ماذا تفعل إذا تم اختراق حساب Google الخاص بك؟

إذا تم اختراق حساب Google الخاص بك ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة استعادة السيطرة على حسابك. أولاً ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، يمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Google للحصول على المساعدة. بمجرد استعادة السيطرة على حسابك ، يجب عليك اتخاذ خطوات لتأمينه لمنع الاختراقات المستقبلية. يتضمن ذلك تمكين المصادقة الثنائية وإنشاء كلمة مرور قوية. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة استعادة السيطرة على حسابك. بقليل من الجهد ، يمكنك استعادة حسابك وجعله أكثر أمانًا لمنع الاختراقات المستقبلية.

سجل تحديث ويندوز 10

أحد أسوأ الأشياء التي يمكن أن تحدث لك على الإنترنت هو اختراق حسابك على Google. نظرًا لأن جميع خدمات Google - Gmail و YouTube و Google Plus و AdSense والمزيد - متصلة بحساب Google ، فإن اختراق حساب واحد يعني اختراق جميع الخدمات. لا يمكن للمتسلل قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فحسب ، بل يمكنه أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني من حساب Gmail الخاص بك ، مما يعرض سمعتك للخطر ويهين كرامتك. أو ربما يكون الأمر أسوأ من ذلك سرقة الهوية . إذن ماذا يجب أن تفعل إذا تم اختراق حساب Google الخاص بك؟

تتناول هذه المقالة الخطوات التي يجب اتخاذها عند اختراق حساب Google وكيفية التعافي من الخسائر المتكبدة نتيجة لهذه الحلقة.

اختراق حساب جوجل

قد لا تكون هناك أي طرق شاملة لتحديد ما إذا كان قد تم اختراق حساب Google الخاص بك. قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني من Google تبلغ عن نشاط مريب من أحد حسابات Google المرتبطة. قد ترى إعلامات بريد إلكتروني لم يتم تسليمها لعناوين البريد الإلكتروني التي لا تعرفها. قد تلاحظ أنه تم تعيين إعادة توجيه البريد الإلكتروني على عنوان بريد إلكتروني لا تعرفه. هناك العديد من الطرق التي يمكن للمتسلل من خلالها استخدام حساب Google الخاص بك بعد تعرضه للاختراق. أكثرها شيوعًا هو إرسال الرسائل نيابة عنك. إذا رأيت رسائل بريد إلكتروني غير معروفة في مجلد المرسل بحساب Gmail الخاص بك ، فاعلم أن الحساب قد تم اختراقه. ببساطة ، استمر في التحقق من إعدادات حسابك كل بضعة أسابيع. إذا وجدت أي شيء غير طبيعي ، فاتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة.

يقرأ : تم اختراق أنا؟ هل تم اختراق حسابي على الإنترنت؟

هل يمكنك الوصول إلى حساب Google الخاص بك؟

في معظم الحالات ، بعد الخرق ، تظل بيانات الاعتماد دون تغيير حتى لا تشك في أن الحساب قد تم اختراقه. ومع ذلك ، في حالات نادرة ، يمكن للمتسلل تغيير بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Google وإزالة الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني البديل المرتبط بالحساب. في مثل هذه الحالة ، يصبح من الصعب جدًا استعادة السيطرة على حساب Google هذا لأن Google ستطلب منك التاريخ الدقيق الذي قمت فيه بإنشاء هذا الحساب. يصعب تذكر هذه المعلومات ما لم يتم نسخ البريد الإلكتروني لإشعار إنشاء الحساب إلى عنوان بريد إلكتروني آخر يمكنك الوصول إليه.

في الحالة البسيطة التي يغير فيها أحد المتطفلين كلمة مرور ، يمكنك ذلك إخطار Google بحساب مخترق . سيُطلب منك إدخال معرف بريد إلكتروني بديل قدمته إلى Google ، وإذا كان يطابق سجلاتهم ، فسيرسلون كلمة مرور جديدة إلى هذا المعرف.

في حالة قيام أحد المتطفلين بحذف معرف البريد الإلكتروني البديل المرتبط بحساب ، يكون من المستحيل استعادة التحكم في الحساب. إذا جربت الرابط أعلاه ولم تتلق بعد كلمة مرور جديدة (بعد محاولتين أو ثلاث محاولات) ، فيمكنك التأكد من قيام المخترق بحذف معرف البريد الإلكتروني البديل. في هذه الحالة ، قم بزيارة مركز مساعدة Google وأخبرهم بأن لديك مشاكل أخرى في الوصول إلى حسابك (انظر الصورة أدناه).

