لا يتم تحديث صورة ملف تعريف الفرق في المكالمات

هذا المنشور يحتوي على حلول لإصلاحها لا يتم تحديث صورة ملف تعريف الفرق في المكالمات . Microsoft Teams هو تطبيق اتصالات أعمال تم تطويره بواسطة Microsoft. يقدم خدمات مثل دردشة مساحة العمل ، ومؤتمرات الفيديو ، وإدارة التقويم ، وتكامل التطبيقات ، وما إلى ذلك. على الرغم من كل هذه الميزات ، يمكن أن يتعرض التطبيق لأخطاء وأخطاء مؤقتة من وقت لآخر. في الآونة الأخيرة ، اشتكى بعض المستخدمين من عدم تحديث صورة ملف التعريف في Teams في المكالمات. لحسن الحظ ، يمكنك اتباع الاقتراحات المذكورة في المنشور لإصلاح هذا الخطأ.

إصلاح صورة ملف تعريف Teams لا يتم تحديثها في المكالمات

إذا لم يتم تحديث صورة الملف الشخصي للفرق في المكالمات ، فاتبع هذه الاقتراحات لحل المشكلة:

تحقق من اتصال الإنترنت
امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لفريق Microsoft
قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Teams
تغيير صورة ملفك الشخصي
قم بتحديث Microsoft Teams

الآن دعونا نرى هذه بالتفصيل.

1] تحقق من اتصال الإنترنت

أولاً ، تحقق مما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا. قد لا يتم تحديث صورة ملف تعريف Teams إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو ضعيف. قم بإجراء اختبار سرعة ومعرفة ما إذا كان الاتصال قيد التشغيل. إذا كانت السرعة أقل من الخطة التي اخترتها ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه واتصل بمزود الخدمة.

نسخ نوافذ مسار الملف

2] امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لفريق Microsoft

قد يكون تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت سببًا آخر لعدم تحديث صورة ملف تعريف Teams. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت Teams ومعرفة ما إذا تم حل الخطأ. إليك الطريقة:

اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح ملف يجري الحوار.
اكتب ما يلي واضغط يدخل .
```
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
```
يضعط CTRL + A لتحديد كل الملفات ثم تحول + Del لحذفها بشكل دائم.
أعد تشغيل جهازك بمجرد الانتهاء ، وابدأ تشغيل Teams ، وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

3] تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى Teams

بعد ذلك ، حاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Microsoft Teams. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا من نافذة Teams ، ثم تحديد خروج .

4] تغيير صورة ملف التعريف الخاص بك

يمكنك أيضًا تغيير صورة ملف التعريف إلى صورة جديدة ومعرفة ما إذا كانت صورة ملف تعريف Teams ستبدأ في التحديث. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

ماذا تفعل قبل إرسال الكمبيوتر للإصلاح

اضغط على إدارة حساب المستخدم رمز في الأعلى.
الآن ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي لتغيير أو إضافة صورة جديدة.
يختار رفع وحدد صورة ملف تعريف جديدة.

5] تحديث Microsoft Teams

إذا لم تساعدك أي من هذه الاقتراحات ، فقم بتحديث Microsoft Teams إلى أحدث إصدار. من المعروف أن هذا يساعد معظم المستخدمين في إصلاح الخطأ.

يقرأ: كيفية تعيين مدة الوقت للحالة في Teams

نأمل أن تكون هذه الاقتراحات مفيدة.

لماذا لا يتم تحديث صورة ملف التعريف الخاص بي في Teams؟

قد تواجه صورة ملف التعريف الخاص بك في Teams مشكلة في التحديث في حالة تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها. احذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كانت تساعد. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Teams وتحديثه إلى أحدث إصدار.

كيف يمكنني تغيير صورة ملف تعريف الفريق الخاص بي في مكالمة؟

لتغيير صورة ملف التعريف الخاص بك في Teams أثناء الاتصال ، انقر فوق رمز Account Manager في الزاوية اليمنى العليا وحدد تغيير أو إضافة صورة ملف التعريف.