قد تحصل على انتهت جلسة 'خدمات سطح المكتب البعيد' الخاصة بك خطأ عند محاولة استخدام سطح مكتب بعيد بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. يقدم هذا المنشور إصلاحات عملية يمكنك تطبيقها لحل المشكلة.
مركز لوحة المفاتيح والماوس windows
عند حدوث هذه المشكلة ، يتم عرض رسالة الخطأ الكاملة التالية:
رسالة الخطأ 1
انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد ، ربما لأحد الأسباب التالية:
- أنهى المسؤول الجلسة.
- حدث خطأ أثناء إنشاء الاتصال.
- توجد مشكلة في الشبكة.
بصرف النظر عن رسالة الخطأ هذه ، قد تحصل على وصف رسالة الخطأ التالية المشابهة أو ذات الصلة حول سبب انتهاء جلسة خدمات سطح المكتب البعيد:
رسالة الخطأ 2
انقطع الاتصال بالكمبيوتر البعيد ، ربما بسبب مشاكل في الاتصال بالشبكة.
رسالة الخطأ 3
مستخدم آخر متصل بجهاز الكمبيوتر البعيد ، لذلك فُقد اتصالك
من المحتمل أن تواجه هذه الأخطاء للأسباب التالية:
- تسجيل الدخول التلقائي.
- تحديث ويندوز سيء.
- مشكلات عدم التوافق مع برنامج تشغيل رسومات WDDM.
- ملف تعريف اتصال الشبكة غير صحيح.
- تعارض الجلسة البعيدة:
انتهت جلسة 'خدمات سطح المكتب البعيد' الخاصة بك
إذا تلقيت أيًا من رسائل الخطأ التي تشير إلى انتهت جلسة 'خدمات سطح المكتب البعيد' الخاصة بك عندما تحاول الاتصال أو إنشاء اتصال سطح مكتب بعيد ، فإن الحلول التي قدمناها أدناه يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.
دعونا نرى هذه الإصلاحات بالتفصيل. ينطبق الإصلاح 1-4 على رسالة الخطأ 1 ، بينما ينطبق الإصلاح 5 و 6 على رسائل الخطأ 2 و 3 على التوالي.
- تعطيل UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم)
- تعطيل برنامج تشغيل رسومات WDDM
- قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير
- تعطيل تسجيل الدخول التلقائي
- قم بتغيير ملف تعريف الشبكة
- تعديل GPO على جهاز الخادم
دعونا نرى هذه الحلول بالتفصيل.
1] تعطيل UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم)
ال انتهت جلسة 'خدمات سطح المكتب البعيد' الخاصة بك يمكن حل رسالة الخطأ عن طريق تعطيل UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم) على جهاز العميل. يمكنك القيام بذلك بأي من الطرق الثلاث التالية.
بوويرشيل
- افتح Windows Terminal في وضع المسؤول .
- قم بتشغيل الأمر التالي:
New-ItemProperty 'HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client' -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0
التسجيل
- يضعط مفتاح Windows + R. لاستدعاء مربع حوار التشغيل.
- في مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب رجديت واضغط على Enter to افتح محرر التسجيل .
- انتقل أو انتقل إلى مفتاح التسجيل المسار أدناه:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
- في الموقع ، في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف fClientDisableUDP الدخول لتعديل خصائصه.
إذا لم يكن المفتاح موجودًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأيمن ثم حدد جديد > قيمة DWORD (32 بت) ل قم بإنشاء مفتاح التسجيل ، ثم أعد تسمية المفتاح وفقًا لذلك واضغط على Enter.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال الجديد لتعديل خصائصه.
- يكتب 1 في ال في بيانات المنطقة مجال.
- انقر نعم أو اضغط على Enter لحفظ التغيير.
- قم بإنهاء محرر التسجيل.
- أعد تشغيل الجهاز.
سياسة المجموعة
- افتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- في مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب gpedit.msc واضغط على Enter لفتح ملف محرر نهج المجموعة المحلي .
- الآن ، انتقل إلى المسار أدناه:
Computer Configuration > Administration Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client
- في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قم بإيقاف تشغيل UDP على العميل لتعديل خصائصه.
