بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، رأيت نصيبي العادل من الشاشات الزرقاء. الأكثر شيوعًا التي أراها هي شاشة EXCEPTION_ON_INVALID_FILE الزرقاء على نظام التشغيل Windows 11/10. يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب ملف أو برنامج تشغيل تالف. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى استخدام Windows Recovery Console لاستبدال الملف أو برنامج التشغيل التالف. إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد واجه خطأ فادحًا. والخبر السار هو أنه يمكنك عادةً إصلاح هذا الخطأ باستخدام Windows Recovery Console. تتيح لك هذه الأداة استبدال الملفات أو برامج التشغيل الفاسدة. لاستخدام وحدة التحكم بالاسترداد ، تحتاج إلى تمهيد الكمبيوتر من قرص تثبيت Windows. بمجرد التمهيد من القرص ، اتبع المطالبات للوصول إلى وحدة التحكم بالاسترداد. من هناك ، يمكنك استخدام الأمرين fixboot و fixmbr لإصلاح الملف أو برنامج التشغيل التالف. إذا كنت لا تزال ترى الشاشة الزرقاء بعد استخدام وحدة التحكم بالاسترداد ، فهذا يعني أن المشكلة ربما تكون ناتجة عن الأجهزة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بفني مؤهل لمساعدتك في تشخيص المشكلة وحلها.
أبلغ بعض مستخدمي الكمبيوتر عن مشكلة حيث يتعطل نظام التشغيل Windows 11 أو Windows 10 بشكل عشوائي ويعرض عند تشغيل نظامهم أو أثناء استخدام الكمبيوتر EXCEPTION_ON_INVALID_FILE خطأ شاشة زرقاء. يوفر هذا المنشور الحلول الأكثر قابلية للتطبيق لإصلاح هذا الخطأ.
مكتب 2016 يستمر في طلب التنشيط
أثناء التحقيق الذي أجريناه ، تبين أنك قد تواجه هذا الخطأ لسبب أو أكثر من الأسباب التالية.
- قطاعات تالفة على القرص.
- بيانات تكوين التمهيد (BCD) تالفة أو تم تكوينها بشكل خاطئ أو مفقودة.
- ملفات النظام التالفة.
- أخطاء Windows.
- برامج التشغيل القديمة تعمل في وضع التوافق.
EXCEPTION_ON_INVALID_FILE شاشة زرقاء
إذا تلقيت EXCEPTION_ON_INVALID_FILE خطأ شاشة الموت الزرقاء / السوداء (BSOD) في التمهيد أو أثناء الاستخدام العادي ، تعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، ثم يمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه دون ترتيب معين ومعرفة ما يناسبك عند إصلاح هذا الخطأ.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها عبر الإنترنت
- قم بتشغيل فحص SFC و DISM
- قم بتشغيل CHKDSK
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف (الأجهزة)
- إصلاح BCD وإصلاح MBR
- قم بإزالة ميزة حديثة أو تحديث جودة
- قم بإجراء استعادة النظام
- إعادة تعيين / ترقية في المكان ، إصلاح / إعادة تثبيت Windows 11/10
لنلقِ نظرة على وصف العملية فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، فلا بأس ؛ وإلا فسيتعين عليك التمهيد في الوضع الآمن ، أو الدخول إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، أو استخدام وسائط التثبيت للتمهيد حتى تتمكن من اتباع هذه الإرشادات.
1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها.
يمكنك البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها EXCEPTION_ON_INVALID_FILE حدث خطأ الموت الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10 عند تشغيل Microsoft Online Blue Screen Troubleshooter. سيطرح المعالج التلقائي أسئلة حول وقت مواجهة الخطأ ، وبناءً على اختياراتك ، سيوصي بالحلول الممكنة التي يمكنك تطبيقها لحل المشكلة. في بعض الحالات ، يجب أن ينجز هذا المهمة ، وعلى هذا النحو ، يجب أن تكون هذه هي خطوتك الأولى في استكشاف أخطاء الموت الزرقاء وإصلاحها ، خاصةً إذا لم يكن لديك الكثير من الخبرة التقنية.
