شراء متجر Oculus أو خطأ في الدفع

مرحبًا ، أنا خبير في تكنولوجيا المعلومات. أنا هنا لمساعدتك في شراء أو خطأ في الدفع من متجر Oculus. إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء عملية شراء أو دفع من متجر Oculus ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً ، تأكد من إعداد طريقة دفع صالحة في حساب Oculus الخاص بك. يمكنك إضافة طرق الدفع أو تعديلها في تطبيق Oculus على هاتفك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق Oculus أو هاتفك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Oculus. يمكنهم مساعدتك في استكشاف مشكلتك وإصلاحها وإعادتك للاستمتاع بـ Oculus Store.

اشتكى العديد من المستخدمين من أنهم غير قادرين على شراء أي عنصر أو إجراء الدفع في متجر Oculus. هذه المشكلة شائعة جدًا وتسبب مشاكل لمجموعة واسعة من المستخدمين. في هذا المنشور ، سنتحدث عن نفس الشيء ونرى ماذا نفعل إذا شراء متجر Oculus أو خطأ في الدفع .

فشل tcpip.sys

الشراء لم ينجح. استجاب خادم GraphQL بخطأ. لقد لاحظنا شيئًا غير عادي ولا يمكن إكمال هذا الطلب لحمايتك.

لماذا يستمر جهاز Oculus بالقول إن دفعتي فشلت؟

قد لا يتم الدفع إلى Oculus إذا كان هناك خطأ ما في اتصال الشبكة أو إذا كان الخادم معطلاً. بالنسبة للأول ، يمكنك محاولة حل المشكلة ، لكن لا يمكن فعل أي شيء حيال الثانية. هناك أسباب أخرى مثل الأعطال في البنك الذي تتعامل معه وتلف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وما إلى ذلك. أفضل شيء يمكنك القيام به هو التحقق من الحلول المذكورة بعد ذلك لإصلاح المشكلة.

إصلاح خطأ عند الشراء أو الدفع في متجر Oculus

إذا فشلت عملية الشراء أو الدفع من متجر Oculus ، فجرب الحلول والحلول التالية:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
2. تحقق من طريقة الدفع
3. قم بإزالة طرق الدفع ثم قم بإضافتها
4. تحقق من حالة خادم Oculus
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
6. ابحث في متجر Steam
7. اتصل بمتجر Oculus

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] تحقق من اتصالك بالإنترنت

بادئ ذي بدء ، دعنا نتحقق ونتأكد من أن الإنترنت الخاص بك ليس السبب في ذلك. يمكنك استخدام أحد أدوات اختبار سرعة الإنترنت المجانية لمعرفة النطاق الترددي. إذا كان الإنترنت بطيئًا ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وإذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منه إصلاح المشكلة.

2] تحقق من طريقة الدفع

بالنسبة لبعض المستخدمين ، كان سبب المشكلة هو الجانب المصرفي. حاول تغيير طريقة الدفع الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. أحد الحلول التي يمكنك تجربتها هو استخدام PayPal بدلاً من بطاقة الائتمان أو الخصم العادية. إذا لم يكن لديك حساب PayPal ، فيمكنك إنشاء حساب. أيضًا ، إذا كان لديك بطاقة من بنك آخر ، فجربها واكتشف ما إذا كان ذلك يساعدك. يرجى ملاحظة أن Oculus لا يقبل إلا بطاقات الخصم أو الائتمان Visa و Mastercard و American Express.

تأكد أيضًا من أنك تستخدم رقم التعريف الشخصي أو بيانات الاعتماد الصحيحة عند استخدام طريقة الدفع الخاصة بك. إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي بشكل خاطئ ، فسيتم رفض الدفع أو ما هو أسوأ ، سيتم حظر بطاقتك أو حسابك لأسباب أمنية. لذا ، تحقق من طريقة الدفع الخاصة بك وتابع.

3] إزالة طرق الدفع ثم إضافتها.

إذا لم تتمكن من استخدام طريقة دفع أخرى ، فحاول حذف طريقة الدفع الحالية وإضافتها مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة إذا كان بسبب عطل. لفعل الشيء نفسه ، اتبع الخطوات الموصوفة.

