تعد خدمة Microsoft Windows Error Reporting Service في نظام التشغيل Windows 10 طريقة رائعة لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله بسلاسة. باستخدام هذه الخدمة ، يمكنك الإبلاغ عن أي أخطاء قد تواجهها أثناء استخدام Windows 10. يمكن استخدام هذه الخدمة للإبلاغ عن أي نوع من الأخطاء ، سواء كان تعطل النظام أو تعطل التطبيق. لاستخدام هذه الخدمة ، يجب أن يكون لديك حساب Microsoft. بمجرد أن يكون لديك حساب Microsoft ، يمكنك تسجيل الدخول وإنشاء تقرير جديد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق الزر 'إنشاء تقرير جديد' في الصفحة الرئيسية للخدمة. بمجرد إنشاء تقرير جديد ، ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الأساسية حول الخطأ. يتضمن هذا نوع الخطأ وتاريخه ووقته ووصفه. يمكنك أيضًا تقديم لقطة شاشة للخطأ ، إذا كان لديك واحدة. بمجرد تقديم جميع المعلومات المطلوبة ، يمكنك بعد ذلك تقديم التقرير. بعد إرسال التقرير ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من Microsoft. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على ارتباط للتقرير ، والذي يمكنك استخدامه لعرض حالة التقرير.
في خدمة الإعلام عن الأخطاء لـ Microsoft Windows ( يدرب ) تساعد Microsoft وشركاء Microsoft في تشخيص المشكلات في البرنامج الذي تستخدمه وتقديم الحلول. لا تحتوي جميع المشكلات على حلول ، ولكن عندما تتوفر الحلول ، يتم تقديمها كخطوات لإصلاح المشكلة التي أبلغت عنها أو كتحديثات للتثبيت. لمنع المشكلات وجعل البرنامج أكثر موثوقية ، يتم أيضًا تضمين بعض الحلول في حزم الخدمة والإصدارات المستقبلية من البرنامج.
خدمة الإعلام عن الأخطاء لـ Microsoft Windows
توفر خدمة الإعلام عن الأخطاء أيضًا Setup Recovery ، وهي خدمة للإبلاغ عن الأخطاء يمكن تشغيلها أثناء إعداد Windows في حالة حدوث مشكلة.
تم تصميم العديد من برامج Microsoft ، بما في ذلك Windows 10/8/7 ، للعمل مع خدمة إعداد التقارير. إذا حدثت مشكلة في أحد هذه البرامج ، فقد يتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في الإبلاغ عنها. إذا كنت تستضيف أجهزة افتراضية باستخدام نظام التشغيل Windows ، فقد تحتوي التقارير التي تم إنشاؤها بواسطة نظام التشغيل Windows لخدمة الإبلاغ عن الأخطاء لـ Microsoft على معلومات حول الأجهزة الافتراضية.
تجمع خدمة التقارير معلومات مفيدة في تشخيص المشكلة وحلها ، مثل:
- أين نشأت المشكلة في البرامج أو الأجهزة
- نوع المشكلة أو خطورتها.
- ملفات للمساعدة في وصف المشكلة
- معلومات أساسية عن البرامج والأجهزة
- مشاكل محتملة في أداء البرنامج والتوافق.
تنشئ خدمة Microsoft Error Reporting Service معرّفًا فريدًا عالميًا (GUID) يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإرساله مع تقارير الأخطاء لتعريف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فريد.
قد يتم تخزين المعلومات التي يتم جمعها أو إرسالها بواسطة Microsoft Windows ومعالجتها في الولايات المتحدة أو أي دولة أخرى تمتلك فيها Microsoft أو الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها أو موفرو الخدمات منشآت.
إذا حددت الخيارات الموصى بها أثناء إعداد Windows ، فسيتم إرسال معلومات الخطأ الأساسية تلقائيًا إلى Microsoft. إذا كان هناك حاجة إلى تقرير خطأ أكثر تفصيلاً ، فستتم مطالبتك بمراجعته قبل إرساله. يمكنك تغيير هذا الإعداد في أي وقت بالذهاب إلى مركز الصيانة في لوحة التحكم.
تعطيل خدمة الإعلام عن الأخطاء في Windows
لتعطيل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows ، قم بتشغيل services.msc لفتح مدير الخدمة والعثور على خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows.
انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح نافذة الخصائص. اضبط نوع بدء التشغيل على معطل. انقر فوق تطبيق وخروج.
هذا المنشور سوف يظهر لك كيف يمكنك تمكين أو تعطيل Microsoft Windows Error Reporting Service باستخدام سجل Windows.
انظر هذا المنصب إذا مشكلة في التحميل إلى Windows Error Reporting Service .