- الآن ، اضبط زر الاختيار على ممكن .
- انقر يتقدم > نعم لحفظ التغييرات.
- قم بإنهاء محرر نهج المجموعة المحلي.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
يقرأ : لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد
2] تعطيل برنامج تشغيل رسومات WDDM
قم بما يلي ،
- افتح محرر نهج المجموعة المحلي.
- بعد ذلك ، انتقل إلى المسار أدناه:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Remote Session Environment
- في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق استخدم برنامج تشغيل عرض رسومات WDDM لاتصالات سطح المكتب البعيد لتعديل خصائصه.
- الآن ، اضبط زر الاختيار على عاجز .
- انقر يتقدم > نعم لحفظ التغييرات.
- قم بإنهاء محرر نهج المجموعة المحلي.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
يقرأ : سطح المكتب البعيد لا يعمل في Windows 11
3] قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير
إذا بدأت في مواجهة المشكلة بعد تحديث الجهاز مؤخرًا ، ففي هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows . بدلا من ذلك ، يمكنك أداء استعادة النظام .
4] تعطيل تسجيل الدخول التلقائي
لأداء هذه المهمة ، قم بما يلي:
- افتح محرر التسجيل.
- انتقل أو انتقل إلى مسار مفتاح التسجيل أدناه:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- في الموقع ، في الجزء الأيسر ، حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف ForceAutoLogon الدخول لتعديل خصائصه.
إذا لم يكن المفتاح موجودًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأيمن ، وحدد جديد > قيمة DWORD (32 بت) لإنشاء مفتاح التسجيل ، ثم أعد تسمية المفتاح وفقًا لذلك ، واضغط على Enter.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال الجديد لتعديل خصائصه.
- مدخل 0 في ال في بيانات المنطقة مجال.
- انقر نعم أو اضغط على Enter لحفظ التغيير.
- قم بإنهاء محرر التسجيل.
- أعد تشغيل الجهاز.
يقرأ : تسجيل الدخول التلقائي إلى Windows لا يعمل [ثابت]
5] تغيير ملف تعريف الشبكة
هذا الحل يتطلب منك تغيير ملف تعريف الشبكة من عام ل خاص .
6] تعديل GPO على جهاز الخادم
لأداء هذه المهمة ، قم بما يلي:
- افتح محرر نهج المجموعة المحلي.
- بعد ذلك ، انتقل إلى المسار أدناه:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections.
- في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تقييد مستخدمي خدمات سطح المكتب البعيد بجلسة واحدة لخدمات سطح المكتب البعيد لتعديل خصائصه.
- الآن ، اضبط زر الاختيار على عاجز .
- انقر يتقدم > نعم لحفظ التغييرات.
- قم بإنهاء محرر نهج المجموعة المحلي.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
يقرأ : كيفية زيادة عدد اتصالات سطح المكتب البعيد
نأمل أن يساعد هذا!
ما الذي يسبب قطع اتصال RDP؟
قد تحدث مشكلة قطع الاتصال بجلسة RD أحيانًا عن طريق إعدادات نهج المجموعة المكونة بشكل غير صحيح أو إعدادات RDP-TCP في تكوين خدمات سطح المكتب البعيد ، مما قد يقيد عدد الجلسات المسموح بها. تعيينات المنافذ المتعارضة: رقم منفذ RDP الافتراضي هو 3389.
يقرأ : لا توجد خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد ؛ تم قطع اتصال جلسة العمل البعيدة
ماذا يحدث عندما تقوم بفصل نافذة RDP دون إغلاق الجلسة؟
لا يزال من الممكن تشغيل التطبيقات الموجودة على سطح المكتب البعيد في حالة قطع الاتصال بها دون تسجيل الخروج. يمكنك أيضًا قطع اتصالك بالخادم والاستمرار في استخدام البرامج المنشورة. يوجد حد لجلسات RDP التي بدون ترخيص ، لا يُسمح إلا باتصالين RDP متزامنين.
اقرأ بعد ذلك : تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بجلسة عمل وحدة تحكم أخرى .
