إصلاح خطأ DNS_PROBE_POSSIBLE في نظام التشغيل Windows 11/10

إذا كنت خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، فمن المحتمل أن تكون على دراية بخطأ DNS_PROBE_POSSIBLE. يمكن أن يحدث هذا الخطأ في Windows 11/10 عندما تكون هناك مشكلة في إعدادات DNS الخاصة بك. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إصلاح هذا الخطأ حتى تتمكن من العودة إلى العمل.

أولاً ، ستحتاج إلى فتح لوحة التحكم. من هنا ، ستحتاج إلى الانتقال إلى مركز الشبكة والمشاركة. بمجرد دخولك إلى مركز الشبكة والمشاركة ، ستحتاج إلى النقر فوق تغيير إعدادات المحول.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وتحديد خصائص. بمجرد دخولك إلى نافذة الخصائص ، ستحتاج إلى تحديد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) والنقر فوق خصائص.

في النافذة التالية ، ستحتاج إلى تحديد استخدام عناوين خادم DNS التالية. بالنسبة لخادم DNS المفضل ، ستحتاج إلى إدخال 8.8.8.8. بالنسبة لخادم DNS البديل ، ستحتاج إلى إدخال 8.8.4.4. بمجرد إدخال هذه القيم ، ستحتاج إلى النقر فوق 'موافق'.

يجب أن تكون الآن قادرًا على الاتصال بالإنترنت دون أي مشاكل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.

أداة دعم البرامج الضارة

لا نواجه أي أخطاء أثناء تصفح الويب في متصفحات الويب الخاصة بنا على Windows. في بعض الأحيان لا نواجه خطأ في الاتصال بالإنترنت عندما لا يعمل اتصالنا بالإنترنت. يواجه بعض المستخدمين أخطاء DNS_PROBE_POSSIBLE عند الوصول إلى مواقع الويب في متصفحات الويب الخاصة بهم. في هذا الدليل ، سنوضح لك طرقًا مختلفة لإصلاح المشكلة استجواب DNS محتمل خطأ في متصفحات الويب المختلفة ، على سبيل المثال Chrome ، Edge ، Firefox и Brave .

إصلاح خطأ DNS PROBE المحتمل في نظام التشغيل Windows 11/10

إذا رأيت خطأ DNS_PROBE_POSSIBLE عند محاولة الوصول إلى موقع ويب في متصفح الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام الطرق التالية لإصلاح الخطأ ومتابعة تصفح الويب.

1. تحقق من جدار الحماية
2. تحقق من حالة اتصالك بالإنترنت
3. تعطيل مكافحة الفيروسات
4. تعطيل الوظائف الإضافية للمتصفح
5. تعطيل VPN

دعنا نتعمق في تفاصيل كل طريقة ونصلح الخطأ.

1] تحقق من جدار الحماية

يراقب جدار الحماية الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا حركة المرور الواردة والصادرة على الشبكة. إذا اكتشف أي نشاط مشبوه أو غير مرغوب فيه ، فإنه يمنع حركة المرور لهذا الحدث المحدد ويجعل تشغيله مستحيلاً. وبالمثل ، قد ترى خطأ DNS_PROBE_POSSIBLE بسبب جدار الحماية. قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان يصلح الخطأ. إذا أدى تعطيل جدار الحماية إلى إصلاح المشكلة ، فأنت بحاجة إلى السماح للمتصفح عبر جدار الحماية لمنع احتمال حدوث الخطأ مرة أخرى بعد تمكين جدار الحماية.

للسماح لتطبيق أو متصفح بالمرور عبر جدار الحماية ،

• انقر فوق قائمة البدأ وأدخل جدار الحماية. سوف ترى جدار الحماية وحماية الشبكة في النتائج. افتحه.
• انقر الآن على السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية في صفحة حماية جدار الحماية والشبكة.
• سترى الآن نافذة التطبيقات المسموح بها. اضغط على تغيير الاعدادات زر. سيؤدي هذا إلى تنشيط اللون الرمادي السماح لتطبيق آخر زر أسفل القائمة. انقر هنا.
• ثم تصفح وحدد متصفح الويب الذي يواجه الخطأ واتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بعد إكمال العملية بنجاح ، تحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ أم لا.

