لا يتم تثبيت برامج تشغيل صوت USB على نظام التشغيل Windows 10

واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Windows 10 هي برامج تشغيل الصوت الخاصة بهم. في كثير من الأحيان ، يجد المستخدمون أن برامج تشغيل صوت USB الخاصة بهم لا يتم تثبيتها على نظام التشغيل Windows 10 ، مما قد يكون بمثابة ألم حقيقي. هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه هذه المشكلة. أولاً ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من برنامج التشغيل. إذا لم تكن كذلك ، فقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته من موقع الشركة المصنعة على الويب. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن برنامج تشغيل الصوت ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد إلغاء التثبيت. بمجرد إلغاء تثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى. إذا لم يحالفك الحظ بعد ، فيمكنك محاولة استخدام منفذ USB مختلف. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون المشكلة مع المنفذ نفسه وليس السائق. إذا جربت كل هذه الأشياء وما زلت تواجه مشكلات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الصوت الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.

في منشور اليوم ، سنلقي نظرة على الأعراض ، ونحدد السبب ، ونقترح حلًا ممكنًا للمشكلة عندما لا يقوم Windows 10 بتثبيت برامج تشغيل معينة لأجهزة صوت USB عند الاتصال الأول.

يمكن تشخيص أعراض هذه المشكلة على النحو التالي. عند توصيل جهاز صوت USB بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 لأول مرة ، يكتشف نظام التشغيل الجهاز ولكنه يقوم بتحميل برنامج تشغيل الصوت USB 2.0 القياسي (usbaudio2.sys) بدلاً من برنامج تشغيل الجهاز المحدد.

يأتي Windows 10 الآن مزودًا ببرنامج تشغيل USB Audio 2.0. إنه مصمم لدعم فئة جهاز USB Audio 2.0. برنامج التشغيل هو منفذ صوت WaveRT من فئة المنفذ المصغر. يناسب USBAudio.Sys بنية Windows USB Audio الأوسع كما هو موضح.

تحميل برامج تشغيل السطح 3

لا يتم تثبيت برامج تشغيل الصوت USB

تحدث هذه المشكلة بسبب عدم تصنيف برنامج تشغيل الصوت USB 2.0 (usbaudio2.sys) على أنه برنامج تشغيل عام في Windows 10. لذلك ، يفترض النظام أنه تم تثبيت برنامج تشغيل متوافق غير عام للجهاز عندما يكون برنامج التشغيل عامًا في الواقع.

تتسبب هذه المشكلة أيضًا في تأخير Windows 10 في البحث عن أجهزة أخرى متوافقة السائقين عبر Windows Update يحدث هذا عادةً بعد تثبيت جهاز جديد مباشرةً.

لحل هذه المشكلة ، توصي Microsoft باستخدام إحدى الطرق التالية.

إصدارات النافذة 8.1

1. تأكد من تثبيت Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آخر تحديث تراكمي المثبتة.
2. إذا تم توزيع برنامج تشغيل خاص بالجهاز من خلال Windows Update ، فيمكنك ذلك قم بتحديث برنامج التشغيل يدويًا باستخدام مدير الجهاز .
3. إذا لم يكن الجهاز متصلاً بعد ، فقم أولاً بتثبيت برنامج التشغيل الخاص بالجهاز ، على سبيل المثال باستخدام المثبت المناسب. بعد تثبيت برنامج تشغيل لجهاز معين ، سيختار Windows 10 برنامج التشغيل هذا بدلاً من برنامج تشغيل USB Audio 2.0 الافتراضي في المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل الجهاز.
4. إذا لم يتم توزيع برنامج التشغيل من خلال Windows Update ، فيمكنك إعادة تثبيت برنامج التشغيل يدويًا. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• • قم بتثبيت برنامج التشغيل الخاص بالجهاز (انظر الطريقة 2).
  • افتح مدير الجهاز.
  • انقر بزر الماوس الأيمن (أو المس باستمرار) اسم الجهاز ، ثم حدد يمسح .
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

بعد إعادة التشغيل ، سيحاول Windows إعادة تثبيت الجهاز باستخدام برنامج تشغيل خاص بالجهاز.

أتمنى أن يساعدك هذا!

القراءة ذات الصلة : تحديد وإصلاح المشاكل مع برامج تشغيل الجهاز .