كيفية الإبلاغ عن مشكلات Xbox One OneGuide مع OneGuide Issue Reporter

إذا كنت تواجه مشكلات مع OneGuide على جهاز Xbox One الخاص بك ، فهناك أداة يمكنها مساعدتك في الإبلاغ عن هذه المشكلات حتى يتمكن الفريق من التحقيق فيها ونأمل في حلها.

يعد OneGuide Issue Reporter أداة قائمة على الويب تتيح لك إرسال ملاحظات ومعلومات حول المشكلات التي تواجهها مع OneGuide. ستجمع الأداة بعض المعلومات الأساسية حول جهاز Xbox One الخاص بك ومشكلة OneGuide الخاصة بك ، ثم ترسل هذه المعلومات إلى الفريق.

لاستخدام OneGuide Issue Reporter ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول ، سيتم توجيهك عبر سلسلة من الخطوات لجمع معلومات حول مشكلتك. بمجرد إرسال المعلومات ، سيتم إخطار الفريق وسيقوم بالتحقيق في المشكلة.

إذا كنت تواجه مشكلات مع OneGuide ، فإن OneGuide Issue Reporter يعد أداة رائعة لمساعدة الفريق على التحقيق في هذه المشكلات وحلها. لذا تأكد من تجربتها.

مايكروسوفت بلا شك تحكم عالم الألعاب. بالإضافة إلى كونها منصة ألعاب فيديو قوية ، فهي بمثابة قناة لجميع أنواع الترفيه المذهل عبر الإنترنت من خلال OneGuide . هذه الميزة أجهزة إكس بوكس ​​واحد يسمح لك بمشاهدة التلفزيون من خلال جهاز Xbox One باستخدام وحدة تحكم أو أوامر صوتية. باختصار ، يتيح لك التحكم في الكابل أو جهاز استقبال الأقمار الصناعية باستخدام الأوامر الصوتية والإيماءات. لمشاهدة التلفزيون ، تحتاج أولاً إلى فتح OneGuide ببساطة عن طريق الضغط على الزر X الموجود على وحدة التحكم وقول 'مرحبًا Cortana ، شاهد التلفزيون' أو حدد 'Live' في لوحة OneGuide. ومع ذلك ، قد تواجه في بعض الأحيان

ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تواجه مشاكل في الوصول Xbox One OneGuide . إذا وجدت أن XboxOne OneGuide لا يعمل ، أو أن قائمة القنوات أو معلومات العرض غير صحيحة أو مفقودة ، فالرجاء استخدام OneGuide Issue Reporter.

يمكن أن تكون المشكلات التي تواجهها أيًا مما يلي ، على سبيل المثال:

1. مجموعة مختارة من البرامج التلفزيونية مفقودة
2. لا توجد قناة
3. معلومات البرنامج غير صحيحة
4. قناة خاطئة
5. مشكلة الصوت
6. مشكلة الفيديو.

مشكلة المراسل في OneGuide على Xbox One

يتوفر OneGuide Issue Reporter في إعدادات التلفزيون و OneGuide ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

عندما تجده ، اسحب لليسار من الشاشة الرئيسية وانقر نقرًا مزدوجًا على زر Xbox لفتح الدليل.

ثم انتقل إلى قسم الإعدادات ثم جميع الإعدادات .

بعد ذلك الاكتشاف التلفزيون و OneGuide خيار. ثم انتقل إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تحديد إيجاد مشكلة خيار.

حدد الآن أبلغ عن مشكلة إلى OneGuide واختر ' الإبلاغ عن مشكلة في جهاز استقبال القنوات الفضائية أو الكابل ' أو ' الإبلاغ عن مشكلة في موالف تلفاز USB .

حدد 'تحديد واحد' لفتح قائمة منسدلة تسرد المشكلات التي يمكنك الإبلاغ عنها وحدد المشكلة التي تريد الإبلاغ عنها.

أخيرًا ، انقر فوق 'التالي'.

إزالة bing من ie

الآن بعد أن حددت مشكلة ، سيطلب منك OneGuide Issue Reporter إدخال معلومات إضافية.

عند الانتهاء ، ما عليك سوى الضغط على زر القائمة في وحدة تحكم Xbox الخاصة بك وتحديد إدخال.

في النهاية ، حدد 'التالي' لوصف مشكلتك بالتفصيل ، وبعد إكمال التقرير ، عد إلى خطوتك السابقة. هذه هي!

يرجى ملاحظة أن OneGuide يدعم فقط مجموعة محدودة من الميزات أو القوائم الموجودة في أجهزة الاستقبال الرقمية. ستحتاج إلى جهاز تحكم عن بعد للوصول إلى الوظائف الأخرى لجهاز فك التشفير.

مصدر.

قم بزيارة هذه المنشورات إذا كنت تريد أن تعرف كيفية تحديث جهاز تحكم Xbox One على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو كيف تلعب ألعاب إكس بوكس ​​360 المفضلة لديك على إكس بوكس ​​ون .