إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد يكون ذلك بسبب إيقاف تشغيل WiFi أو عدم عمل Ethernet. فيما يلي دليل إصلاح سريع لمساعدتك في معاودة الاتصال بالإنترنت. أولاً ، تحقق للتأكد من تشغيل WiFi. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وانقر على مركز الشبكة والمشاركة. انقر فوق خيار تغيير إعدادات المحول في القائمة اليمنى. إذا تم إيقاف تشغيل WiFi ، فسترى رمزًا به علامة X حمراء بجواره. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد تمكين من القائمة المنسدلة. إذا تم تشغيل WiFi الخاص بك ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من اتصال Ethernet. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وانقر فوق إدارة الأجهزة. في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة. إذا كان اتصال Ethernet الخاص بك يعمل ، فسترى علامة اختيار خضراء بجانبه. إذا لم يعمل ، سترى علامة X حمراء. إذا كان Ethernet الخاص بك لا يعمل ، فإن أول ما عليك فعله هو التأكد من توصيل كابل Ethernet بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي تحديث برنامج تشغيل Ethernet الخاص بك. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول Ethernet وحدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة المنسدلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بمزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
الإنترنت لا يعمل مشكلة شائعة مع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، ولكن تخيل موقفًا فيه لا يعمل Ethernet على نظامك بالرغم من عمل Wi-Fi حسنًا. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض النصائح لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
تعمل WiFi ولكن Ethernet لا يعمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
قد تكون الأسباب متعلقة بكابل الإنترنت نفسه أو إعدادات النظام. في أي حال ، سيكون عليك حل المشكلة. جرب الحلول التالية:
- استخدم كابل إيثرنت مختلف
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
- تأكد من تمكين محول الشبكة
- حرر عنوان IP
- تحديث برامج تشغيل الشبكة
1] استخدم كابل إيثرنت مختلف
لعزل السبب باستخدام كبل Ethernet ، يمكنك محاولة استخدام كبل Ethernet مختلف. إذا نجح ذلك ، فقد يكون الكبل السابق معيبًا. إذا لم يكن لديك كابل إيثرنت إضافي ، فاستخدم الكبل الحالي مع كمبيوتر آخر.
هناك حقيقة أخرى يجب ملاحظتها وهي أن فتحة Ethernet على جهاز التوجيه قد تكون معيبة أيضًا. ولكن عادةً ما تأتي أجهزة التوجيه مزودة بفتحات إيثرنت متعددة. لذا ، يمكنك محاولة تغيير الفتحة.
2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها.
مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها يتحقق من وجود مشاكل في محول الشبكة ويصلحها إن أمكن. إجراء تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها هو:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ زر وحدد إعدادات من القائمة.
- اذهب إلى نظام علامة التبويب في القائمة الموجودة على اليسار.
- في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- انتقل لأسفل إلى استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها وانقر فوق يجري المقابلة لها.
3] قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا.
نظرًا لأن برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية الخاصين بك يمكن أن يتسببان في حدوث مشكلات عند الاتصال بالإنترنت باستخدام كبل Ethernet ، فقد يكون تعطيلهما مؤقتًا فكرة جيدة. بالنسبة لمنتجات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى ، يرجى الاتصال بالشركة المصنعة لإجراء إلغاء التنشيط. في حالة Windows Defender ، يكون الإجراء الخاص بتعطيله كما يلي:
- يبحث أمن Windows في شريط بحث Windows .
- افتح التطبيق.
- يضعط الحماية من الفيروسات والتهديدات في القائمة الموجودة على اليسار.
- على اللوحة اليمنى ، انقر فوق إدارة الإعدادات .
- أدر المفتاح عن ل الحماية في الوقت الحقيقي .
- تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- أدر المفتاح الذي - التي في وقت لاحق عندما يتم حل المشكلة.
يمكنك إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender مؤقتًا أيضًا.
4] تأكد من تمكين محول Ethernet
إذا تم تعطيل محول Ethernet ، فسيتوقف اتصال Ethernet عن العمل حتى إذا كان Wi-Fi يعمل بشكل صحيح. إجراء التأكيد كالتالي:
نوافذ آلة حاسبة عرافة
- يضعط Win + R. يفتح يجري نافذة او شباك.
