بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، رأيت نصيبي العادل من حالة Microsoft Teams لا يتم تحديثها أو تغييرها. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لحدوث ذلك: 1. قد لا يتم تعيين أذونات المستخدم بشكل صحيح. 2. قد لا يكون المستخدم عضوًا في الفريق المناسب. 3. قد لا يكون المستخدم لديه العميل المناسب مثبتًا. 4. قد يكون حساب المستخدم مقفلاً. 5. قد يستخدم المستخدم إصدارًا قديمًا من عميل Teams. إذا كنت تواجه مشكلة في عدم تحديث حالة Microsoft Teams أو تغييرها ، فراجع هذه الحلول الممكنة.
أصبح Microsoft Teams مكونًا أساسيًا للعديد من الشركات والمؤسسات. ومع ذلك ، فقد اشتكى العديد من عملاء Microsoft Teams من عدم قدرتهم على قراءة الحالة أو عدم تحديث الحالة. يمكن للمستخدمين الآخرين رؤيتها الحالة غير معروفة نفس الخطأ. لذا ، فأنت لست وحدك إذا كانت حالتك مخفية أو مجمدة أو لا يتم تحديثها. لقد حدث هذا للعديد من المستخدمين. والخبر السار هو أنه يمكنك حل هذه المشكلة. سيساعدك هذا المنشور في حل المشكلة المتعلقة بـ حالة Microsoft Teams لا يتم تحديثها أو تغييرها .
حالة Microsoft Teams لا يتم تحديثها أو تغييرها
فيما يلي ثلاث طرق لمساعدتك في حل مشكلة التحديث المفقودة أو تغيير الحالة في Microsoft Teams:
إزالة صندوق الإسقاط من جزء التنقل
- إعادة تعيين الحالة في Microsoft Teams
- قم بتغيير حالتك من خلال تطبيق Microsoft Teams على هاتفك
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت Microsoft Teams
يجب أن تعمل هذه الاقتراحات بدون حساب مسؤول.
1] إعادة تعيين الحالة في Microsoft Teams
الطريقة الأولى التي يمكنك استخدامها هي إعادة تعيين حالتك في تطبيق Microsoft Teams. هيريس كيفية القيام بذلك:
حفظ الرسم البياني كصورة اكسل
- افتح تطبيق Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي من نافذة تطبيق Teams.
- اسحب الماوس إلى الحالة وانقر فوق الزر وضع إعادة تعيين خيار من قائمة السياق.
حدد حالة جديدة ومعرفة ما إذا كانت Teams تقوم بتحديث الحالة المحددة الخاصة بك.
2] تغيير الحالة عبر تطبيق Microsoft Teams على الهواتف.
إذا كنت تستخدم تطبيق Teams على هاتفك ، فقم بتسجيل الخروج من Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتحديث حالتك على هاتفك ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي كيفية تغيير حالتك باستخدام تطبيق Microsoft Teams على الهاتف المحمول:
افتح تطبيق Teams على هاتفك المحمول وانقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. حدد حالتك المفضلة واخرج من التطبيق. افتح الآن تطبيق Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت الحالة محدثة.
3] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams
الطريقة التالية التي يمكنك استخدامها لإصلاح هذه المشكلة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams. قبل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أغلق نافذة Microsoft Teams بالنقر فوق ملف إظهار الرموز المخفية على شريط المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Microsoft Teams ، وحدد يترك .
فهرس تجربة Windows 8.1
- أول فتح جري مربع الحوار عن طريق النقر فوق الزر مفتاح Windows + R. .
- انسخ والصق المسار التالي ٪ appdata٪ / Microsoft / الأوامر و اضغط بخير زر.
- يجب إزالة كافة العناصر الموجودة في الدليل لمسح ذاكرات التخزين المؤقت.
- افتح Teams ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديث حالتك.
خاتمة
يعد الجمع بين الدردشات من جميع تطبيقات Microsoft Office الأخرى في تطبيق واحد مع Microsoft Teams أمرًا منطقيًا للغاية. لكن الحالة الاحتيالية يمكن أن تسبب العديد من المشاكل في المؤسسات. لذلك ، من المهم جدًا تصحيح هذا. أحد الحلول سيحل بلا شك المشكلة ويرتب الأمور في هذا الموقف. من المتوقع حدوث بعض الأخطاء هنا وهناك مع أي برنامج. لذلك ، آمل أنه بفضل هذه المقالة ، ستتمكن الآن من عرض الحالة بشكل صحيح في Microsoft Team.
كم من الوقت يستغرق تغيير حالة Microsoft Teams؟
يعتمد الوقت المستغرق لتغيير حالة Microsoft Teams على عدة عوامل ، بما في ذلك اتصال الشبكة وأداء جهازك. يحدث هذا عادةً على الفور ، ولكن إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى عشر دقائق. يحدث تغيير الحالة عندما تقوم يدويًا بتغيير الحالة أو تبديل الجهاز أو تسجيل الخروج من تطبيق Teams. عندما تقوم بتغيير حالتك يدويًا في Teams والتبديل إلى جهاز مختلف ، فقد تظل حالتك كما هي. تحتوي الفرق أيضًا على إعدادات. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين الحالة أو تغييرها تلقائيًا أو تغييرها يدويًا ؛ يمكن أن تؤثر هذه الإعدادات أيضًا على وقت التحديث.
هل يتم تحديث حالة الفريق تلقائيًا؟
بشكل افتراضي ، سيتم تحديث حالتك تلقائيًا في Microsoft Teams بناءً على نشاطك. سيتم تعيين حالتك إلى متاح إذا كنت تستخدم تطبيق Teams بنشاط. ومع ذلك ، إذا كان جهازك مقفلاً أو كنت بعيدًا عن العمل لفترة طويلة ، فسيتم تعيين حالتك على 'بعيد'. يعتمد سلوك تحديثات الحالة في النهاية على الإعدادات التي تختارها. إذا تم تمكين التحديث التلقائي للحالة ، فستتغير حالتك تلقائيًا بناءً على نشاطك ، ولكن إذا تم تعطيلها ، فستحتاج إلى ضبط الحالة يدويًا.
