إذا كنت ترى رموز الخطأ 30102-11 أو 30102-13 أو 30103-11 أو 30103-13 عند محاولة تثبيت Office ، فهذا يعني حدوث خطأ ما في التثبيت ونريد مساعدتك في إصلاحه. عادةً ما تنتج رموز الخطأ هذه عن واحد أو أكثر مما يلي: - ملفات Office تالفة - يحاول Office التثبيت في موقع غير مدعوم - لا توجد مساحة كافية على القرص الصلب الخاص بك - يقوم جهاز الكمبيوتر بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات يمنع تثبيت Office نوصي بتجربة الخطوات التالية لإصلاح المشكلة: - أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تثبيت Office مرة أخرى - قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم حاول تثبيت Office مرة أخرى - قم بتحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة ثم حاول تثبيت Office مرة أخرى إذا كنت لا تزال ترى رموز الخطأ نفسها بعد تجربة هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون ملفات Office تالفة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إزالة تثبيت Office ثم إعادة تثبيته.
رموز خطأ إعداد Office 3 0102-11 و 30102-13 و 30103-11 ، أو 30103-13 تحدث عادةً عند نفاد مساحة القرص على النظام. على الرغم من أنه يمكننا تحرير مساحة على القرص ، فإن الخطأ يرتبط أيضًا ببعض المشكلات الأخرى التي يمكن لأي شخص لديه القليل من المعرفة التقنية حلها.
30102-11 أو 30102-13 أو 30103-11 أو 30103-13 أخطاء تثبيت Office
حدث خطأ ما ، آسف واجهتنا مشكلة.
1] إخلاء مساحة على القرص
بسبب نقص مساحة التخزين ، يمكن أن يتوقف كل شيء تقريبًا. مباشرة من Windows Update لفتح الملفات. يقدم Windows 10 حلاً مدمجًا لـ تفريغ مساحة التخزين مشغول بالملفات غير الضرورية. اختياريًا ، يمكنك أيضًا استخدام ملفات منظف تخزين الطرف الثالث العثور على الملفات التي لا يستطيع Windows العثور عليها.
2] أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت Office مرة أخرى.
سيد الحل الكامل - إعادة التشغيل. قم بذلك مرة واحدة ثم قم بتثبيت Office مرة أخرى. من الممكن أن تكون بعض خدمات التثبيت قد أوقفت عملية تثبيت Windows. يمكنك أيضًا إنهاء عملية Windows Installer الحالية ومحاولة تثبيت Office.
3] تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows.
عرض الأجهزة المعطلة
حدد الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update. تحقق مما إذا كان التثبيت معلقًا. تتطلب بعض عمليات التثبيت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك تحديث معلق ، فقم بإنهاء العملية.
4] قم بتشغيل System File Checker لإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة.
SFC أو مدقق ملفات النظام يمكن أن تساعدك في إصلاح الملفات التالفة التي قد تتسبب في توقف تثبيت Office. بمجرد أن يتحقق SFC من سلامة الملف ، يجب استئناف عملية التثبيت.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأتمنى أن يساعدك شيء ما هنا.