يقرأ: تشرح شاشة الموت الأرجواني والبني والأصفر والبرتقالي والأحمر
2] قم بتشغيل فحص SFC و DISM
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تتسبب ملفات النظام التالفة في معظم الحالات في حدوث أخطاء الموت الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. في هذه الحالة ، لاستبعاد الاحتمال ، يمكنك إجراء فحص SFC ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا فشل الفحص مع ظهور رسالة خطأ ، عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يكن قادرًا على إصلاح بعضها في المرة الأولى التي يمكنك فيها تشغيل فحص DISM الذي سيعيد ذاكرة التخزين المؤقت لملف مصدر النظام في مجلد WinSxS الذي يستخرجه SFC لاستعادة النظام إذا لزم الأمر. الآن ، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لملف النظام الأصلي تالفة ولم يتم إصلاحها باستخدام إصلاح DISM ، فسيقوم SFC في النهاية باسترداد الملفات من المصدر التالف. بمجرد اكتمال فحص DISM والنسخ الاحتياطي والتشغيل ، يمكنك تشغيل فحص SFC مرة أخرى.
خطأ 691 VPN
يقرأ : قم بتشغيل مدقق ملفات النظام في الوضع الآمن أو في وقت التمهيد أو في وضع عدم الاتصال
3] تشغيل CHKDSK
يتطلب هذا الحل تشغيل CHKDSK لإصلاح الأخطاء أو القطاعات التالفة على محرك أقراص النظام والتي قد تسبب خطأ الموت الزرقاء. محرك أقراص النظام هو محرك الأقراص الذي يحتوي على قسم النظام. عادة هذا مع: يقود. سيبدو الأمر كما يلي:
| _ + _ |أين :
- / F يقوم المفتاح بتصحيح الأخطاء المكتشفة.
- / ص التبديل يحدد القطاعات التالفة ويحاول استعادة المعلومات.
- X يمثل حرف محرك أقراص النظام الخاص بك.
إذا كنت غير قادر على تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، فيمكنك التمهيد باستخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، وتحديد 'موجه الأوامر' ثم تشغيل CHKDSK.
محرر الصوت windows 10
يقرأ : كيفية العثور على نتائج CHKDSK في سجلات عارض الأحداث في Windows
4] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة 'التمهيد النظيف (الأجهزة)'
من المرجح أن تواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء هذا خاصة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 بسبب عدم توافق الأجهزة أو برنامج تشغيل جهاز قديم أو غير متوافق. لذلك ، يمكنك أولاً التحقق من أن جهازك مؤهل لتشغيل Windows 11 باستخدام PC Health Checker لتأكيد ما إذا كان جهازك الحالي يفي بمتطلبات النظام اللازمة لتشغيل Windows 11.
ومع ذلك ، إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك لأن نظامك يلبي متطلبات النظام لنظام التشغيل Windows 11 أو إذا كنت تواجه هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المرجح أن يتم إلقاء اللوم على برنامج تشغيل جهاز قديم أو غير متوافق. في هذه الحالة ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف (الأجهزة). يتطلب هذا الإجراء أن تقوم ، واحدًا تلو الآخر ، بتعطيل جميع مكونات الأجهزة التي لا يحتاجها النظام للعمل في إدارة الأجهزة. بعد ذلك ، تقوم بتشغيل كل جهاز واحدًا تلو الآخر عن طريق إعادة التشغيل لتحديد المشكلة والعثور على الأجهزة أو الأجهزة التي من المحتمل أن تسبب المشكلة ثم اتخاذ الخطوات اللازمة لحلها ، والتي يمكنها إما تحديث برنامج التشغيل للجهاز المشكل أو استبدل الجهاز. إذا كان معيبًا.
يقرأ : كيفية معرفة برنامج التشغيل الذي يتسبب في ظهور شاشة زرقاء في Windows
5] إصلاح BCD وإصلاح MBR
يتطلب هذا الحل استعادة ملف بيانات تكوين التمهيد واستعادة ملف سجل التمهيد الرئيسي. للقيام بذلك ، قم بالتمهيد إلى 'الخيارات المتقدمة' وحدد 'موجه الأوامر'