ستطرح عليك الشاشات القليلة التالية بعض الأسئلة الإضافية ثم تحاول تزويدك ببيانات اعتماد تسجيل الدخول.

إذا كانت معلومات هاتفك لا تزال مخزنة بواسطة Google ، فقد تكون محظوظًا. ومع ذلك ، لا أعتقد أن المخترق الذي يزيل عنوان بريد إلكتروني بديل سيترك معلومات الهاتف.

ملاذك الأخير هو الزيارة صفحة استعادة كلمة مرور google وتشغيل معالج يرشدك خلال العديد من المشكلات لمساعدتك في استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك.

سيتم سؤالك عما إذا كنت تواجه مشاكل في تسجيل الدخول. اختر الخيار الصحيح وتابع.

أدخل المعلومات المطلوبة.

ضع في اعتبارك أن استرداد الحساب قد لا يكون ممكنًا إذا قام المخترق بإزالة معرف البريد الإلكتروني البديل ومعلومات الهاتف من حساب Google الخاص بك ، ولا تتذكر الرمز الأبجدي الرقمي الذي تم إرساله إليك عند إنشاء حساب Google المعني.في هذه الحالة ، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو إبلاغ كل شخص مهم بالنسبة لك بالحساب المخترق حتى لا يقعوا ضحايا لمحاولات التصيد الاحتيالي. بهذه الطريقة ستعرف أيضًا ما إذا كان المتسلل يستخدم هويتك لشيء خطير. يمكنك تقديم بلاغ للشرطة المحلية في حالة سرقة الهوية فقط في حالة.

يقرأ : ماذا تفعل ، إذا حساب مايكروسوفت اختراق؟

إذا كان يمكنك الوصول إلى حساب Google الخاص بك

إذا لم يغير المخترق بيانات الاعتماد الخاصة بك ، أو إذا كنت قادرًا على استعادة السيطرة على حسابك باستخدام بريد إلكتروني بديل أو معرّف هاتف ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الأضرار التي لحقت بحسابك.

• تغيير كلمة المرور إلى شيء جديد ولم يعد مستخدمًا
• إذا كنت تستخدم نفس كلمة المرور لحسابات أخرى ، قم بتغييرها في أسرع وقت ممكن حتى لا يتمكن المخترق من السيطرة عليها. على سبيل المثال ، إذا كان حساب Google الذي تم اختراقه يحتوي على نفس كلمة المرور التي تستخدمها على LinkedIn ، فستحتاج أيضًا إلى تغيير كلمة مرور LinkedIn الخاصة بك.
• تحقق من مجلد العناصر المرسلة لمعرفة ما إذا كان المتسلل قد اتصل بأي شخص. إذا فعل ذلك ، فاتصل بهؤلاء الأشخاص وأخبرهم أنه تم اختراق حساب Google الخاص بك وأن هذه الرسالة تم إرسالها من قبل أحد المتطفلين.
• تحقق من إعدادات حساب Google الخاص بك لرؤية التغييرات. في أغلب الأحيان ، يضيف المتسللون إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني في Gmail إلى حساب آخر. يمكنهم أيضًا إنشاء حسابات أخرى لاستخدام حساب Gmail الخاص بك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. تحتاج إلى تغيير الإعدادات. المجالات المهمة التي يجب التحقق منها هي: 1) الحسابات والواردات و 2) إعادة التوجيه و POP.
• تحقق من الدردشة لمعرفة ما إذا كان المتسلل قد استخدم هذه الميزة للدردشة مع شخص ما تحت هويتك. إذا فعل ذلك ، فأنت بحاجة إلى إخطار الشخص الذي اتصل به في الدردشة.

يقرأ : ماذا تفعل إذا كان لديك اختراق حساب تويتر ؟

افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة

أحد الأسباب المحتملة للحساب المحظور أو الحساب المخترق هو وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم Microsoft Security Essentials أو أداة أخرى موثوقة لمكافحة البرامج الضارة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقضاء على أي احتمال لوجود أي برامج ضارة. يمكنك أيضًا استخدام الإصدار التجريبي من McAfee أو Norton.

يقرأ : ماذا تفعل ومتى اختراق حساب فيسبوك .

قم بتشغيل التحقق بخطوتين

في التحقق بخطوتين يضيف طبقة إضافية من الأمان إلى حساب Google الخاص بك ، مما يقلل بشكل كبير من فرص سرقة المعلومات الشخصية من حسابك.

نصيحة : محظور من حساب Google؟ اتبع خطوات استعادة حساب Google.

يوضح ما ورد أعلاه ما يجب فعله إذا تم اختراق حساب Google الخاص بك وكيفية استرداده وحمايته.