إذا لم تتمكن من الوصول إلى ملف Outlook OST الخاص بك ، فستحتاج إلى الاتصال بخادم Microsoft Exchange لمزامنة بياناتك. يتم ذلك عادةً من خلال خادم Exchange الخاص بشركتك ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بخادم Exchange عام. بمجرد الاتصال بخادم Exchange ، يمكنك الوصول إلى ملف OST الخاص بك والبدء في مزامنة بياناتك. بناءً على حجم ملف OST الخاص بك ، قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق حتى تكتمل. بمجرد مزامنة بياناتك ، ستتمكن من الوصول إليها في Outlook تمامًا كما تفعل مع أي ملف آخر. يمكنك أيضًا استخدام ميزة المزامنة للحفاظ على تحديث بياناتك على كل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم Exchange.
يتعذر على بعض مستخدمي Office الوصول إلى Outlook على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. عند محاولة القيام بالشيء نفسه من العدم ، تظهر رسالة الخطأ التالية ويريدون معرفة كيفية حلها.
تعذر بدء تشغيل Microsoft Outlook. لا يمكن فتح نافذة Outlook. لا يمكن فتح مجموعة المجلدات. لا يمكن الوصول إلى الملف
.ost يجب الاتصال بـ Microsoft Exchange مرة واحدة على الأقل قبل أن تتمكن من استخدام ملف بيانات Outlook (.ost).
winscribe تنزيل
دعنا نحاول حل هذه المشكلة ببعض الحلول البسيطة.
لا يمكن الوصول إلى Outlook OST ، يحتاج إلى الاتصال بـ Microsoft Exchange
إذا رأيت ملف .ost غير متوفر ، تحتاج إلى الاتصال بـ Microsoft Exchange в التوقعات و جرب الحلول التالية.
- تحرير التسجيل
- قم بإزالة بيانات اعتماد Outlook
- استخدم أداة إصلاح علبة الوارد
- استعادة التوقعات
دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.
1] تحرير التسجيل
بمجرد أن يغير المستخدم كلمة مرور حساب Microsoft ، يطلب منه Outlook الاتصال بـ Microsoft Exchange للوصول إلى ملف بيانات Outlook ، ولا يعرض لك نافذة لإدخال كلمة المرور. لحل هذه المشكلة ، نحتاج إلى جعل Outlook يعرض نافذة نحتاج فيها إلى كتابة اسم الحساب وكلمة المرور. لفعل الشيء نفسه ، قم بتشغيل محرر التسجيل من قائمة البداية أو من نوع Win + R. 'يحرر' واضغط على Enter.
بعد تشغيل نافذة محرر التسجيل ، انتقل إلى الموقع التالي.
| _ + _ |البحث عن تمكين ADAL من اللوحة اليسرى. إذا لم تتمكن من العثور على القيمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة وحدد جديد> قيمة DWORD (32 بت). أعد تسمية القيمة التي تم إنشاؤها حديثًا إلى EnableADAL. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واضبط قيمته على 0.
ابحث الآن تعطيل ADALatopWAMOverride ، إذا لم تتمكن من العثور عليها ، فقم بإنشاء قيمة جديدة وقم بتسميتها قم بتعطيل ADALatopWAMOverride. اضبط قيمة البيانات لهذه القيمة على 1.
أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. ابدأ Outlook ومعرفة ما إذا كان يعمل.
2] إزالة بيانات اعتماد Outlook
يجب أن نحاول بعد ذلك إزالة بيانات الاعتماد الخاصة بك باستخدام Windows Credential Manager ثم إضافتها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. للقيام بالشيء نفسه ، قم بتشغيل مدير بيانات الاعتماد من قائمة البدء وبيانات اعتماد Outlook الخاصة بك. بعد إزالة بيانات الاعتماد ، ابدأ Outlook وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. لإزالة بيانات الاعتماد الخاصة بك ، اتبع الخطوات المحددة.
كيفية نقل مجلد في نظام التشغيل windows 10
- يطلق مدير ائتمان من قائمة البداية.
- ابحث عن بيانات اعتماد Outlook الخاصة بك ، سيكون لديهم كلمة أساسية في Outlook.
- قم بتوسيعه وانقر فوق الزر إزالة.
بعد ذلك ، ابدأ Outlook وقم بتسجيل الدخول. آمل أن يساعدك هذا.
3] استخدم أداة إصلاح علبة الوارد
قم باستعادة ملف البيانات الشخصية لـ Outlook OST ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. يمكن لأداة إصلاح علبة الوارد استرداد العناصر من مجلد غير متصل أو ملفات ost. ستساعدك أداة التحقق من تكامل OST في إصلاح ملفات .ost التالفة.
4] استعادة التوقعات
قد ترى أيضًا رمز الخطأ المقابل في حالة تلف تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إحدى الطرق هي إصلاح Outlook باستخدام إعدادات Windows. اتبع الخطوات الموصوفة لفعل الشيء نفسه.
- يطلق إعدادات وفقًا لـ Win + I.
- اذهب إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
- ابحث عن Outlook.
- لنظام التشغيل Windows 10: انقر فوق التطبيق وحدد المزيد من الخيارات.
- لنظام التشغيل Windows 11: انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث المرتبطة بـ Outlook وانقر فوق 'المزيد من الخيارات'.
- أخيرًا ، انقر فوق 'استعادة'.
قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لكنه سيحل المشكلة لك.
آمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام الحلول المذكورة في هذه المقالة.
أعد تثبيت Microsoft print إلى pdf
اقرأ أيضًا: لا تتم مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook على Windows ؛ استعادة حساب Outlook
لماذا لا يتصل Outlook الخاص بي بخادم Exchange؟
قد لا يتمكن Outlook الخاص بك من الاتصال بخادم Exchange إذا كان النطاق الترددي لديك منخفضًا. يمكنك محاولة اختبار نفس الشيء باستخدام اختبار سرعة الإنترنت المجاني. إذا لم يكن الإنترنت هو السبب ، فقد يكون هناك خطأ ما في ملف التعريف الخاص بك. نوصي بالتحقق من هذا المنشور لمعرفة ما يجب فعله عند عدم توفر الاتصال بـ Microsoft Exchange Server. آمل أن تتمكن من حل المشكلة بسهولة.
كيف أقوم بتوصيل حساب Microsoft Exchange الخاص بي؟
للاتصال بحساب عميل Microsoft Exchange الخاص بك ، اطلب من المسؤول أولاً تمكين هذه الميزة من إدارة التطبيقات> التمديد علامة التبويب بعد ذلك ، اتبع الخطوات المحددة للاتصال بحساب Microsoft Exchange الخاص بك.
- اذهب إلى الإعدادات> الامتداد.
- بحث تبادل مايكروسوفت ملحقات وانقر فوق اتصال.
- اختر طريقة مصادقة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للاتصال بحسابك.
هذا كل شئ!
اقرأ أكثر: تم إصلاح مشكلة عدم اتصال Outlook بالخادم على Windows.