يقرأ: يقوم جدار حماية Windows بمنع أو حظر الاتصالات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

2] تحقق من حالة اتصالك بالإنترنت.

إذا كان لديك اتصال إنترنت غير مستقر ، فقد ترى هذا الخطأ لأن جميع أخطاء DNS تحدث عندما يتعذر على المستعرض أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالخادم. تحقق من استقرار اتصالك بالإنترنت عن طريق إجراء اختبار سرعة ثم استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها إن وجدت. سيؤدي هذا في النهاية إلى إصلاح الخطأ الذي تراه في متصفح الويب.

يقرأ: كيفية إصلاح مشاكل WiFi في Windows 11/10

3] تعطيل مكافحة الفيروسات

يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حدوث الخطأ. تقوم برامج مكافحة الفيروسات التي نقوم بتثبيتها بمراقبة حركة البيانات بنشاط وتمنع تطبيقات الويب المشبوهة والضارة من السماح لك بالوصول إليها. لهذا السبب ، قد ترى خطأ DNS_PROBE_POSSIBLE. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. في بعض الأحيان ، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بإعلام مواقع الويب حتى لو لم يكن هناك نشاط ضار بسبب أجهزة التتبع.

يقرأ: تنزيل كتل مكافحة الفيروسات ، وموقع الويب ، والكاميرا ، والبرنامج ، والإنترنت ، وما إلى ذلك.

4] تعطيل الوظائف الإضافية للمتصفح

نقوم بتثبيت العديد من ملحقات الويب أو الوظائف الإضافية على متصفحاتنا. في بعض الأحيان تتداخل مع صفحات الويب التي نعرضها وتحظرها وتتسبب في حدوث أخطاء. بعض المواقع لا يتم تحميلها حتى بسببها. حاول الوصول إلى صفحة الويب التي تواجه فيها الخطأ في وضع التصفح المتخفي ومعرفة ما إذا كانت تعمل. إذا كان يعمل بدون أخطاء في وضع التصفح المتخفي أو في النوافذ الخاصة ، فإن اللوم يقع على الوظائف الإضافية التي قمت بتثبيتها في المتصفح. تحتاج إلى تعطيلها واحدًا تلو الآخر للعثور على الامتداد الدقيق الذي يسبب المشكلة وإما تعطيل هذا الامتداد أو إزالته نهائيًا.

يقرأ: كيفية تثبيت الإضافات أو إضافتها أو إزالتها أو تعطيلها في متصفح Microsoft Edge

5] تعطيل VPN

يمكن أن تتسبب شبكة VPN التي تستخدمها أيضًا في حدوث خطأ DNS_PROBE_POSSIBLE بسبب شبكة سيئة بسبب الحمل على الخادم الذي اخترته. يمكن أن تؤدي الشبكة غير المستقرة إلى الخطأ الذي تواجهه حاليًا. تحتاج إلى فتح برنامج VPN وتعطيله ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ.

الأخطاء ذات الصلة:

• مجس DNS كامل بلا إنترنت
• مجس DNS كامل التكوين غير الصحيح
• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

هذه هي الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إصلاح خطأ DNS_PROBLE_POSSIBLE في متصفحات الويب لديك.

لماذا أستمر في تلقي أخطاء التحقق من DNS؟

عندما يفشل متصفح الويب الخاص بك في الاتصال بخادم موقع الويب الذي تحاول الاتصال به ، ترى أخطاء DNS مع بعض التفاصيل بجانبها. تحتاج إلى التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت والتأكد من عدم وجود أي شيء يتعارض مع الاتصال.

يقرأ: يتم قطع الاتصال بالإنترنت عند اتصال VPN

كيفية إصلاح خطأ DNS في Chrome؟

يمكنك إصلاح خطأ DNS في Chrome عن طريق تعطيل جدار الحماية الخاص بك ، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، والتحقق من حالة اتصالك بالإنترنت ، وتعطيل ملحقات الويب ، وما إلى ذلك. تحتاج إلى إجراء تصحيحات وفقًا لخطأ DNS الذي تواجهه وحلها.

القراءة ذات الصلة: انتهى اختبار DNS الخاص بخادم NXDOMAIN IP لم يتم العثور على عنوان IP.