VoIP ، أو Voice over Internet Protocol ، هو طريقة لأخذ الإشارات الصوتية التناظرية ، مثل النوع الذي تسمعه عند إجراء مكالمة هاتفية ، وتحويلها إلى بيانات رقمية يمكن نقلها عبر الإنترنت. يمكن استخدام VoIP لإجراء مكالمات هاتفية من جهاز كمبيوتر أو هاتف VoIP أو هاتف تقليدي متصل بمحول VoIP. يمكن إجراء مكالمات VoIP إلى أي رقم هاتف ، بما في ذلك الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة.
كيف يعمل VoIP؟ يقوم VoIP بتحويل الإشارات الصوتية التناظرية إلى بيانات رقمية يمكن نقلها عبر الإنترنت. يتم تحويل الإشارة إلى إشارة رقمية ثم إرسالها عبر الإنترنت. ثم يتم تحويل الإشارة مرة أخرى إلى إشارة تناظرية في الطرف الآخر ، بحيث يمكنك سماع الشخص على الطرف الآخر من الخط.
VoIP طريقة رائعة لتوفير المال على فاتورة هاتفك. غالبًا ما تكون مكالمات VoIP أرخص بكثير من المكالمات الهاتفية التقليدية ، ولا توجد رسوم بعيدة المدى. يمكنك أيضًا استخدام VoIP لإجراء مكالمات دولية ، وعادة ما تكون الأسعار معقولة جدًا. يعد VoIP أيضًا ملائمًا للغاية ، حيث يمكنك إجراء مكالمات من أي مكان لديك اتصال بالإنترنت.
إذا كنت تبحث عن طريقة جديدة لإجراء مكالمات هاتفية رخيصة ، فإن VoIP يستحق بالتأكيد التفكير فيه. VoIP سهل الاستخدام ويمكن أن يوفر لك الكثير من المال في فاتورة هاتفك. جرب VoIP اليوم!
كيفية حذف قناة يوتيوب الخاصة بك
ربما سمعت عن VoIP واستخداماته. ربما تساءلت عما هو عليه وكيف يختلف عن المكالمات الهاتفية العادية. لماذا تستخدم الشركات VoIP لإجراء مكالمات هاتفية؟ سنشرح لك في هذا الدليل ما هو الـ VoIP وكيف يعمل ؟
ما هو الـ VoIP وكيف يعمل؟
نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، هي طريقة لإجراء مكالمات هاتفية باستخدام الإنترنت بدلاً من شبكة الهاتف. عند إجراء مكالمة هاتفية باستخدام VoIP ، يتم تحويل صوتك إلى حزم بيانات رقمية وإرسالها عبر الإنترنت إلى الشخص الذي تتصل به أو تتصل به. يتلقى الشخص الموجود على الطرف الآخر المكالمة على أجهزته ، ويقوم نظام VoIP الخاص به بتحويل البيانات الرقمية مرة أخرى إلى صوتك حتى يتمكن من سماعك.
يمكن استخدام VoIP على مجموعة متنوعة من الأجهزة ، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، طالما أنها متصلة بالإنترنت. تتضمن بعض خدمات VoIP الشائعة Zoom و Skype و Google Voice. يمكن إجراء مكالمات VoIP واستلامها في أي مكان في العالم طالما لديك اتصال بالإنترنت. غالبًا ما يكون VoIP أكثر فعالية من حيث التكلفة ويوفر ميزات أكثر من أنظمة الهاتف التقليدية ، التي تفرض رسومًا على المستخدمين من خلال فرض قيود على المكالمات.
ميزات وفوائد VoIP
VoIP ليس سوى المكالمات التي نجريها عبر الإنترنت دون الاعتماد على شبكة الهاتف التقليدية. ميزات VoIP هي مزاياه. هم انهم:
ألعاب الكرة والدبابيس لويندوز 7
- فعاله من حيث التكلفه: VoIP فعال من حيث التكلفة لأنه يعتمد على الإنترنت بدلاً من خطوط الهاتف المؤجرة. يمكنك الاتصال بأي شخص في العالم باستخدام تقنية VoIP. كل ما تحتاجه هو اتصال جيد بالإنترنت ، وهو أمر مكلف للغاية مع المكالمات الهاتفية.
- المرونة: مرونة VoIP مقارنة بالهواتف التقليدية تجعله اختيارًا جيدًا. يمكنك استقبال أو إجراء مكالمات على أي جهاز مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية التي بها اتصال بالإنترنت. يمنحك هذا ميزة البقاء على اتصال حتى عندما لا تكون في المنزل أو في المكتب.
- براعه: عندما تفوتك مكالمة باستخدام تقنية VoIP ، يمكنك تلقي رسائل فورية تمامًا مثل أنظمة الهاتف التقليدية ، ويمكنك الوصول إلى البريد الصوتي أو تحويل المكالمات أو إجراء مكالمات جماعية بالإضافة إلى المزايا الفريدة التي تتمتع بها.
- قابلية التوسع: إذا كانت لديك أيام مزدحمة ومرهقة تتعلق بعملك ، فيمكنك بسهولة توسيع نطاق VoIP بمجرد فكرة وبضع نقرات ، على عكس الهواتف التقليدية التي تتطلب منك الاتصال بشبكة الهاتف.
