بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، غالبًا ما يتم سؤالي عن رسائل الخطأ. واحدة من أكثر رسائل الخطأ شيوعًا التي يسأل عنها الأشخاص هي 'تعذر توسيع المجلد ؛ لا يوجد خطأ ذاكرة خالية كافية في Outlook. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عدد من الأشياء ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو نقص المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح هذا الخطأ. أول شيء يجب أن تجربه هو إخلاء بعض المساحة على محرك الأقراص الثابتة. يمكنك القيام بذلك عن طريق حذف الملفات غير الضرورية ، وإلغاء تثبيت البرامج التي لا تستخدمها ، ونقل الملفات إلى محرك أقراص ثابت خارجي. إذا لم يؤد تحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى إصلاح ملف Outlook PST. يمكنك القيام بذلك باتباع التعليمات الموجودة في الرابط أدناه. إذا لم يعمل أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على المساعدة. https://support.microsoft.com/en-us/kb/272227
عندما تحاول توسيع مجلد المستوى الأعلى في واحد أو أكثر من حسابات البريد الإلكتروني في مايكروسوفت أوتلوك قد تحصل على خطأ - لا يمكن توسيع المجلد ، لا توجد ذاكرة كافية لإكمال العملية . لمزامنة البريد الإلكتروني عبر الأجهزة ، تقوم معظم المؤسسات الآن بإنشاء ملفات حسابات IMAP أو Exchange . غالبًا ما يحدث خطأ Outlook هذا مع حسابات Exchange في عميل البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فستساعدك هذه المشاركة.
لا توجد ذاكرة كافية لإكمال العملية
يمكن أن تكون ملفات البيانات التالفة أحد الأسباب الرئيسية لرسالة الخطأ 'تعذر توسيع المجلد ؛ الذاكرة غير كافية'. يوجد نوعان من ملفات البيانات على سطح مكتب Outlook: جدول التخزين دون اتصال (.ost) وجدول التخزين الشخصي (.pst). في كثير من الأحيان ملف PST تالف هذا هو سبب عدم قيام Outlook بتوسيع مجلدات المستوى الأعلى في الجزء الأيمن ، والذي يعرض جميع الحسابات والمجلدات الموجودة فيها.
1] إصلاح ملف PST
يمكن أن تؤدي استعادة ملف PST إلى حل مشكلة عدم القدرة على توسيع المجلد. هناك أداة Outlook لهذا الغرض. هو معروف باسم أداة إصلاح علبة الوارد أو SCANPST.EXE. يتم نسخه إلى الذاكرة الداخلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (محرك الأقراص الأساسي) عند تثبيت عميل البريد الإلكتروني لسطح المكتب في Outlook. يفحص هذا الملف القابل للتنفيذ ملفات PST بحثًا عن أخطاء ويصلح أي تلف في ملف PST.
للإصلاح باستخدام Inbox Repair Tool ، تحتاج إلى البحث عنها وتشغيلها. يعتمد الموقع الدقيق لـ SCANPST.EXE على إصدار Outlook الذي تستخدمه. فيما يلي بعض المؤشرات حول موقع الملف:
عادةً ما يكون المجلد الجذر هو محرك الأقراص C الموجود على الكمبيوتر أو في مستكشف Windows. ما إذا كان يعرض 'الكمبيوتر
