إذا كنت تواجه مشكلات في منفذ USB-C ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً ، تأكد من أن المنفذ نظيف وخالٍ من أي حطام. بعد ذلك ، جرب كبل USB-C مختلفًا. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، يمكنك محاولة إعادة تعيين وحدات تحكم USB. لإعادة تعيين وحدات تحكم USB ، افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع قسم 'وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي'. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل من وحدات تحكم USB وحدد 'إلغاء تثبيت الجهاز'. بمجرد إلغاء تثبيتها ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب إعادة التثبيت تلقائيًا. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فهناك احتمال وجود مشكلة في منفذ USB-C نفسه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدالها.
USB-C تصبح أكثر أهمية في حياتنا حيث يستخدم كل هاتف ذكي تقريبًا هذه التقنية للشحن. يقرر العديد من مصنعي أجهزة الكمبيوتر الآن إضافة منافذ USB-C إلى أجهزتهم التي تعمل بنظام Windows 10 ، لذلك يبدو كل شيء رائعًا. الآن ، مع الاستخدام المتزايد لـ USB-C ، من الآمن القول أنه سيكون هناك الكثير من المشاكل مع المعيار. سيبدأ المستخدمون في الشكوى من العيوب وكالعادة ، من واجبنا المساعدة عندما تصبح هذه العيوب مشكلة كبيرة.
هذا هو الشيء ، مع الكثير من المشاكل التي يجب مواجهتها USB-C في هذه الأيام ، يتعلق الأمر في الغالب بالأجهزة أو البرامج أو مزيج من الاثنين. لحسن الحظ ، قمنا بإعداد بعض النصائح لمساعدتك في الأوقات الصعبة.
استكشاف مشكلات ومشكلات USB-C وإصلاحها
أبلغ جهاز USB-C عن وجود مشكلة
إذا كان جهازك يعمل ولكنك لا تفهم ما يحدث ، نقترح البحث عن رمز الخطأ ثم إرسال تقرير رسمي إلى Microsoft على أمل الحصول على المساعدة التي تحتاجها. هذه مهمة بسيطة ، فلنبدأ ، أليس كذلك؟
انقر مفتاح Windows + X ، ثم حدد مدير الجهاز من القائمة. الخامس مدير الجهاز يبحث USB-C الجهاز الذي يجب أن يكون ملحوظ بعلامة تعجب صفراء . الخطوة التالية هي النقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز وتحديد ملكيات .
يجب أن ترى رمز خطأ أدناه حالة الجهاز ، لذلك نوصي بتدوينها قبل اتخاذ الخطوة التالية.
حسنًا ، انقر فوق يبدأ زر والبحث مركز الملاحظات طلب. قم بتشغيله ثم قم بتشغيل الشكوى برمز الخطأ المنسوخ. يجب أن يساعد أحد أعضاء فريق Microsoft في الوقت المناسب ، لذا انتظر بصبر.
شاحن USB بطيء متصل
إذا كنت تعاني من بطء شحن USB-C ، فمن المحتمل ألا يكون لديك شاحن USB-C المناسب لجهازك ، أو قد تواجه مشكلة مختلفة.
يجب عليك أولاً التأكد من أن الشاحن مرفق بمنتجك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بشرائه من الشركة المصنعة أو المتجر الذي يبيع النوع الحالي. لا تقطع هذا أبدًا عن طريق شراء أجهزة شحن غير رسمية رخيصة لأن فرصة فشلها عالية جدًا.
شيء آخر هو التأكد من توصيل الشاحن بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. وإذا لم يساعد ذلك ، ففكر في تنظيف منفذ USB-C بعلبة من الهواء المضغوط لأن الأوساخ الموجودة داخل المنفذ يمكن أن تمنع التثبيت الصحيح.
قد تكون وظائف جهاز USB أو Thunderbolt محدودة
إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فقد تكون هناك بعض الميزات الجديدة لـ USB-C التي لا يدعمها الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 حتى الآن. أو ربما تقوم بتوصيل جهاز USB-C بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر محور خارجي.
