إذا كنت تتلقى الخطأ 0x80070002 عند محاولة تشغيل استعادة النظام ، فهذا يعني أن نقطة الاستعادة تالفة ولا يمكن استخدامها. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب ، ولكن عادةً ما يكون ذلك بسبب إنشاء نقطة الاستعادة في وقت كان فيه النظام في حالة غير مستقرة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. أولاً ، يمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام من الوضع الآمن. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F8 قبل ظهور شعار Windows. عندما تظهر القائمة ، حدد الوضع الآمن وحاول تشغيل استعادة النظام مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل مدقق ملفات النظام. هذه أداة يمكنها البحث عن الملفات التالفة وإصلاحها. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر واكتب 'sfc / scannow'. بمجرد اكتمال الفحص ، حاول تشغيل استعادة النظام مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك تجربة استخدام أداة خارجية لإنشاء نقطة استعادة جديدة. هناك عدد قليل منها مختلف ، لكننا نوصي بـ Restore Point Creator. بمجرد تثبيته ، قم بتشغيله واختر خيار إنشاء نقطة استعادة جديدة. ثم حاول تشغيل استعادة النظام مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ 0x80070002 ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في تثبيت Windows الخاص بك. أفضل طريقة لإصلاح ذلك هي إجراء تثبيت نظيف لنظام Windows. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من محرك الأقراص الثابتة وتثبيت نسخة جديدة من Windows. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك قبل القيام بذلك!
إذا عند المحاولة إنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام باستخدام استعادة النظام على نظام التشغيل Windows 10 وتحصل على خطأ ؛ STATUS_WAIT_2 مع الكود 0x80070002 ثم هذا المنشور يهدف إلى مساعدتك. في هذا المنشور ، سنحدد الأسباب المحتملة بالإضافة إلى اقتراح الحلول ذات الصلة التي يمكنك تجربتها لمساعدتك في حل هذه المشكلة.
عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية:
استعادة النظام
لقد حدث خطأ غير متوقع:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
أغلق استعادة النظام وحاول مرة أخرى.
قد تواجه الخطأ بسبب واحد أو أكثر (على سبيل المثال لا الحصر) من الأسباب المعروفة التالية:
- استعادة النظام غير متطابقة.
- تلف ملفات نظام التشغيل.
- خطأ Windows 10 الذي أدى إلى إنشاء حساب ضيف دائم مارق DefaultUser0 ما ينتهي به الأمر باستخدام أداة النسخ الاحتياطي بدلاً من الأداة النشطة (التي لها حقوق المسؤول).
خطأ في استعادة النظام 0x80070002 ، STATUS_WAIT_2
إذا كنت تعاني من هذا خطأ في استعادة النظام 0x80070002 ، STATUS_WAIT_2 المشكلة ، يمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه ، بدون ترتيب معين ، ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- قم بإجراء فحص SFC و DISM
- استخدام برامج الطرف الثالث للنسخ الاحتياطي
- إزالة حساب DefaultUser0 الاحتيالي (إن أمكن)
- قم بإجراء بداية جديدة أو ترقية موضعية أو إعادة تعيين على السحابة
لنلقِ نظرة على وصف العملية المرتبطة بكل من الحلول المدرجة.
1] قم بإجراء فحص SFC و DISM
إذا كانت لديك أخطاء في ملفات النظام ، فقد تصادف خطأ في استعادة النظام 0x80070002 ، STATUS_WAIT_2 .
في SFC / DISM هي أداة مساعدة في Windows تتيح للمستخدمين فحص ملفات نظام Windows بحثًا عن الفساد وإصلاح الملفات التالفة.
للبساطة والراحة ، يمكنك بدء الفحص باستخدام الإجراء أدناه.
انقر مفتاح Windows + R. لاستدعاء مربع الحوار 'تشغيل'.
في مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب دفتر واضغط على Enter لفتح برنامج Notepad.
انسخ الصيغة أدناه والصقها في محرر نصوص.
| _ + _ |احفظ الملف باسم وأضفه .واحد امتداد الملف - على سبيل المثال ؛ SFC_DISM_scan.bat .
