عند استكشاف أخطاء الطابعات وإصلاحها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، قد تصادف الخطأ 0x803C010B. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عدد من العوامل ، بما في ذلك إعدادات الطابعة غير الصحيحة أو برامج التشغيل الفاسدة أو مشكلة في سجل Windows. هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. أولاً ، تحقق من إعدادات الطابعة للتأكد من أنها صحيحة. بعد ذلك ، حاول تحديث برامج تشغيل الطابعة. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى تحرير سجل Windows. إذا لم تكن مرتاحًا لتحرير السجل ، يمكنك محاولة استخدام منظف السجل لإصلاح المشكلة. منظفات السجل هي برامج تفحص السجل وتصلح أي أخطاء تجدها. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي الدعم الفني للحصول على المساعدة.
قبل أيام قليلة ، أرسل لي أحد القراء بالبريد الإلكتروني حول مشكلة غريبة واجهتها أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها طابعات متصل بالنظام. وفقًا لها ، كلما حاولت تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للطابعات ، لم تستطع الاستمرار بسبب ذلك رمز الخطأ 0x803C010B .
لم أكن أعرف شيئًا عن مثل هذا الخطأ ، لذلك بحثت عنه ووجدت هذا الموضوع قيد التشغيل مجتمع Microsoft من لديه إجابة عن هذا. اقترحت الحل نفسه على القارئ وتم إصلاح مشكلتها. لقد لاحظت أن العديد من المستخدمين يواجهون هذه المشكلة ولكن لا توجد مقالة دعم رسمية لحل هذه المشكلة من مايكروسوفت .
لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فسوف يوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاحها.
رمز الخطأ 0x803C010B عند استكشاف أخطاء الطابعات وإصلاحها
1. انقر مفتاح Windows + Q ، أدخل الطابعات وحدد الأجهزة والطابعات من نتائج البحث.
2. في الأجهزة والطابعات انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة التي تواجه مشكلات معها ، وحدد خصائص الطابعة .
3. التالي في خصائص الطابعة نافذة ، قم بالتبديل إلى ميناء فاتورة غير مدفوعة. حدد منفذًا بـ منفذ TCP / IP قياسي كما وصفها. انقر تكوين المنفذ الخيار الآن.
أربعة. أخيرًا ، في النافذة الموضحة أدناه ، ازل الذي - التي تم تمكين SNMP للحالة خيار. نظرًا لأنك تواجه مشكلات ، فقد يكون هذا الخيار هو السبب. لذلك ، يجب أن يساعد إلغاء تحديد المربع بشكل إيجابي.
انقر بخير ثم يتقدم تليها بخير . أعد تشغيل الجهاز ؛ يجب حل مشكلتك.
أتمنى أن يساعدك هذا. حظ سعيد!
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاانظر هذا المنصب إذا الطابعة لا تطبع أو يلزم تدخل المستخدم .
