عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft 365، قد تواجه رمز الخطأ 53003. في أي تطبيق من تطبيقات Office، بما في ذلك Outlook وTeams. في هذه التدوينة سنرى ما يجب عليك فعله عند مواجهتك مايكروسوفت 365 رمز الخطأ 53003.
رمز الخطأ 53003. تم حظر الوصول بواسطة سياسات الوصول المشروط. لا تسمح سياسة الوصول بإصدار الرمز المميز.
ويندوز 7 خلفية تسجيل الدخول
ما هو رمز الخطأ 53003 الجهاز غير مسجل؟
يشير رمز الخطأ 53003 إلى أن محاولة تسجيل الدخول الخاصة بك فشلت في تلبية المعايير المطلوبة للوصول إلى المورد المطلوب. ويحدث ذلك عندما لا يتمتع المستخدم بامتياز استخدام خدمة معينة. يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا بسبب مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت.
إصلاح رمز الخطأ Microsoft 365 53003
إذا واجهت رمز خطأ Microsoft 365 رقم 53003، اتبع الحلول أدناه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك
- إصلاح أو إعادة تعيين Microsoft 365
- اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك
قبل البدء، تأكد من تحديث Microsoft 365 الخاص بك إلى الإصدار الأحدث.
1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك
إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام المتصفح الخاص بك، فنوصيك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت التالفة التي قد تكون سبب المشكلة.
جوجل كروم
- يفتح كروم.
- انقر على النقاط الثلاث واختر الإعدادات.
- اذهب إلى الخصوصية والأمن وانقر على محو بيانات التصفح.
- اضبط النطاق الزمني على 'كل الوقت'، وحدد جميع المربعات المطلوبة بما في ذلك 'الصور والملفات المخزنة مؤقتًا'، و'سجل التنزيلات'، و'سجل التصفح'، و'ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى'.
- وأخيراً اضغط على امسح البيانات.
مايكروسوفت ايدج
- يفتح حافة.
- انقر على النقاط الثلاث وانتقل إلى إعدادات.
- انتقل إلى الخصوصية والأمن وانقر على اختر ما تريد مسحه مرتبط ب امسح بيانات التصفح الآن.
- اضبط النطاق الزمني على 'كل الوقت' وتحقق 'الصور والملفات المخزنة مؤقتًا'، و'سجل التنزيلات'، و'سجل التصفح'، و'ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى'.
- انقر فوق واضح الآن.
تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
يقرأ: خطأ في تسجيل الدخول إلى Microsoft 1200، حدث خطأ ما
2] إصلاح أو إعادة تعيين Microsoft 365
قد يكون لدى تثبيت Microsoft 365 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تكوين غير صحيح. أعد تعيين Microsoft 365 وانظر.
- يفتح إعدادات بواسطة وين + آي.
- اذهب إلى التطبيقات > التطبيقات المثبتة.
- الآن، ابحث عن 'مايكروسوفت 365'.
- ويندوز 11: انقر على النقاط الثلاث وحدد الخيارات المتقدمة.
- ويندوز 10: حدد التطبيق وانقر على خيارات متقدمة.
- الآن، انقر على بصلح الزر أولاً.
الآن، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا استمرت المشكلة، فانقر على زر إعادة الضبط وانظر.
3] اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك
إذا كانت إحدى المؤسسات تدير حسابك، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات، وسيقوم بالتحقق من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك للتأكد من أن المعلومات غير الصحيحة لا تسبب المشكلة.
يقرأ: إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى Teams: لم نتمكن من تسجيل دخولك
كيف أقوم بإصلاح رمز الخطأ 53000؟
إذا كنت تريد إصلاح رمز الخطأ 5300، فاتبع الحلول المذكورة سابقًا. أولاً، سوف نتخلص من ذاكرات التخزين المؤقت التالفة التي من المحتمل أن تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. إذا لم يكن ذلك كافيًا، فنحن بحاجة إلى الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.
اقرأ أيضا : إصلاح خطأ Teams CAA20003 أو CAA2000C.