بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، غالبًا ما أصادف رموز خطأ يمكن أن تكون مربكة للغاية. لقد صادفت مؤخرًا رموز الخطأ 80072EFF و 80072EFD و 0X80072EE7 و 801901F7 أثناء العمل مع متجر Windows 10 للعميل. في هذه المقالة ، سأشرح ما تعنيه رموز الخطأ هذه وكيف يمكنك إصلاحها.
تحديثات النوافذ الاختيارية
ترتبط جميع رموز الخطأ 80072EFF و 80072EFD و 0X80072EE7 و 801901F7 بمتجر Windows 10. يمكن أن تكون هذه الرموز ناتجة عن عدد من الأشياء ، بما في ذلك الاتصال غير المحكم أو مشكلة في متجر Windows نفسه أو مشكلة في كمبيوتر العميل. في معظم الحالات ، يمكن إصلاح رموز الخطأ هذه ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر أو متجر Windows.
إذا كنت لا تزال ترى رموز الخطأ بعد إعادة التشغيل ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها. أولاً ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. بعد ذلك ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها. أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة إعادة تعيين متجر Windows.
إذا كنت لا تزال ترى رموز الخطأ بعد تجربة كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فمن المحتمل أن هناك مشكلة أكثر خطورة في كمبيوتر العميل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا تلقيت تعثر الخادم ، كل شخص لديه رسالة خطأ أيام سيئة ، خطا بالكود 80072EFF و 80072EFD و 0X80072EE7 و 801901F7 أو 0x80072F05 عند فتح متجر Windows أو تنزيل بعض تطبيقات Microsoft Store باستخدام Windows 10 ، يمكن أن يساعدك هذا المنشور.
تعثر الخادم ، كل شخص لديه أيام سيئة
فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.
1] تحديث صفحة المجلة
قد تكون هذه مشكلة مؤقتة في متجر Windows نفسه. قم بتحديث الصفحة بعد فترة ومعرفة ما إذا كانت تعمل.
2] قم بتثبيت أحدث تطبيق Store و Windows Update.
تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows على نظام Windows 10.
3] قم بتعطيل برنامج الأمان مؤقتًا
إيقاف الخاص بك مضاد للفيروسات ومعرفة ما إذا كان يعمل
كيفية إغلاق حساب سبوتيفي
4] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows.
تشغيل مدمج مستكشفات أخطاء Windows يحب مستكشف أخطاء متجر Windows ، مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلح أخطاء اتصال الإنترنت ومصلحها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
5] تحقق من إعدادات الوقت
يفحص تاريخ النظام ووقته منطقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من صحتها.
6] إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
أعد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
7] أعد تسجيل تطبيق متجر Windows.
أعد تسجيل تطبيق متجر Windows ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
8] إعادة تعيين متجر Windows
إذا كان متجر Windows لا يعمل بشكل صحيح ، فافتح إعدادات Windows 10> التطبيقات> التطبيقات والميزات> ابحث عن متجر Microsoft> خيارات متقدمة> إعادة تعيين.
9] تعطيل الوكيل
إذا كنت تستخدم اتصال وكيل ثم تعطيل الوكيل ومعرفة ما إذا كان يعمل. لتعطيل الوكيل ، افتح Internet Explorer> أدوات> خيارات الإنترنت> علامة تبويب الاتصالات> إعدادات LAN> قم بإلغاء تحديد استخدام الخادم الوكيل> تطبيق. إذا لم يفلح ذلك ، فقد ترغب في ذلك إعادة تعيين الوكيل الخاص بك استخدام إعادة تعيين الوكيل الأمر لإعادة تعيين وكيل WinHTTP على Direct. اكتب ما يلي في نافذة موجه أوامر مرتفعة واضغط على Enter.
| _ + _ |إذا كنت تعرف أيضًا رمز الخطأ ، فقد يكون هذا مفيدًا لك:
- 80072EFF : هذا يعني أن TLS معطل ويجب إعادة تمكينه. لذا عليك تمكين TLS . للقيام بذلك ، افتح الإعدادات> الشبكة والإنترنت. حدد Wi-Fi وانقر فوق خيارات الإنترنت. انقر فوق علامة التبويب 'خيارات متقدمة' وانتقل إلى قسم 'الأمان'. تأكد من وجود علامة اختيار بجوار استخدام TLS 1.3.
حدد تطبيق / موافق. - 80072EFD : هذا يعني أنه لا يمكن إنشاء الاتصال بالخادم. انظر إلى إعدادات اتصال الإنترنت العامة لديك ، وقم بتمكين ILS ، وتحقق من إعدادات الوكيل ، وتأكد من عدم وجود خادم وكيل غير صالح. احذف اتصالك بالإنترنت وأعد تشغيله وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. انظر هذا الحل إذا رأيت رمز الخطأ 80072EFD .
- 0X80072EE7 : تغيير خادم DNS . افتح لوحة التحكم> عرض اتصالات الشبكة> حدد شبكتك> انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص> قم بالتمرير لأسفل إلى بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)> انقر فوق خصائص> حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية. هنا يمكنك استخدام خادم DNS المفضل - 8.8.8.8 وخادم DNS البديل - 8.8.4.4. هذه هي العناوين خوادم DNS العامة لـ Google .
- 801901F7 : يشير رمز الخطأ هذا إلى أن خدمة Windows Update ليست قيد التشغيل. استخدم هذه الخطوات لإعادة تشغيله. أعد تمكينه عبر Services.msc. اضبط الخدمة على تلقائي.
المزيد من العروض هنا : استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يفتح متجر Windows .
إنشاء نظام windows 8
دعنا نعرف إذا كان هناك أي شيء ساعدك.
تحقق من هذا المنشور إذا حصلت يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا حدث شيء ما من جانبنا رسالة خطأ متجر Windows 10.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأنظر أيضا لن يتم فتح تطبيقات متجر Windows و تحقق من خطأ اتصال Windows Store .
