كيفية التعافي من شاشة CrowdStrike الزرقاء على أنظمة Windows

تسبب التحديث الأخير لمنتج CrowdStrike في ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. في هذا الدليل، نعرض لك كيفية القيام بذلك التعافي من شاشة الموت الزرقاء CrowdStrike خطأ في أنظمة ويندوز.

CrowdStrike هي شركة للأمن السيبراني تعمل على تجهيز المؤسسات عبر Falcon والمنصات الأخرى، وتمنع الخروقات والهجمات وتصلح نقاط الضعف. مع آخر التحديثات لها برنامج استشعار CrowdStrike Falcon على أجهزة Windows، واجه المستخدمون في جميع أنحاء العالم أخطاء شاشة الموت الزرقاء. لقد أدى ذلك إلى العديد من المشكلات بدءًا من إدارة المطار وحتى المستهلكين بشكل عام. لقد أقرت Microsoft وCrowdStrike بالمشكلة وتقومان باتخاذ الخطوات اللازمة لإصلاح الخطأ. وفي الوقت نفسه، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح الخطأ واستخدام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بشكل طبيعي دون التأثير على عملك. دعونا نرى ما هم.

حل الشاشة الزرقاء CrowdStrike

حدث خطأ شاشة الموت الزرقاء في CrowdStrike بعد التحديث. يوصي فريق CrowdStrike باتباع هذه الطرق لإصلاح الخطأ واستعادة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows إلى الاستخدام العادي.

1. إعادة تسمية المجلد CrowdStrike
2. احذف الملف 'C-00000291*.sys' الموجود في دليل CrowdStrike
3. قم بتعطيل خدمة CSAgent باستخدام محرر التسجيل
4. الحل في الوضع الآمن باستخدام نهج المجموعة.

إذا قمت بتمكين Bitlocker، فقد يكون المفتاح مطلوبًا.

1] إعادة تسمية المجلد CrowdStrike

نظرًا لأن سبب المشكلة هو النظام الأساسي CrowdStrike على نظام التشغيل Windows لديك، فإن إعادة تسمية المجلد ستؤدي إلى حل المشكلة. لإعادة تسمية المجلد CrowdStrike، يجب عليك القيام بذلك التمهيد في الوضع الآمن .

إرسال شاشة android إلى xbox one

على شاشة الاسترداد، ترى بعد خطأ الموت الزرقاء،

انقر فوق انظر خيارات الإصلاح المتقدمة .

ثم اضغط على استكشاف الاخطاء .

اذهب إلى  خيارات متقدمة  وثم إعدادات البدء .

الآن، انقر على  إعادة تشغيل. 

بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر، اضغط على 4 أو F4 على لوحة المفاتيح للتمهيد في الوضع الآمن.

موثوق به للتحميل

افتح موجه الأوامر المرتفع وأدخل الأمر التالي.

cd \Windows\System32\drivers

ثم قم بإعادة تسمية المجلد CrowdStrike باستخدام الأمر التالي.

ren CrowdStrike CrowdStrike_del

وسوف يحل المشكلة. يتم تثبيت منصات CrowdStrike على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows لتأمينها. إعادة تسمية مجلد CrowdStrike يجعل النظام الأساسي غير صالح على جهازك ويفتح الثغرات الأمنية وقد لا يكون آمنًا.

2] احذف الملف 'C-00000291*.sys' الموجود في دليل CrowdStrike

اكتشف فريق CrowdStrike مشكلة شاشة الموت الزرقاء باعتبارها مشكلة متعلقة بالنشر وأوصى بحذف ' C-00000291*.sys ” ملف في دليل CrowdStrike على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

لحذف C-00000239*.sys على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows، قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن من خيارات الاسترداد. ثم انتقل إلى C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike . ابحث عن الملف الذي يقول  C-00000291*.sys وحذفه. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتخلص من المشكلة.

تم إيقاف اكتشاف الشبكة

غرد مدير لعبة Overwatch في CrowdStrike:

أعتقد أن CS أوقف دفع هذه التغييرات حتى لا تحصل الأجهزة المتأخرة عن الحفلة على برنامج التشغيل المعيب.

يمكنك استخدام هذا الأمر في الوضع الآمن لحذف الملف:

del "C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys"

3] قم بتعطيل خدمة CSAgent باستخدام محرر التسجيل

CSAgent.sys يُعتقد أن هذا سبب آخر لمشكلة شاشة الموت الزرقاء CrowdStrike حيث يؤدي إلى إيقاف الخدمات الحيوية. تحتاج إلى تعطيله للتخلص من خطأ CrowdStrike BSOD. التمهيد في الوضع الآمن و افتح محرر التسجيل . في محرر التسجيل، انتقل إلى المسار التالي.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

في ال وكيل وكالة الفضاء الكندية المجلد في محرر التسجيل، ابحث عن المجلد يبدأ دخول وفتحه. سترى القيمة مضبوطة على  1 .

تغييره إلى  4 وحفظه. سيتم تلقائيًا تعطيل خدمة CSAgent على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتخلص من المشكلة.

4] حل في الوضع الآمن باستخدام نهج المجموعة

يمكنك أيضًا أتمتة الحل البديل لخطأ شاشة الموت الزرقاء CrowdStrike باستخدام البرنامج النصي PowerShell. يحذف البرنامج النصي الملفات التي بها مشكلات في دليل CrowdStrike على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows ويصلح المشكلة. يمكنك متابعة البرنامج النصي والتحديثات والحلول على جيثب .

يعمل فريق CrowdStrike على إصدار تحديث لإصلاح هذه المشكلة.

نصيحة : ويندوز 365 كمبيوتر سحابي  يمكن للمستخدمين استعادة أنظمتهم إلى حالة جيدة معروفة قبل إصدار التحديث.

إقرأ أيضاً: شاشة ويندوز الزرقاء عند بدء التشغيل

كيفية إصلاح مشكلة CrowdStrike؟

هناك ثلاث طرق لإصلاح مشكلة CrowdStrike على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. أحدهما هو حذف الملف C-00000291*.sys الموجود في دليل CrowdStrike على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. والثاني هو إعادة تسمية دليل CrowdStrike نفسه. والثالث هو تعطيل خدمة CSAgent، والتي يُعتقد أنها أحد أسباب مشكلة CrowdStrike على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.

نقل gopro إلى جهاز الكمبيوتر

هل CrowdStrike يبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

لا، CrowdStrike لا يبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على عكس المنتجات الأخرى، فهو منتج للأمن السيبراني قائم على السحابة. فهو يراقب أجهزتك بشكل نشط عبر السحابة، ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows من نقاط الضعف، ويصلح الأخطاء على الفور.

قراءة ذات صلة: استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء أو أخطاء الإيقاف الشائعة في Windows وإصلاحها.

• أكثر