إذا كان اتصالك بالإنترنت لا يعمل ورأيت المضيف الوجهة غير قابل للوصول رسالة خطأ عند استخدام بينغ الأداة، استخدم هذه الحلول لإصلاح هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11/10. هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذه المشكلة مع شبكة إيثرنت أو نقطة اتصال الهاتف المحمول أو التوصيل عبر USB.
إصلاح خطأ Ping الذي يتعذر الوصول إلى مضيف الوجهة في نظام التشغيل Windows 11/10
لإصلاح المضيف الوجهة غير قابل للوصول خطأ Ping في نظام التشغيل Windows 11/10، اتبع الحلول التالية:
ماذا تفعل قبل إرسال الكمبيوتر للإصلاح
- تحقق من محول الوسائط
- تحقق من منفذ Ethernet والكابل
- تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك
- الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
- التحقق من البوابة الافتراضية
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت.
1] تحقق من محول الوسائط
إذا كانت المسافة بين محول إيثرنت (المقدم من مزود خدمة الإنترنت) ومنزلك أكثر من 100 متر، يلزم وجود محول وسائط لتوصيل ألياف إيثرنت ونحاس إيثرنت. أنت بحاجة إلى التحقق من محول الوسائط لمعرفة ما إذا كان يتلقى إشارة من محول Ethernet. إذا كانت الإجابة بنعم، فقد تحتاج إلى إجراء كافة عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل. وإلا، فستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
2] تحقق من منفذ إيثرنت والكابل
إذا كان منفذ Ethernet الخاص بك يواجه مشكلات، فقد تواجه نفس الخطأ أثناء استخدام الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمعلوماتك، يحتوي كابل Ethernet على 8 أسلاك مختلفة. إذا كان أحدهم يعاني من مشاكل، فلا يمكنك استخدام الإنترنت.
لهذا السبب يجب عليك التحقق مما إذا كان منفذ Ethernet والكابل يعملان بشكل لا تشوبه شائبة أم لا. يمكنك تجربة محول USB إلى Ethernet وكابل مختلف لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3] تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك
سواء كنت تستخدم اتصال Ethernet سلكيًا مباشرًا، فمن المهم جدًا ضبط خوادم DNS بشكل صحيح. خلاف ذلك، هناك فرصة كبيرة للحصول على المضيف الوجهة غير قابل للوصول خطأ. للتحقق من إعدادات DNS، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على Win + R لفتح موجه التشغيل.
- يكتب ncpa.c رر وضرب يدخل زر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على إيثرنت اتصال واختيار ملكيات .
- انقر نقرًا مزدوجًا على بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 .
- تحقق من كل العنوان.
- انقر فوق الزر 'موافق'.
4] الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلن تحتاج إلى تعيين أي شيء في قسم اتصالات الشبكة. ومع ذلك، إذا قمت بتعيين أي شيء في الماضي، فقد حان الوقت لإزالته. ومن أجل ذلك قم بما يلي:
- بحث عن اتصالات الشبكة في مربع البحث في شريط المهام.
- انقر بزر الماوس الأيمن على شبكة Wi-Fi.
- حدد ملكيات خيار.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 .
- حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا خيار.
- حدد الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا خيار.
- انقر فوق نعم زر.
5] التحقق من البوابة الافتراضية
سواء كنت تستخدم شبكة إيثرنت مباشرة أو شبكة Wi-Fi، يجب عليك تعيين بوابة افتراضية صالحة ومقدمة من مزود خدمة الإنترنت. وإلا فلن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بمحول إيثرنت الخاص بمزود خدمة الإنترنت.
0xc004f012
للتحقق من البوابة الافتراضية في نظام التشغيل Windows 11/10، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على Win+R > اكتب ncpa.cpl وانقر على زر موافق.
- انقر بزر الماوس الأيمن على إيثرنت وحدد ملكيات .
- يختار بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 وانقر على ملكيات .
- التحقق من البوابة الافتراضية .
نظرًا لأنك هناك بالفعل، فمن المقترح التحقق من العناصر الأخرى مثل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية وخادم DNS المفضل وخادم DNS البديل.
6] اتصل بمزود خدمة الإنترنت
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه بالنسبة لك، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. قبل ذلك، يمكنك تشغيل هذا الأمر في موجه الأوامر:
ping -n 10 8.8.8.8
يقوم هذا الأمر باختبار عنوان IP 8.8.8.8 10 مرات ويعرض نتيجة بناءً على عدد الحزم التي تم استلامها أو فقدانها.
ومع ذلك، إذا لم يعمل هذا الأمر، يمكنك تشغيل هذا:
استبدال شاشة شبكة مايكروسوفت
ping 8.8.8.8 -t
يعد هذا أمرًا مهمًا لأن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك سيطلب منك تشغيل هذا الأمر أو أمر مشابه للتحقق من حالة اختبار الاتصال.
هذا كل شيء! آمل أن تكون هذه الحلول قد حلت مشكلتك.
يقرأ: استكشاف مشكلات الاتصال والتكوين وإصلاحها في نظام التشغيل Windows
ماذا تعني شبكة الوجهة غير قابلة للوصول في ping؟
صافي الوجهة غير قابل للوصول أو المضيف الوجهة غير قابل للوصول يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك فشل في إنشاء اتصال مع المضيف. بمعنى آخر، جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الوصول إلى المضيف. يحدث هذا بشكل رئيسي عندما يكون المضيف معطلاً.
كيفية إصلاح اتصال مضيف الوجهة الذي لا يمكن الوصول إليه؟
لإصلاح خطأ 'تعذر الوصول إلى مضيف الوجهة'، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك بعض المشكلات في كابل إيثرنت أو المنفذ وما إلى ذلك. الشيء الأكثر أهمية هو أنك تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت تحصل على اتصال صالح من المضيف الخاص بك إلى MC أو محول الوسائط الذي قام مزود خدمة الإنترنت بتثبيته. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
يقرأ: كيفية استخدام أداة استعلام المنفذ (PortQry.exe) في نظام التشغيل Windows 11.