كيفية تصدير محفوظات مكالمات مستخدمي Teams لنطاق تاريخ محدد

إذا كنت تبحث عن طريقة لتصدير محفوظات مكالمات مستخدمي Teams الخاصة بك لنطاق زمني محدد ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك.

أولاً ، ستحتاج إلى فتح مركز إدارة Microsoft Teams. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من تطبيق Teams ، ثم حدد 'مركز الإدارة' من القائمة المنسدلة.

بمجرد دخولك إلى مركز الإدارة ، انقر فوق علامة التبويب 'التقارير' ، ثم حدد 'سجل المكالمات' من قائمة أنواع التقارير. في الصفحة التالية ، ستتمكن من تحديد النطاق الزمني الذي تريد تصدير بيانات سجل المكالمات له.

بمجرد تحديد النطاق الزمني ، انقر فوق الزر 'إنشاء تقرير' ، وسيبدأ إنشاء التقرير. بمجرد الانتهاء ، يمكنك تنزيله كملف CSV.

هذا كل ما في الامر! باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك بسهولة تصدير محفوظات مكالمات مستخدمي Teams لنطاق زمني محدد.

سطوع السطح برو 3 لا يعمل

يعد Microsoft Teams أحد الخيارات الشائعة عندما يتعلق الأمر بتطبيقات مكالمات الفيديو. يوفر لك مساحة عمل للتعاون والتواصل في الوقت الفعلي. يستخدم التطبيق على نطاق واسع في بيئة المكتب / الشركات. نظرًا لأنها أداة اتصال مكتبية سهلة الاستخدام ، فأنت بحاجة أحيانًا إلى تصدير سجل المكالمات لمجموعة من المستخدمين. ولكن السؤال هو كيف تصدير محفوظات المكالمات لمستخدمي Teams لنطاق زمني محدد ؟ إذا كنت تتساءل عن نفس الشيء ، فستجد هذه المشاركة الإجابة.

كيف يتم تصدير سجل مكالمات فريق المستخدم لنطاق زمني محدد؟

هناك طريقتان لتصدير بيانات محفوظات مكالمات مستخدمي Teams. كلاهما يتطلب أن يكون لديك ترخيص ممتاز لـ Microsoft 365. هاتان الطريقتان هما:

• مركز إدارة الفرق
• Office 365 eDiscovery

الآن دعنا نتحدث بإيجاز عن هاتين الطريقتين أدناه:

1] مركز إدارة القيادة

يمكنك فقط عرض محفوظات مكالمات مجموعة المستخدمين وتصديرها إذا كنت مسؤولاً في Microsoft Teams. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لديك ترخيص Microsoft 365 مدفوع.

في الإصدار المجاني من Microsoft Teams ، ليس لديك حقوق الوصول إلى مركز إدارة Microsoft Teams الذي يمكن لمستخدم الأعمال الوصول إليه. لذلك إذا كنت مستخدمًا مدفوع الأجر بالفعل ، فانتقل إلى مركز إدارة Teams وقم بتصدير محفوظات مكالمات المستخدم. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بزيارة admin.Teams.microsoft.com.
• ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب مسؤول Microsoft Teams الخاص بك باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
• في لوحة إدارة Microsoft Teams ، حدد Analytics والتقارير> تقارير الاستخدام.
• حدد نوع التقرير ونطاق التاريخ هنا وانقر فوق 'تشغيل التقرير' لتصدير بيانات سجل المكالمات.

ملحوظة: باستخدام حساب مسؤول Microsoft Teams ، يمكنك فقط تصدير بيانات سجل المكالمات للأشهر الثلاثة الماضية.

(المصدر للرجوع إليه. تم أخذ الصور أيضًا من نفس https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/803726/how-to-export-user-teams-call-history-for-a- specif.html)

2] Office 365 eDiscovery

يمكنك أيضًا استخدام Office 365 eDiscovery لتصدير محفوظات المكالمات لمستخدمي Teams. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي الوحيد هو أنك تحتاج إلى إعداد هذه الميزة قبل أن تتمكن من استخدامها لاستخراج بيانات سجل المكالمات وتصديرها.

ولكن بمجرد الإعداد ، يمكنك استخدام هذه الأداة لاستخراج البيانات بسهولة من الدردشات والاجتماعات. ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنه يجب تعيين الأذونات المناسبة لك للوصول إلى eDiscovery (Premium).

إذا كنت تدير حساب eDiscovery (Premium). بعد ذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، انتقل إلى Compliance.Microsoft.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
• ثم انقر فوق بحث المحتوى في الشريط الجانبي> بحث جديد.
• للبحث بشكل خاص عن سجلات مكالمات Teams ، انسخ هذا والصقه في حقل البحث: | _ + _ | وابدأ البحث.
• أيضًا ، انقر فوق 'إضافة مصطلحات' لإضافة خيارات بحث إضافية مثل النطاق الزمني والمستخدم وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فيما يلي بعض مصطلحات البحث الإضافية:

• للبحث عن تسجيلات اجتماعات Teams ، استخدم الكلمة الأساسية التالية: | _ + _ |.
• استخدم الكلمة الأساسية | _ + _ | للبحث عن سجلات مكالمات Teams.
• للبحث عن سجلات اجتماعات Teams وسجلات مكالمات Teams في نفس الوقت ، استخدم عامل التشغيل OR: | _ + _ |.

يمكنك قراءة المزيد حول eDiscovery هنا على microsoft.com.

خاتمة

موصل هوتميل outlook 32 بت

وبالتالي ، كانت هاتان طريقتان سريعتان لتصدير سجل مكالمات أمر المستخدم لنطاق زمني محدد. يمكنك فقط تصدير بيانات سجل المكالمات إذا كنت مستخدمًا متميزًا لخدمة Microsoft 365. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أخرى ، فاترك تعليقًا أدناه.

كيف يمكنني عرض محفوظات المكالمات في Teams؟

سجل مكالمات Microsoft Team هو نفسه عبر تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة. تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب 'المكالمات' من التطبيق ثم الانتقال إلى 'السجل' لعرض جميع مكالماتك السابقة ونوعها ومدتها وتاريخها. يمكنك أيضًا أن تطلب من مسؤول المجموعة تشغيل تقارير الاستخدام أو استخدام Office 365 eDiscovery لاسترداد بيانات سجل المكالمات وتصديرها لك.

ما هي مدة تخزين سجل المكالمات في Microsoft Teams؟

يتم تخزين سجل مكالماتك في Microsoft Teams لمدة 30 يومًا. ستحتاج إلى ترخيص Office 365 إذا تم الاحتفاظ بسجل مكالماتك لفترة أطول من هذا. ومع ذلك ، يمكنك فقط الوصول إلى بيانات سجل المكالمات لمدة تصل إلى 90 يومًا.

ما المدة التي تظل فيها الملفات والبيانات متوفرة في Teams؟

بينما تكون الرسائل وأسماء المجموعات والصور والملفات المشتركة ورمز انضمام المستخدم / المجموعة والمهام ورسائل حالة التواجد وعناصر التقويم تحت سيطرة المستخدم ، فإن كل شيء له حدود. سجل المكالمات هو 30 يومًا ، وموقع المستخدم 90 يومًا ، ومشاركة الموقع 90 يومًا.