غالبًا ما يتعرض VSS لأخطاء، وفي هذه المقالة سنتحدث عن الكود 0x80042315 ، مصحوبة برسالة خطأ حدث خطأ أثناء محاولة الاتصال بكتاب VSS أو واجه VSS مشاكل أثناء إرسال الأحداث إلى الكتّاب . يحدث الخطأ عادةً عندما يحاول VSS إجراء نسخ احتياطي لأي ملفات مفتوحة أو ملفات مستخدمة أثناء النسخ الاحتياطي وحتى استعادة النظام.
VSS أو خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين ، هي إحدى خدمات Windows الأساسية التي تلتقط وتنشئ لقطات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تسمى النسخ الاحتياطية. هذا البرنامج مسؤول عن النسخ الاحتياطي المتسق للبيانات لـ VPM والخوادم الفعلية.
إصلاح 0x80042315: حدث خطأ أثناء محاولة الاتصال بكتاب VSS
خطأ في خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين 0x80042315 يمكن أن يحدث خلال أ استعادة النظام أو أ دعم عملية. تتعلق المشكلة في الغالب بفشل القرص أو صفائف RAID التالفة أو عدم السماح لخدمة VSS بالعمل. ويمكنك التخلص من هذه المشاكل باتباع الطرق الموصى بها:
- أعد تشغيل خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين (VSS) والنسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows
- قم بتشغيل أداة Check Disk أو برنامج OEM لفحص صحة القرص
- عرض سجل الأحداث
تحقق مما إذا كنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ عند تشغيل خدمة النسخ الاحتياطي أو VSS.
1] أعد تشغيل خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين (VSS) والنسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows
الحل السريع الذي يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل خدمة Volume Shadow Copy وخدمة النسخ الاحتياطي لنظام Windows. إذا لم تكن هاتان الخدمتان قيد التشغيل أو كان هناك خلل، فستساعدك إعادة التشغيل البسيطة في بدء تشغيل هاتين الخدمتين من جديد.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً، اضغط على مفتاحي Windows + R لبدء تشغيل Run.
- اكتب Services.msc ثم اضغط على Enter.
- الآن ابحث عن خدمة نسخ الظل الحجمي وانقر بزر الماوس الأيمن عليه.
- التالي، حدد تلقائي من نوع بدء التشغيل اسقاط.
- انقر أيضًا على زر ابدأ إذا كانت الخدمة لا تعمل. أو يمكنك النقر فوق 'إيقاف' ثم البدء في تحديث الخدمة.
- بمجرد الانتهاء، انقر فوق 'تطبيق' > 'موافق'.
اتبع الآن نفس الخطوات لخدمة Windows ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى أي أخطاء VSS.
يقرأ: تم إيقاف خدمة VSS بسبب انتهاء مهلة الخمول
2] قم بتشغيل أداة فحص القرص أو برنامج OEM لفحص صحة القرص
يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا بسبب مشكلات تتعلق بسلامة القرص؛ هناك طريقتان للتحقق من ذلك. الأول هو استخدام أداة chkdsk الأصلية لنظام التشغيل Windows . باستخدام خيار سطر الأوامر ChkDsk ولكن هو أفضل!
يمكنك أيضًا استخدام برنامج OEM الخاص بك لجهاز التخزين أو مجانًا برنامج CHKDSK البديل .
يمكنك تشغيل أمر مثل ما يلي للتحقق من أخطاء القرص وإصلاحها على محرك الأقراص C لديك:
chkdsk c: /r
3] عرض سجل الأحداث
يمكنك أيضًا فتح 'عارض الأحداث' لعرض سجلات الأحداث ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء فيها يساعدك.
ل افتح سجل الأحداث المحفوظة ، ابدأ عارض الأحداث. الآن، في قائمة الإجراءات، انقر فوق 'فتح السجل المحفوظ' وانتقل إلى السجل المحفوظ وحدده من موقعه.
تستطيع ايضا استخذام عرض سجل الأحداث الكامل لعرض سجلات أحداث Windows.
رموز خطأ ويندوز 7
عارض أحداث ويندوز بلس هو تطبيق مجاني محمول آخر يتيح لك عرض سجلات الأحداث بشكل أسرع من عارض أحداث Windows الافتراضي المدمج وكذلك تصدير الإدخال إلى ملف نصي، حدد زر بحث الويب للبحث عن الإدخال عبر الإنترنت، لمعرفة المزيد من المعلومات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أخطاء.
يقرأ: كيفية العثور على نتائج ChkDsk في سجلات عارض الأحداث في نظام التشغيل Windows
لذلك كانت تلك طرقًا سهلة لإصلاح خطأ VSS 0x80042315. وبصرف النظر عن هذه الإصلاحات، يجب عليك أيضًا التأكد من عدم حدوث النسخ الاحتياطي بشكل متكرر، حيث قد يكون هناك احتمال أن يكون أحد كاتبي VSS قد وصل إلى الحد الأقصى لحالات استعادة النسخ الاحتياطي المتاحة.
ما الذي يسبب فشل كتاب VSS؟
قد يفشل كاتبو VSS لعدة أسباب. تتضمن بعض الأسباب الشائعة حجم تخزين غير صحي، أو الاستخدام المتزامن للكاتب بواسطة موارد متعددة، أو تعارضات البرامج. ومع ذلك، يمكن إصلاح هذه المشكلات عن طريق إعادة تشغيل VSS أو إجراء عمليات فحص لحجم التخزين لديك.
كيف يمكنني التحقق من أخطاء VSS الخاصة بي؟
يمكنك التحقق بسهولة من أخطاء VSS عن طريق تشغيل Terminal أو CMD على نظام Windows لديك. بعد تشغيل CMD، قم بتشغيل الأمر التالي لموفري قائمة vssadmin للتأكد من إدراج موفر VSS كموفر Microsoft Software Shadow Copy 1.0. بمجرد التأكد من ذلك، قم بتشغيل قائمة vssadmin للبحث عن أخطاء VSS.