1. انتقل إلى موقع Oculus الرسمي وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
2. التبديل إلى القائمة> الإعدادات> طرق الدفع.
3. انتقل إلى طريقة الدفع التي تريد إزالتها ، وانقر فوق النقاط الثلاث ، وحدد إزالة.

ثم أضف طريقة الدفع مرة أخرى. آمل أن يساعدك هذا.

4] تحقق من حالة خادم Oculus

من الممكن أن يكون قد تم إلغاء دفعتك لأن عميلك لا يمكنه الاتصال بالخادم ، لأن الخادم نفسه إما معطل أو تحت الصيانة. يمكنك استخدام أحد أجهزة الكشف عن السقوط الحر للتحقق من حالة خادم Oculus. في حالة تعطل الخادم ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم حل المشكلة. في الوقت الحالي ، استمر في التحقق من حالة الخادم ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

5] مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

رمز خطأ تحديث windows 7 80070103

إذا كنت تحاول إجراء دفعة باستخدام متصفح ، فمن المحتمل أن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة تمنع الدفع من الإكمال. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك ، انتقل إلى الدليل المناسب.

مايكروسوفت إيدج

1. افتح الحافة.
2. انقر على النقاط الأفقية الثلاثة واختر 'الإعدادات'.
3. اذهب إلى الخصوصية والبحث والخدمات.
4. انقر فوق اختيار ما تريد مسحه. محو بيانات التصفح.
5. اضبط النطاق الزمني على All Time وانقر فوق الزر Clear Now (مسح الآن).

جوجل كروم

1. قم بتشغيل Chrome.
2. انقر على النقاط العمودية الثلاث وانتقل إلى 'الإعدادات'.
3. يختار الخصوصية و أمن فاتورة غير مدفوعة
4. يضعط مسح بيانات التصفح> مسح البيانات.

موزيلا فايرفوكس

ضعف إشارة wifi windows 10

1. البحث ثعلب النار من قائمة البداية.
2. انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة وانتقل إلى خيار 'الإعدادات'.
3. اذهب إلى الخصوصية والأمان> ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع> مسح البيانات.

إذا كنت تستخدم ملفات الأوبرا تحقق من المنشور الخاص بنا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

يجب عليك إعادة تشغيل المتصفح ثم التحقق من حل المشكلة. إذا فشلت عملية الدفع أو الشراء بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة ، فسيقوم هذا الحل بكل العمل نيابة عنك.

6] ابحث في متجر Steam

إذا كان هناك شيء تريد شرائه من متجر Oculus ، فمن الجدير التحقق منه في متجر Steam لإكمال عملية الشراء. لفعل الشيء نفسه ، انتقل إلى store.steampowered.com ، ابحث عن التطبيق المناسب واشتره فقط. آمل أن يساعدك هذا.

7] اتصل بـ Oculus Store

إذا فشل كل شيء آخر ، كحل أخير ، اتصل بـ Oculus Store واطلب منه إصلاح المشكلة نيابةً عنك. ومع ذلك ، اعلم أنه نظرًا لأن نطاق عمل Oculus ضخم ، فمن المحتمل جدًا أن تضطر إلى إرسال بريد إلكتروني عدة مرات قبل أن تحصل على رد.

آمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام الحلول المذكورة في هذه المقالة.

يقرأ: خطأ SteamVR 1114. حدثت مشكلة أثناء تثبيت Oculus Runtime.

لماذا لا يقبل Oculus طريقة الدفع الخاصة بي؟

لا تقبل Oculus الدفع من جميع البطاقات. لذلك ، إذا كنت تستخدم أي شيء آخر غير Visa و Mastercard و American Express أو PayPal للخصم أو بطاقات الائتمان. بينما قد تعمل البطاقات مع معظمكم ، إذا لم يفعلوا ذلك ، فجرّب PayPal. استخدم العديد من المستخدمين الذين لم يتمكنوا من إجراء الدفع PayPal وتم حل مشكلتهم. لذلك ، من الناحية النظرية ، سيعمل كلا الخيارين من أجلك ، ولكن لدى PayPal فرصة أكبر لإتمام الدفع.

اقرأ أيضا: لن يتم تثبيت برنامج Oculus على نظام التشغيل Windows 11.