مرارا وتكرارا قم بتشغيل الملف الدفعي بحقوق المسؤول (انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المحفوظ وحدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق) حتى يبلغ عن عدم وجود أخطاء.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
صانع الكولاج على الإنترنت بدون تنزيل
في وقت التمهيد ، حاول إجراء نسخ احتياطي لصورة النظام مرة أخرى. إذا استمر الخطأ ، فانتقل إلى الحل التالي.
2] استخدم برنامج النسخ الاحتياطي من جهة خارجية.
يستلزم هذا الحل ببساطة استخدام أي من برنامج الطرف الثالث للتصوير والنسخ الاحتياطي والاسترداد لنظام التشغيل Windows 10 يمكن أن تفعل نفس الشيء مثل الأداة المساعدة 'استعادة النظام'.
3] إزالة حساب DefaultUser0 الاحتيالي (إن أمكن).
في بعض الحالات ، من المحتمل أن تفشل عملية النسخ الاحتياطي بسبب خطأ أدى إلى إنشاء حساب مخادع. DefaultUser0 أن Windows يحاول التوفيق بينها على الرغم من أنها لم تعد موجودة. يكون هذا أكثر احتمالًا إذا كانت سجلات الأخطاء تحتوي على ارتباط مثل أدناه:
واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: Usersdefaultuser0Contacts. خطأ: (STATUS_WAIT_2)
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق الإزالة / الحذف DefaultUser0 حساب احتيالي.
إليك الطريقة:
- قم بتشغيل Windows 10 في الوضع الآمن .
- في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح Windows + R ، يكتب يتحكم واضغط على Enter لـ افتح لوحة التحكم .
- في واجهة لوحة التحكم ، ابحث وانقر فوق حسابات المستخدمين .
- في النافذة التي تظهر ، انقر فوق الرمز إدارة حساب آخر وصلة.
- بمجرد دخولك إدارة حساب آخر نافذة ، انقر فوق DefaultUser0 حساب لتحديده.
- يضعط حذف الحساب من القائمة التالية.
إذا تم سؤالك عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالملفات التي يمتلكها أو حذفها DefaultUser0 ، يضعط حذف الملفات . في آخر طلب تأكيد ، اضغط على حذف الحساب لتأكيد العملية.
- انقر بعد ذلك مفتاح Windows + E ل المستكشف المفتوح .
- التبديل إلى ج: المستخدمون لمعرفة ما إذا DefaultUser0 المجلد لا يزال هناك. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده يمسح.
إذا طُلب منك منح وصول المسؤول ، انقر فوق 'نعم' نعم في موجه UAC.
بعد حذف هذا المجلد ، يمكنك الخروج من File Explorer.
- ثم قم باستدعاء مربع الحوار 'تشغيل' مرة أخرى ، اكتب رجديت واضغط على Enter لـ افتح محرر التسجيل .
- انتقل أو انتقل إلى مفتاح التسجيل المسار أدناه:
- في هذا الموقع ، حدد المفتاح الفرعي الذي يبدأ بـ ج - 1-5-21 على اللوحة اليسرى.
- في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا الملف الشخصي لتعديل خصائصه.
- في بيانات القيمة الحقل إذا كان هذا المسار يشير إلى ج: المستخدمون DefaultUser0 ، قم بتغييره للإشارة إلى ملف التعريف الرئيسي الذي تستخدمه.
- انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات الخاصة بك.
- أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
عند بدء التشغيل ، حاول إجراء النسخ الاحتياطي مرة أخرى باستخدام 'استعادة النظام' ومعرفة ما إذا كان خطأ 0x80070002 ، STATUS_WAIT_2 مُثَبَّت. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.
4] قم بإجراء بداية جديدة أو إصلاح موضعي أو إعادة تعيين السحابة.
في هذه المرحلة ، إذا خطأ في استعادة النظام 0x80070002 ، STATUS_WAIT_2 لم يتم حلها بعد ، على الأرجح بسبب بعض الانتهاكات لسلامة النظام ، والتي لا يمكن حلها بالطريقة التقليدية. في هذه الحالة يمكنك المحاولة بداية جديدة ، ترقية في الموقع ، إصلاح لإعادة تعيين كافة مكونات Windows. بامكانك ايضا جرب Cloud Reset ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًا يجب أن يساعدك أي من هذه الحلول إصلاح مشاكل استعادة النظام .