ما عليك القيام به هو التأكد من أن جهاز الكمبيوتر والجهاز الذي تحاول الاتصال به يدعمان نفس الميزات.
تأكد أيضًا من قيامك بإنشاء اتصال مباشر. لا يوصى أبدًا بالاتصال عبر رصيف تابع لجهة خارجية بسبب مشكلات التوافق.
الكمبيوتر الشخصي (أو الهاتف) لا يشحن
إذا كان جهازك لا يشحن ، فهذه مشكلة خطيرة. نحن نخمن أن المشكلة تكمن في اتصال USB-C ، لذلك مع أخذ ذلك في الاعتبار ، سيكون من الحكمة التأكد من أنك تستخدم الشاحن الصحيح.
استخدم دائمًا شاحن الشركة المصنعة ، وليس طرفًا ثالثًا. من ناحية أخرى ، تأكد من توصيل الشاحن بالكامل بجهاز Windows 10 بشكل صحيح. وأخيرًا ، قم بإزالة أي غبار قد يسد منفذ USB-C.
كيفية استخدام بيرفمون
قد لا يعمل جهاز USB
ربما وصلت إلى النقطة التي لا يعمل فيها جهاز USB. في هذه الحالة ، أفضل رهان هو تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها لجهازك المحدد.
إذا كنت لا تزال تستخدم Windows Phone لسبب غريب ، فأنت بحاجة إلى الضغط على زر البدء ، والسحب لأعلى للوصول إلى قائمة التطبيقات ، ثم الانتقال إلى إعدادات > التحديث والأمان > تحديث هاتف > تحقق من وجود تحديثات مع
بعد التحقق من آخر التحديثات ، تأكد من تنزيلها ، إن وجدت. الآن ، إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows Phone ، فقد تحتاج إلى توصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
قد يكون اتصال الشاشة محدودًا
هذا الموقف شائع جدًا ، لكن هذا لا يعني أن جهازك لا يعمل بشكل صحيح. على الأرجح ، لا يدعم جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ميزات معينة ، أو ربما تكون قد قمت بتوصيل المنتج بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال محور خارجي.
الشيء هو ، عليك التأكد من أن هاتف Windows أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم أوضاع DisplayPort أو MHL البديلة. تأكد أيضًا من توصيل الدونجل أو الكابل مباشرة بالكمبيوتر أو الهاتف الذكي.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتأكد من أن الدونجل أو الجهاز الذي تتصل به يدعم الوضع البديل.
استخدم منفذ USB مختلفًا
ضع في اعتبارك أن منافذ USB لا تدوم إلى الأبد وأحيانًا حتى أصغر المشكلات يمكن أن تلحق الضرر بهذه المنافذ. لذا ، إذا كنت تحاول استخدام جهاز أو دونجل لا يعمل على الرغم من عدة محاولات ، فقد حان الوقت لاستخدام منفذ مختلف.
في حالة تلف جميع المنافذ ، ستحتاج إلى اصطحاب الكمبيوتر إلى فني ذي سمعة طيبة لاستبدال منافذ USB.
قد لا يعمل جهاز USB بشكل صحيح
ربما حدث هذا لأن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك غير قادر على توفير الطاقة للجهاز المتصل. بدلاً من ذلك ، قد تكون الطاقة محدودة مؤقتًا ، لذا لا يحصل الجهاز على طاقة كافية للحفاظ على تشغيله.
في هذه الحالة ، سيحتاج المستخدم إلى توصيل جهاز USB بمصدر طاقة خارجي إن أمكن. تأكد أيضًا من أن هاتفك الذكي أو Windows 10 C متصل بالإنترنت ولا يعمل على طاقة البطارية.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأخيرًا ، إذا كانت أجهزة USB الأخرى متصلة بك بأي فرصة ، فقم بإزالتها لأنها قد تكون سبب مشاكلك.