- في يجري نافذة ، أدخل الأمر NCPA.CPL واضغط على enter للفتح اتصالات الشبكة نافذة او شباك.
- في اتصالات الشبكة نافذة ، تحقق مما إذا كنت قد لاحظت معيب على محول الشبكة.
- إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول وحدد شغله .
5] الافراج عن عنوان IP
نظرًا لأن المشكلة يمكن أيضًا أن تكون مرتبطة بـ عنوان IP النظام ، يمكنك إصلاحه مثل هذا:
يبحث سطر الأوامر في شريط بحث Windows .
في نافذة موجه الأوامر ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل واحد لتغيير عنوان IP.
| _ + _ |ثم أعد تشغيل نظامك وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
6] تحديث برامج تشغيل الشبكة
ربما يكون Windows Update هو الطريقة الأكثر فعالية لتحديث برامج تشغيل الشبكة في Windows 11. سواء كان برنامج تشغيل Wi-Fi أو برنامج تشغيل Ethernet ، يمكنك استخدام Windows Update لتنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها. وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك تنزيل هذه التحديثات يدويًا. لتحديث برامج تشغيل الشبكة في نظام التشغيل Windows 11 باستخدام تحديثات Windows ، اتبع الخطوات التالية:
- يضعط فوز + أنا لفتح إعدادات Windows.
- اذهب إلى تحديث ويندوز علامة التبويب على الجانب الأيسر.
- انقر فوق خيارات متقدمة .
- يضعط تحديثات الخيار قائمة الخيارات المتقدمة.
- يوسع تحديثات السائق قسم.
- حدد المربع وانقر فوق الزر تنزيل وتثبيت زر.
سيبدأ تنزيل التحديث وتثبيته تلقائيًا.
الترقية إلى 64 بت
يمكنك أيضًا استخدام إدارة الأجهزة لتحديث برامج تشغيل الشبكة:
- يضعط Win + R. يفتح يجري نافذة او شباك.
- في نافذة Run ، أدخل الأمر DEVMGMT.MSC واضغط على Enter. هذا سوف يفتح مدير الجهاز نافذة او شباك.
- قم بتوسيع القائمة لـ محولات الشبكة .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة واختر تحديث برامج التشغيل .
يقرأ: أين يمكنني تنزيل برامج تشغيل Ethernet لنظام التشغيل Windows؟
واي فاي أفضل أم إيثرنت؟
عادةً ما يكون Ethernet أسرع من Wi-Fi لأن اتصال الكبل مباشر ومستقر. ومع ذلك ، هناك استثناء حيث لا يمكن تشغيل كبل Ethernet بسرعة عالية ، ولكن يمكن لمعيار Wi-Fi ذلك. أيضًا ، لا تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة هذه الأيام على منافذ إيثرنت. يستخدمون اتصال Wi-Fi فقط.
لتصحيح: مشاكل الاتصال بالشبكة والإنترنت في Windows
هل سيعمل إيثرنت إذا تعطل Wi-Fi؟
يختلف محول Ethernet و Wi-Fi. وبالتالي ، من الممكن أن يعمل Ethernet حتى عند تعطيل Wi-Fi. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة عامة في اتصال الإنترنت أو عنوان IP ، فلن يعمل كل من Ethernet و Wi-Fi. استكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد تحديد السبب.
متصل: يعمل Ethernet ولكن لا يعمل WiFi على Windows
هل إيثرنت لا يزال قيد الاستخدام؟
يتم استخدام Ethernet بشكل جيد مع أجهزة سطح المكتب حيث لن يرغب مستخدمو سطح المكتب في فقدان سرعة الإنترنت دون داع. ومع ذلك ، نظرًا لأن معظم أجهزة التوجيه لاسلكية هذه الأيام ، فقد أزالت جميع الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المحمول تقريبًا خيار Ethernet ، والطريقة الوحيدة للاتصال هي عبر Wi-Fi.
