عندما ترى خطأ 'تم قفل حساب المستخدم' في نظام التشغيل Windows 10 أو 11 ، فهذا يعني أن حسابك قد تم قفله من قبل المسؤول بسبب عدم النشاط أو لسبب آخر. يحدث هذا عادة عندما تحاول تسجيل الدخول بعد فترة طويلة من الزمن. هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ. أولاً ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم مختلف. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول ، يمكنك الاتصال بالمسؤول لفتح حسابك. إذا كنت المسؤول ، فيمكنك إلغاء قفل الحساب بالانتقال إلى لوحة التحكم والنقر فوق 'حسابات المستخدمين'. من هناك ، يمكنك تحديد الحساب والنقر فوق 'فتح'.
عندما يقوم الكمبيوتر العميل بإدخال كلمة مرور خاطئة بشكل متكرر ، تم قفل حساب المستخدم يظهر الخطأ على وحدة تحكم المجال مع معرف الحدث 4740. ستساعدك هذه المقالة في إعادة الكمبيوتر العميل إلى وضع الاتصال بحيث يمكن للمستخدم الاستمرار في استخدامه دون أي مشاكل. حتى إذا ظهر هذا الخطأ بشكل غير صحيح ، يمكنك اتباع نفس النصائح والحيل لإصلاح المشكلة.
إصلاح خطأ 'تم قفل حساب المستخدم' في نظام التشغيل Windows 11/10.
لتصحيح تم قفل حساب المستخدم خطأ في Windows 11/10 ، اتبع هذه النصائح والحيل:
- استخدام حالة تأمين الحساب
- راجع عارض الأحداث لمزيد من المعلومات.
- تغيير إعداد مهلة تأمين الحساب
- تغيير حد تأمين الحساب
لمعرفة المزيد حول هذه الحلول ، استمر في القراءة.
1] استخدام حالة تأمين الحساب
Account Lockout Status هو تطبيق مجاني سيساعدك على معرفة السبب الدقيق لحظر المستخدم في أي وقت. لا يهم إذا حدث ذلك بسبب إدخال كلمة مرور خاطئة بشكل متكرر أو أي شيء آخر ، يمكنك العثور على السبب بمساعدة هذا التطبيق. أفضل شيء هو أنه من صنع Microsoft ويمكنك تنزيله من microsoft.com . بمجرد التنزيل والتثبيت ، افتح التطبيق. ثم حدد حساب المستخدم وابحث عن السبب على نفس الشاشة.
2] ابحث عن مزيد من التفاصيل باستخدام عارض الأحداث.
يعد عارض الأحداث المدمج أحد أفضل الأدوات المساعدة التي تعرض لك كل شيء عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
- يبحث عارض الأحداث في مربع البحث على شريط المهام.
- انقر على نتيجة بحث فردية.
- يوسع مجلة ويندوز قسم.
- يختار أمان قائمة طعام.
- انقر فوق تصفية السجل الحالي خيار.
- يدخل 4740 وانقر فوق بخير زر.
سيعرض جميع الأحداث التي تم تمييزها بمعرف الحدث 4740. تحتاج إلى النقر فوق كل سجل حدث والتحقق من سبب ظهوره.
ملحوظة: هذا ليس حلاً ، ولكنه يساعد في معرفة سبب الخطأ.
3] تغيير إعداد مهلة تأمين الحساب.
لتغيير إعداد مهلة تأمين الحساب في نظام التشغيل Windows 11/10 ، اتبع الخطوات التالية:
- يبحث سياسة الأمن المحلية وانقر على نتيجة البحث.
- يوسع نهج الحساب خيار.
- يختار سياسة تأمين الحساب قائمة طعام.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق مدة قفل الحساب معامل.
- اختر الوقت الذي تريده.
- يضعط بخير زر.
سيساعدك هذا الحل في استعادة حسابك المغلق مرة أخرى بعد الوقت الذي حددته سابقًا.
4] تغيير حد حظر الحساب
يمكنك تغيير عدد المحاولات التي تريد السماح بها قبل حظر الحساب. القيمة الافتراضية هي 10. ومع ذلك ، يمكنك زيادتها أو تقليلها وفقًا لمتطلباتك. لهذا، فتح سياسة الأمن المحلية لوحة باتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه وقم بما يلي:
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق عتبة تأمين الحساب معامل.
- أدخل الرقم الذي تريده.
- يضعط بخير زر.
يقرأ: كيفية الحد من محاولات تسجيل الدخول إلى Windows
كيفية فتح جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11؟
بشكل عام ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 مقفلاً ، فيمكنك ببساطة الضغط على الزر Enter ، وإدخال كلمة المرور الخاصة بك ، والضغط على الزر Enter مرة أخرى. سواء كنت تستخدم رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور ، فإن العملية هي نفسها لكليهما. يمكنك استخدام نفس الطريقة للحسابات المحلية وكذلك حسابات Microsoft.
ما هو الحد الأقصى لعدد الأحرف التي يمكن استخدامها في كلمة مرور Windows
كيفية إصلاح حساب Windows مغلق؟
إذا قام المسؤول بقفل حساب المستخدم الخاص بك ، فلن تتمكن من إلغاء قفله بدون حقوق المسؤول. إذا كانت لديك حقوق المسؤول ، فيمكنك فتح نهج الأمان المحلي وضبط الإعدادات لاستعادة حساب المستخدم الخاص بك. سواء كنت تستخدم Windows 11 أو أي إصدار آخر ، فإن العملية هي نفسها.
هذا كل شئ! آمل أن يكون هذا قد ساعد.
يقرأ: تشديد سياسة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Windows وسياسة تأمين الحساب.
