يستخدم كمبيوتر آخر رسالة خطأ طابعة

بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، غالبًا ما أرى رسالة الخطأ 'كمبيوتر آخر يستخدم طابعة'. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عدد من العوامل ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو أن الطابعة قيد الاستخدام بواسطة كمبيوتر آخر على الشبكة.

اختبار سرعة الإنترنت على الكروم

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح هذا الخطأ. أولاً ، تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم استخدام الطابعة بالفعل بواسطة كمبيوتر آخر. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إعادة تشغيل الطابعة. سيؤدي هذا عادةً إلى تحرير القفل الذي يحتويه الكمبيوتر الآخر على الطابعة.

إذا لم يتم استخدام الطابعة بواسطة كمبيوتر آخر ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من قائمة انتظار الطابعة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل مهمة الطباعة في قائمة الانتظار وتتسبب في هذا الخطأ. لمسح قائمة انتظار الطابعة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل خدمة Print Spooler.

بمجرد إعادة تشغيل خدمة Print Spooler ، يجب أن تكون قادرًا على الطباعة دون أي مشاكل. إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ 'كمبيوتر آخر يستخدم طابعة' ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل الطابعة. حاول تحديث برنامج تشغيل الطابعة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

عند استخدام عدة أجهزة كمبيوتر للطابعة ، فمن الممكن أن يتم حظر الطابعة مؤقتًا. ستعرف هذا عند محاولة طباعة ملف وظهور خطأ: يستخدم جهاز كمبيوتر آخر الطابعة . هذا يعني أن العملية السابقة لم تحرر القفل. في هذا المنشور ، سنشرح كيفية إصلاح هذا الخطأ.

يستخدم جهاز كمبيوتر آخر الطابعة

يستخدم جهاز كمبيوتر آخر الطابعة قد تظهر رسالة الخطأ عند وصول أجهزة كمبيوتر متعددة إلى نفس الطابعة ، أو عند تلف برنامج التشغيل ، أو عند أي شيء يجعل الطابعة غير متاحة. فيما يلي الحلول التي نقترح عليك محاولة حلها:

1. طابعة إعادة تدوير الطاقة الصلبة
2. أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة
3. قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة
4. احذف كل شيء في مجلد Spool

سيساعدك أحد الحلول بالتأكيد على التخلص من الخطأ.

1] إعادة تدوير الطاقة الصلبة للطابعة

في بعض الأحيان تتعطل الطابعة في أحد الطلبات السابقة. لذلك في كل مرة يحاول فيها جهاز كمبيوتر آخر الاتصال ، يلقي هذا الخطأ. تتمثل إحدى أفضل الطرق في إعادة تدوير الطابعة بالكامل.

لا يوجد إنترنت آمن

قم بإيقاف تشغيل الطابعة واتركها لأكثر من دقيقة أو نحو ذلك. ثم أعد تشغيله واتصل بشبكة أو كمبيوتر. حاول طباعة المستند الآن. ستؤدي إعادة تشغيل الطاقة إلى التحقق من أن الطابعة ليست مشغولة ومتوفرة.

2] أعد تشغيل خدمة Print Spooler

تحتفظ خدمة التخزين المؤقت للطباعة بقائمة انتظار من مهام الطباعة وتتصل بالطابعة. إذا قمت بتعطيل هذه الخدمة ، فلن تتمكن من الطباعة أو رؤية طابعاتك.

• يكتب services.msc في سطر الأوامر واضغط على مفتاح Enter لـ افتح مدير الخدمة
• سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بجميع الخدمات في Windows.
• استخدم المفتاح P على لوحة المفاتيح للانتقال إلى الخدمات التي تبدأ بالحرف P ، ثم ابحث عنها خدمة Print Spooler .
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة التخزين المؤقت للطباعة وحدد إعادة التشغيل من قائمة السياق.
• حاول الطباعة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ قد اختفت.

تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح كل شيء وإتاحة الطابعة للجميع.

يقرأ : خدمة Print Spooler لا تعمل .

3] قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة

حل آخر هو تحديث برنامج تشغيل الطابعة أو إعادة تثبيته. سيتم تحديث كل شيء بما في ذلك برنامج تشغيل تالف أو قائمة انتظار عالقة.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' وحدد 'إدارة الأجهزة'.
• يوسع قوائم انتظار الطباعة القسم وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تسبب المشكلة.
• حدد 'تحديث برنامج التشغيل' من القائمة و تحديث السائق.

هناك طريقتان لتحديث برنامج التشغيل. يمكنك السماح لـ Windows بالبحث عن برنامج التشغيل في Windows Update - أو إذا كان لديك تنزيل برنامج تشغيل جديد من موقع OEM على الويب ، يمكنك استخدامه هنا.

نوافذ بدء التشغيل السريع 7

4] احذف كل شيء في مجلد Spool

• يتم تخزين جميع مهام الطابعة في C: طابعات التخزين المؤقت لـ Windows System32
• انتقل إلى المجلد وافتحه.
• قم بإزالة كل شيء بالداخل وتحقق من الطابعة مرة أخرى.

نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل الخطأ - يستخدم جهاز كمبيوتر آخر الطابعة .

اقرأ أكثر : كيفية إلغاء قائمة انتظار طباعة عالقة .