- اندماج: يمكنك دمج مكالمات VoIP مع أنظمة الأعمال المختلفة مثل برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). يتيح ذلك للمستخدمين الوصول إلى بيانات العملاء والأعمال المهمة دون مغادرة هواتفهم.
- التعافي من الكوارث: يمكن تكوين أنظمة VoIP لإعادة توجيه المكالمات تلقائيًا إلى موقع آخر في حالة وقوع كارثة طبيعية أو حالة طوارئ أخرى تعطل خدمة الهاتف. يساعد هذا في ضمان بقاء الشركات على اتصال والاستمرار في العمل حتى في مواجهة المشكلات غير المتوقعة.
عيوب VoIP
على الرغم من أن VoIP له العديد من المزايا ، إلا أن له أيضًا بعض العيوب. هم انهم:
- تبعية اتصال الإنترنت: يتطلب VoIP اتصالاً مستقرًا وموثوقًا بالإنترنت للعمل بشكل صحيح. إذا تعطل الإنترنت ، فلن تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات ، ولا حتى الرسائل النصية. ينهار النظام بأكمله في حالة حدوث مشاكل في الاتصال بالإنترنت. لا تحتاج تقنية VoIP إلى الإنترنت فحسب ، بل تحتاج أيضًا إلى مصدر طاقة ثابت لتشغيل VoIP.
- جودة: قد تعتمد جودة مكالمة VoIP على سرعة وموثوقية اتصالك بالإنترنت. يمكن أن تكون المكالمات عرضة للتأخير وانقطاع الاتصال ، ويمكن أن تتشوه الأصوات أو تتأخر إذا كان اتصال الإنترنت مستقرًا أو كافيًا لإجراء المكالمات. للحفاظ على جودة المكالمات الجيدة ، يجب أن تحافظ على اتصال جيد بالإنترنت ، والذي سيكون صعبًا إذا كنت في مكان بعيد عن مراكز الاتصال.
- أمان: يتم إرسال مكالمات VoIP عبر الإنترنت ، مما يعني أنها من المحتمل أن تكون عرضة للقراصنة والتهديدات الإلكترونية الأخرى. للحفاظ على مكالمات VoIP آمنة ، من المهم استخدام بروتوكولات آمنة وتشفير. حتى إذا كنت تعتمد على التكنولوجيا الكبيرة ، فليس هناك ما يضمن عدم تسريب البيانات.
- التوافق: قد لا تتوافق بعض أنظمة الهاتف القديمة مع VoIP. قد يكون هذا مشكلة للشركات التي ترغب في الانتقال إلى VoIP ولكن لديها أجهزة قديمة ليست جاهزة لاستبدالها. تحتاج إلى تحديث أجهزتك بانتظام بمرور الوقت.
- مكالمات الطوارئ: في بعض الحالات ، قد لا تتصل مكالمات VoIP بخدمات الطوارئ مثل 911 في الولايات المتحدة ، أو قد لا يتم توجيهها إلى الموقع الصحيح. بالنسبة للشركات التي تستخدم VoIP ، من المهم أن يكون لديك خطة للتعامل مع مكالمات الطوارئ لإنقاذ الأرواح أو حماية الأشخاص في حالات الطوارئ غير المتوقعة.
- التدقيق المطلوب: اعتمادًا على البلد أو المنطقة ، قد تكون هناك متطلبات تنظيمية للشركات التي تستخدم VoIP يجب اتباعها. على سبيل المثال ، تطلب بعض البلدان من الشركات تسجيل أرقام هواتف VoIP الخاصة بها أو الدفع مقابل استخدام الخدمة.
هذه هي المزايا والعيوب المختلفة لتقنية VoIP.
يقرأ: أفضل تطبيقات الاتصال المجانية لنظام Windows
windows store app downloader
هل تحتاج إلى أجهزة إضافية لاستخدام VoIP؟
ليس حقيقيًا. لاستخدام الإنترنت ، لدينا جميعًا أجهزة توجيه تصدر إشارات WiFi. يمكنك استخدام هاتفك الذكي مع سماعة رأس أو بدونها لإجراء مكالمات VoIP باستخدام Zoom أو Skype أو WhatsApp أو غيرها من التطبيقات المماثلة التي تتيح لك إجراء مكالمات عبر اتصال الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المتصل بالإنترنت ويمكنك استخدام سماعات الرأس كجهاز صوتي. لا توجد متطلبات معدات محددة لإجراء مكالمات VoIP.
هل WhatsApp مكالمة VoIP؟
نعم. نظرًا لأن WhatsApp يستخدم الإنترنت لإجراء أو استقبال المكالمات بالإضافة إلى الرسائل النصية ، يمكننا القول أن مكالمة WhatsApp هي مكالمة VoIP. ربما لاحظت وجود مكالمات مشوشة أو جودة مكالمات رديئة على WhatsApp عندما لا يكون لديك اتصال إنترنت مناسب. ما يتلخص في كل ذلك هو أن WhatsApp عبارة عن مكالمة VoIP.
القراءة ذات الصلة: كيفية إخفاء التذكيرات والإشعارات بمكالمات VoIP على شاشة القفل.
