بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، كثيرًا ما يُسأل عن أفضل طريقة لتخزين البيانات. وإجابتي هي نفسها دائمًا: محرك أقراص ثابت خارجي. تعتبر محركات الأقراص الصلبة الخارجية رائعة لأنها محمولة وسهلة الاستخدام وغير مكلفة نسبيًا. ولكن هناك مشكلة واحدة كبيرة في محركات الأقراص الصلبة الخارجية: لا يتعرف عليها Windows دائمًا. قد يكون هذا ألمًا كبيرًا ، خاصةً إذا كنت تحاول نسخ بياناتك احتياطيًا. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل هذه المشكلة. أولاً ، تأكد من توصيل محرك الأقراص الصلبة الخارجي بشكل صحيح بمنفذ USB. ثانيًا ، جرب منفذ USB مختلفًا. وثالثًا ، جرب كابلًا مختلفًا. إذا لم ينجح أي من هذه الأشياء ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لمحرك الأقراص الصلبة الخارجي للحصول على المساعدة. في بعض الحالات ، قد يتمكنون من تزويدك بتحديث البرنامج الثابت الذي من شأنه حل المشكلة. تعد محركات الأقراص الصلبة الخارجية طريقة رائعة لتخزين البيانات ، ولكن لا يتعرف عليها Windows دائمًا. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، فجرّب هذه النصائح.
كثير نظام التشغيل Windows 10 / 8.1 واجه المستخدمون هذه المشكلة. بعد توصيل قرص صلب خارجي بـ منفذ USB 3 ، وجدوا أن الكمبيوتر لا يستطيع قراءتها. لم يتعرف نظام التشغيل على محرك الأقراص ولم يعد يظهر في مستكشف Windows. ربما تكون الأسباب متعلقة بمشاكل في برامج تشغيل USB المثبتة على الكمبيوتر.
لذلك أولا وقبل كل شيء تحقق من نوع الخطأالرسالة التي تتلقاها. ثانيًا ، قم بتشغيل معدات ومصلح أخطاء الجهاز أو مستكشف أخطاء Windows USB وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا. تقوم الأدوات التلقائية بفحص الأجهزة / USB المتصل بالكمبيوتر بحثًا عن المشكلات المعروفة وإصلاحها تلقائيًا.
بعد ذلك ، تريد التحقق من وجود تحديثات معلقة في Windows Update. قد تكون بعض التحديثات مرتبطة ببرامج التشغيل ولذلك يجب تثبيتها على الكمبيوتر. لذا تحقق مما إذا كنت بحاجة تحديث برامج التشغيل الخاصة بك . قم بزيارة موقع الويب المناسب وابحث عن أحدث برامج التشغيل لطراز محرك الأقراص الثابتة هذا ، وقم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
لم يتم التعرف على محرك الأقراص الصلبة الخارجي USB 3.0
إذا لم يتعرف Windows 10 على محرك الأقراص الثابتة الخارجي USB 3.0 ، فجرّب الخيارات التالية:
- قم بإزالة القرص الصلب الخارجي وإعادة توصيله
- أعد تثبيت وحدات تحكم USB
- تعطيل الإعداد المرحلي الانتقائي لـ USB
دعونا نلقي نظرة فاحصة على المقترحات.
1] قم بإزالة القرص الصلب الخارجي وإعادة توصيله.
يتطلب نظامك smb2 أو أعلى
للقيام بذلك ، أدخل ' مدير الجهاز' في مربع بدء البحث ، انقر فوق الرمز.
ثم حدد 'محركات الأقراص' في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الثابتة الخارجي USB الذي يحتوي على المشكلة ، ثم انقر فوق 'إلغاء التثبيت'.
افصل كابل USB بعد إزالته. ثم انتظر دقيقة وأعد توصيل كابل USB. يجب أن يقوم السائق بالتحميل تلقائيًا.
حدد موقع محرك أقراص USB في مستكشف Windows.
2] أعد تثبيت وحدات تحكم USB.
تعمل الطريقة إذا كانت هناك مشكلة في برنامج تشغيل USB المحمل ، أي أنه أصبح غير مستقر أو تالف.
الساعة لا تظهر في نوافذ شريط المهام 10
افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع Universal Serial Bus Controllers.
ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وحدد إلغاء التثبيت. كرر نفس الإجراء لجميع الأجهزة.
بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يتم تثبيت وحدات تحكم USB الخاصة بك تلقائيًا.
3] تعطيل الإعداد المرحلي الانتقائي USB
انقر فوق رمز البطارية المعروض على شريط المهام في شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بجوار الخطة المحددة حاليًا ، يجب أن تجد رابط 'تغيير إعدادات الخطة'. اضغط على الرابط.
diskpart يتقلص التقسيم
ثم حدد خيار 'تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة'.
ثم انقر فوق المربع لتوسيع إعدادات USB. يوسع التعليق الانتقائي لـ USB إعدادات.
انقر فوق الارتباط الموجود بجوار الخيار متصل ، ثم حدد الخيار معطل من القائمة المنسدلة.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فانقر فوق 'البطارية'
