إذا كنت تتلقى الخطأ M7353-5101 عند محاولة مشاهدة Netflix ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحه. أولاً ، حاول إعادة تشغيل المستعرض الخاص بك وفتح Netflix مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ M7353-5101 ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إعدادات DNS الخاصة بك. يمكنك محاولة تغيير إعدادات DNS الخاصة بك إلى 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ، وهما خوادم DNS العامة لـ Google. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. حاول إعادة تشغيل المودم والموجه. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
لوحة تحكم nvidia لا تفتح
نيتفليكس هي خدمة بث تتيح للمستخدمين مشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام والرسوم المتحركة والمزيد. يسمح لك بمشاهدة البرامج التلفزيونية أو الأفلام على أجهزة متعددة باشتراك واحد. لكن في بعض الأحيان يمكنك مقابلة شخص غير عادي الخطأ M7353-5101 في Netflix عند محاولة دفق فيديو Netflix.
يحدث هذا بشكل خاص في متصفحات Chrome أو Edge مع ظهور رسالة الخطأ التالية:
عذرًا ، حدث خطأ ، خطأ غير متوقع ، رمز الخطأ M7353-5101.
اليوم في هذه المقالة ، أوضحنا بعض الحلول الفعالة لمساعدتك في إصلاح رمز الخطأ هذا. اذا هيا بنا نبدأ.
الخطأ M7353-5101 في Netflix
لإصلاح خطأ Netflix M7353-5101 ، اتبع النصائح أدناه:
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
- قم بتحديث جوجل كروم
- مسح بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط
- تعطيل ملحقات المتصفح وانظر.
دعنا الآن نلقي نظرة عليها بمزيد من التفصيل:
1] أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح الخطأ M7353-5101 ، لذا جرب الخيارات التالية:
اضغط على زر البدء ، واضغط باستمرار على زر الطاقة وحدد إيقاف التشغيل.
عند إيقاف تشغيل جهازك ، أعد تشغيله ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
2] تحديث جوجل كروم
يحدث الخطأ M7353-5101 أحيانًا عندما يفتح المستخدمون تطبيقًا من متصفح ، وخاصة من Chrome. لذا ، إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فالرجاء تحديث المتصفح الخاص بك ومحاولة Netflix مرة أخرى. الإجراء كالتالي:
- افتح متصفح Chrome
- انتقل إلى الطرف العلوي الأيمن من الشاشة وانقر فوق رمز القائمة (ثلاث نقاط رأسية).
- يختار مساعدة> حول Google Chrome .
- في الصفحة التالية ، سترى الإصدار الحالي من متصفحك. يقوم بتثبيت التحديثات المتاحة تلقائيًا بمجرد انتقالك إلى صفحة 'حول' في المتصفح.
3] مسح بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط
يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب وجود بيانات غير صحيحة أو تالفة على الجهاز. لذا ، امسح بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة. الإجراء كالتالي:
أداة تعطيل تحديث windows 10
- افتح متصفح جوجل كروم.
- انقر فوق رمز القائمة (ثلاث نقاط رأسية) المتوفرة في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح.
- من قائمة القائمة ، حدد الإعدادات> الخصوصية والأمان .
- في قسم الخصوصية والأمان ، انقر فوق الرمز محو بيانات التصفح خيار.
- في القائمة المنبثقة ، انتقل إلى علامة التبويب 'خيارات متقدمة' وحدد جميع المربعات هناك.
- انقر فوق الزر 'مسح البيانات' وأعد تشغيل جهازك.
وبالمثل ، يمكنك اتباع الخطوات لمسح بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط مايكروسوفت إيدج و متصفح فايرفوكس .
أيضا ، يمكنك الذهاب إلى netflix.com/clearcookies وامسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على Netflix.
بعد مسح ملفات تعريف الارتباط ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
4] تعطيل ملحقات المتصفح.
إذا كنت ترى رمز الخطأ M7353-5101 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن أحد الإضافات في المستعرض الخاص بك يمنع Netflix من العمل بشكل صحيح.
يتطلب هذا الحل تعطيل ملحقات المستعرض ثم التحقق من الخطأ M7353-5101. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
لمتصفح Chrome
افتح جوجل كروم.
انتقل إلى شريط العنوان ، وانسخ والصق رمز النص التالي:
| _ + _ |اضغط على Enter وستظهر لك قائمة بجميع الملحقات المثبتة في متصفحك.
الآن قم بتعطيل الامتدادات واحدة تلو الأخرى عن طريق النقر فوق مفتاح التبديل.
الملاحظة: لا يلزم تعطيل الإضافات المدرجة ضمن 'تطبيقات Chrome'.
بعد قيامك بتعطيل كافة الملحقات ، حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
لمتصفح Microsoft Edge
إذا كنت تستخدم متصفح Microsoft Edge ، فانتقل إلى شريط العناوين. ثم انسخ والصق الأمر التالي واضغط على Enter.
| _ + _ |سيعرض لك هذا قائمة بجميع الملحقات المثبتة في متصفحك.
انقر فوق مفتاح التبديل لتعطيل الملحقات ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
أفضل أداة قص ويب
إذا نجحت هذه الطريقة في حل المشكلة ، فقم بتمكين الملحقات واحدة تلو الأخرى واكتشف الامتداد الذي تسبب في حدوث المشكلات.
بمجرد العثور عليه ، قم بإزالة ذلك / تلك الامتدادات المحددة واحصل على بديل.
آمل أن يساعدك هذا المنشور في إصلاح خطأ Netflix M7353-5101.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاإذا كنت تعرف أي طريقة أخرى لحل هذا الخطأ ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.
