إذا لم تكن راضيًا عن شراء لعبة Steam ، فيمكنك طلب استرداد. إليك الطريقة:
أولاً ، افتح Steam وقم بتسجيل الدخول. ثم انقر فوق قائمة 'الألعاب' وحدد 'عرض ألعابك'. بعد ذلك ، ابحث عن اللعبة التي تريد استردادها ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وحدد عرض خصائص اللعبة. أخيرًا ، انقر فوق علامة التبويب الدعم وحدد أريد استرداد أموالك.
سيتم نقلك إلى صفحة دعم حيث يمكنك تحديد سبب طلب استرداد الأموال الخاص بك. بمجرد إرسال طلبك ، سيقوم Steam بمراجعته والرد عليك في غضون أيام قليلة.
تغيير الصفحة الرئيسية على أي
ضع في اعتبارك أنه يمكنك فقط طلب استرداد للألعاب التي اشتريتها خلال آخر 14 يومًا ولعبتها لمدة تقل عن ساعتين. لذا إذا كنت خارج تلك النافذة ، فلن يحالفك الحظ.
ولكن إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فسيقوم Steam بمعالجته وستتم إعادة الأموال إلى حسابك في غضون أيام قليلة. لذلك إذا لم تكن راضيًا عن شراء لعبة Steam ، فتذكر أنه يمكنك دائمًا استرداد أموالك.
يشعر العديد من اللاعبين بالقلق من التحول الرقمي لأنهم يعتقدون أنه من المستحيل استرداد الأموال مقابل لعبة تم شراؤها مؤخرًا ولا يحبونها أو إذا كانت لا تعمل بشكل صحيح على نظامهم. كان هذا هو الحال في الماضي ، لكن الأمور تغيرت حيث سمحت Steam لمستخدميها منذ فترة طويلة بطلب استرداد الأموال.
كيف يمكنني استرداد أموالي مقابل إحدى ألعاب Steam؟
هذه الميزة مهمة لأن العديد من الألعاب لا تمنح المشترين المحتملين الفرصة للعب عرض توضيحي ، يمكن لأي شخص شراء لعبة بثقة أنه إذا لم يعجبهم ، فلن يكون من الصعب تعويض خسائرهم.
- هذا عندما تطلب استرداد الأموال بنجاح
- كيفية استرداد المال للألعاب
دعونا نناقش هذا بمزيد من التفصيل.
1] هنا عندما تطلب استرداد الأموال بنجاح
يرجى ملاحظة أن هناك العديد من المتطلبات للمطالبة باسترداد الأموال الخاصة بلعبتك ويجب عليك الامتثال لهذه القواعد وإلا فسيكون رهانك باطلاً. لذا ، أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من شراء اللعبة في غضون 14 يومًا. والثاني هو التأكد من أن اللعبة استغرقت أقل من ساعتين.
سيواجه المستخدمون الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه قدرًا صغيرًا من المشاكل في استرداد الأموال. ومع ذلك ، إذا لم تكن مؤهلاً بشكل كامل ، فستقوم Valve بمراجعة حسابك وتحديد ما إذا كان يجب عليك استرداد أموالك. ليس من الآمن السير في هذا الطريق ، لذلك نوصي بتجنبه بأي ثمن.
يجب أن نلاحظ أنه لا يمكن استرداد الأموال مقابل الألعاب المشتراة خارج Steam والتي تمت إضافتها إلى النظام الأساسي. إذا كنت ترغب في استرداد المبلغ ، فابدأ واطلبه من البائع الأصلي وآمل أن يكون لديه سياسة لذلك.
يميل العديد من اللاعبين إلى شراء مفاتيح Steam من البائعين الخارجيين بسبب التوفير الإضافي. ومع ذلك ، على الرغم من أن هذه المفاتيح مرتبطة بـ Steam ، فإن هذا لا يعني أنه يمكنك متابعة عملية Steam لاستعادة أموالك ، إلا أنها لن تنجح.
هنا يبدا المرح. كما ترى ، إذا كنت من النوع الذي يعيد الأموال للعديد من الألعاب في فترة زمنية قصيرة ، فقد تعتبر Valve أفعالك مسيئة وبالتالي ترفض النظر في طلبات استرداد الأموال في المستقبل.
لا يمكن متابعة chkdsk في وضع القراءة فقط
نظرًا لأن الشركة لا تحدد ما تعتبره إساءة ، فإننا ننصح المستخدمين بتوخي الحذر ومحاولة الحفاظ على حقوقهم على أفضل وجه ممكن.
أخيرًا ، إذا اشتريت لعبة اليوم مقابل 60 دولارًا ، ولكن تم طرح اللعبة للبيع بسعر أقل في الأيام القليلة المقبلة ، فيمكنك طلب استرداد. ومع ذلك ، إذا لم يتم لعب اللعبة لمدة تقل عن ساعتين ، فسيكون من الصعب استرداد الأموال.
يقرأ : كيفية منع Steam من بدء التشغيل تلقائيًا بعد إقلاع نظام التشغيل Windows 10 .
2] كيفية استرداد الأموال مقابل الألعاب
عندما يتعلق الأمر باسترداد الأموال ، نقترح فتح عميل Steam ثم الانتقال مباشرة إلى يساعد الارتباط أعلاه ثم حدد دعم البخار .
في القسم الذي يقول أحدث المنتجات ، حدد اللعبة التي تريد التخلص منها. يرجى ملاحظة أن 'المنتجات الحديثة' ستعرض فقط الألعاب التي لعبتها مؤخرًا.
xbox one تغيير نظام أسماء النطاقات
بدلا من ذلك ، يمكنك الذهاب إلى المشتريات لعرض جميع العناوين الموجودة تحت حزامك والتي تم شراؤها في آخر 6 أشهر.
عندما تجد لعبة ، حددها ، ثم انقر فوق أريد استرداد الأموال> أريد طلب استرداد .
سيتحقق Steam مما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال.
في هذه الحالة ، اختر سبب رغبتك في استرداد الأموال ، ثم انقر فوق الزر الذي يشير إلى ذلك إرسال استفسار .
سيتم إرسال بريد إلكتروني لك لتأكيد طلبك. إذا تم منح الطلب ، فسيظهر بريد إلكتروني آخر لتأكيد الاسترداد.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًااقرأ الآن : كيفية تثبيت ألعاب Steam على شريط المهام أو سطح المكتب .
