحبه للخارج حتى يتوقف.
- اضبط الورق وفقًا لحجم ورقتك.
- لا تتجاوز أو تملأ الدرج بالورق. ارجع إلى دليل الطابعة الخاصة بك لمعرفة السعة الموصى بها، والتي تتراوح عادةً بين 10 إلى 25 ورقة (حسب نوع الطابعة أو طرازها).
- أغلق درج الورق وادفع الدرج للخلف برفق داخل الطابعة حتى يستقر في مكانه.
4] قم بتنظيف بكرة الورق
يمكن أن يتسبب الغبار أو الأوساخ أو الحطام المتراكم على بكرة الورق في حدوث مشكلة إمساك الورق المتعددة. تأكد من أن بكرة الورق نظيفة. لتنظيف بكرة الورق، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الطابعة.
- قم بإزالة سلك الطاقة من الطابعة ومقبس الحائط.
- قم بإزالة باب الوصول الخلفي. بعض المنتجات لا تحتوي على باب وصول خلفي. إذا لم يكن منتجك يحتوي على باب وصول خلفي، فقم بالوصول إلى الأسطوانات من خلال الغطاء الأمامي.
- المنتجات المختلفة لها أبواب وصول خلفية مختلفة. بعضها يحتوي على لسان تحرير واحد، والبعض الآخر يحتوي على لساني تحرير، والبعض الآخر يحتوي على مقبض للتشغيل. يحتوي البعض أيضًا على ملحقات طباعة تلقائية على الوجهين (وحدات الطباعة على الوجهين). حرر باب الوصول الخلفي أو وحدة الطباعة على الوجهين عند الضرورة، ثم قم بإزالته للوصول إلى أسطوانات الورق للتنظيف. يمكنك التحقق من دليل الطابعة الخاصة بك.
- استخدم مصباحًا يدويًا لعرض المناطق المحيطة بالبكرات بعناية وتنظيفها. قم أيضًا بإزالة كافة آثار الورق (إن وجدت). امسح بكرات تغذية الورق المطاطية بقطعة قماش خالية من الوبر برفق. قم أيضًا بتنظيف بكرة التقاط الورق بقطعة قماش قطنية أو قطعة قطن.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، استبدل باب الوصول الخلفي وأعد توصيل السلك في الطابعة ومقبس الطاقة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة أم لا. إذا لم تكن مرتاحًا لإزالة أسطوانة الورق، فيمكنك الحصول على نصيحة أحد المتخصصين أو اصطحاب طابعتك إلى المتجر.
5] إعادة ضبط الطابعة
نقترح عليك أيضا إعادة ضبط الطابعة ومعرفة ما إذا كان يساعد أم لا. الطابعات من ماركات مختلفة لها طرق مختلفة لإعادة التعيين. ومن ثم، راجع دليل المستخدم الخاص بالطابعة الخاصة بك لتنفيذ هذا الإجراء.
6] تحقق مما إذا كان الورق محشورًا أم لا
هناك احتمال أن تحدث هذه المشكلة بسبب انحشار الورق في الطابعة. إذا علقت قطعة من الورق في مسار الورق، فيمكن للطابعة التقاط أوراق متعددة. تأكد من عدم وجود انحشار للورق في الطابعة. قم بإزالة درج الورق وانظر داخل الطابعة لمعرفة ما إذا كان الورق عالقًا هناك.
إذا وجدت ورقة منحشرة في الطابعة، فأوقف تشغيل الطابعة، وافصلها عن مصدر الطاقة، ثم اسحبها برفق خارج الطابعة. بمجرد إزالة الورق من الطابعة بنجاح، تحقق من حل المشكلة.
7] تحديث البرامج الثابتة للطابعة
متجر Windows للألعاب متعددة اللاعبين
تأكد من تحديث برامج تشغيل الطابعة والبرامج الثابتة. يمكن أن تعمل تحديثات البرامج الثابتة على تحسين الاتصال بين الطابعة والورق. يمكن أن يساعد هذا الاتصال المحسن الطابعة في التعرف على الورق بشكل صحيح. إذا كانت لديك طابعة لاسلكية، فقد تحصل على إشعارات الدفع من الشركة المصنعة أحيانًا للحصول على التحديثات. أنت تستطيع قم بتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل الطابعة وتحديثات البرامج الثابتة من الموقع الرسمي من الشركة المصنعة للطابعة الخاصة بك.
8] تأكد من إغلاق غطاء Jam Clear بشكل صحيح
يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا لم يتم إغلاق غطاء Jam الواضح بشكل صحيح. يعد الغطاء الشفاف المغلق بشكل صحيح أمرًا مهمًا لكي تعمل الطابعة بشكل صحيح. تحتوي بعض الطابعات على أجهزة استشعار مرتبطة بالغطاء الخالي من الانحشار. إذا لم يتم إغلاق الغطاء بشكل صحيح، فقد لا يتم تنشيط هذه المستشعرات، مما يتسبب في تعطل الطابعة أو ظهور عدة أوراق.
آمل أن يساعد هذا.
لماذا تلتقط الطابعة أوراقًا متعددة؟
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء التقاط طابعتك لأوراق متعددة. الأسباب الأكثر شيوعًا هي التحميل الزائد على الدرج، أو انحشار الورق، أو حجم الورق أو نوعه غير الصحيح، أو بكرة الورق المتسخة، أو الورق المجعد أو المجعد، أو انحشار الغطاء الشفاف، أو البرامج الثابتة القديمة، وما إلى ذلك.
كيف يمكنني إعادة تشغيل طابعة HP الخاصة بي؟
يمكنك بسهولة إعادة تشغيل طابعة HP الخاصة بك. للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل طابعة HP الخاصة بك. افصل سلك الطاقة عن الطابعة أو مقبس الحائط. انتظر بضع ثوانٍ وأعد توصيل سلك الطاقة مرة أخرى بالطابعة أو بمقبس الحائط. قم بتشغيل المفتاح واضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الطابعة مرة أخرى.
اقرأ التالي : إصلاح خطأ طابعة Canon E05 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows .
