إذا كنت تحصل على الخطأ 'لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوق به' عند محاولة تمكين BitLocker ، فلا تقلق - فهناك حل سهل. إليك ما عليك القيام به: أولاً ، افتح محرر نهج المجموعة المحلي. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح قائمة ابدأ ، وكتابة 'gpedit.msc' في مربع البحث ، والضغط على Enter. بعد ذلك ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر القوالب الإدارية مكونات Windows تشفير محرك BitLocker محركات نظام التشغيل. في الجزء الأيمن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق 'طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل'. انقر فوق الخيار 'ممكّن' ، ثم حدد مربع 'السماح لـ BitLocker بدون TPM متوافق' وانقر فوق 'موافق'. الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تكون قادرًا على تمكين BitLocker.
BitLocker هذا إعداد مطلوب لتشفير أجهزة كمبيوتر Windows ومنع الوصول غير المصرح به. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن يسبب مشاكل غير ضرورية مع النظام. أبلغ العديد من المستخدمين أنه عند محاولة التنشيط BitLocker ، واجهوا الخطأ التالي:
لا يمكن لهذا الجهاز استخدام TPM. يجب على المسؤول تعيين الخيار 'السماح لـ BitLocker بدون TPM متوافق' في نهج 'طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل' لوحدات تخزين نظام التشغيل.
لا يمكن لهذا الجهاز استخدام TPM.
إذا لاحظنا ذلك بعناية ، فإن هذا الخطأ هو أكثر من بيان. ومع ذلك ، من أجل فهم أفضل ، نحتاج إلى معرفة معنى المصطلحات المستخدمة في رسالة الخطأ.
ما هو كاتب مستندات Microsoft xps
- وحدة النظام الأساسي الموثوقة ج: TPM عبارة عن شريحة موجودة عادة في الأنظمة الأحدث. إنه يحفظ مفتاح BitLocker . إذا لم يكن موجودًا في النظام ، فيمكن حفظ المفتاح في محرك أقراص USB.
- سياسة المسؤول : هذه هي سياسة المجموعة التي وضعتها الأنظمة التي يديرها الخادم. ومع ذلك ، هناك حقيقة مثيرة للاهتمام حول الخطأ وهي أنه تم العثور عليه في أنظمة المستخدم العادية وليس في الأنظمة التي تديرها الشركة.
إليك اقتراحين قد يساعدك.
1] السماح BitLocker بدون TPM
الآن بعد أن فهمنا الخطأ ، يكون الإصلاح كما هو مذكور في البيان تمامًا.
اضغط على Win + R لفتح نافذة Run واكتب gpedit.msc واضغط على enter للفتح محرر نهج المجموعة .
قم بتوسيع المجلدات بالترتيب التالي: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> تشفير محرك BitLocker> محركات نظام التشغيل.
على الجانب الأيمن من النافذة ، ابحث عن الخيار ' طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل » من بين قائمة الخيارات. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح نافذة الإعدادات.
تم ضبط الإعداد على غير مضبوط تقصير. قم بتغييره إلى متضمن .
عند ضبط المفتاح على 'تشغيل' ، فإنه يتحقق تلقائيًا من الإعداد السماح باستخدام BitLocker بدون TPM متوافق . إذا لم يحدث ذلك ، فحدد المربع قبل المتابعة.
انقر فوق 'تطبيق' ثم 'موافق' لحفظ الإعدادات الخاصة بك.
مفتوح الان لوحة التحكم وانقر على خيار شغله BitLocker . مطلوب وصول المسؤول.
انظر ما إذا كان قد ساعد.
2] مسح TPM
إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام TPM وكنت متأكدًا من أن هذا الجهاز جزء من الأجهزة الموجودة على نظامك ، فيمكنك محاولة مسح TPM. الإجراء كالتالي:
قد يؤثر مسح TPM على البيانات الموجودة على النظام ، لذا يرجى نسخ بياناتك احتياطيًا قبل المتابعة إلى هذه الخطوة.
اضغط على Win + R لفتح نافذة Run. ثم أدخل الأمر tpm.msc واضغط على Enter. سيتم فتح نافذة TPM.
تحت أجراءات علامة التبويب ، الرجاء النقر فوق مسح TPM وأعد تشغيل النظام.
إذا تم إيقاف تشغيل TPM ، فستجد الخيار تهيئة TPM تحت أجراءات فاتورة غير مدفوعة. انقر فوق هذا الخيار وأعد تشغيل النظام.
إذا لم تتم تهيئة TPM مطلقًا ، فسيطلب منك معالج تكوين TPM ذلك قم بتشغيل جهاز أمان TPM نافذة الحوار. اتبع الإرشادات الواردة في المعالج ، وبعد تثبيت TPM ، أعد تشغيل النظام.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأتمنى أن يساعد شيء ما.
