لا يمكن لتطبيقات متجر Windows الاتصال بالإنترنت

إذا كنت مطور تطبيقات Windows Store ، فربما لاحظت أن تطبيقاتك لا يمكنها الاتصال بالإنترنت. هذا لأن تطبيقات Windows Store هي في وضع الحماية ، مما يعني أنها معزولة عن بقية نظام التشغيل. السبب في ذلك هو الأمن. من خلال وضع الحماية للتطبيقات ، يمكن لـ Microsoft التأكد من أنها لا يمكن أن تسبب أي ضرر لبقية النظام. ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أنه لا يمكنهم الوصول إلى الإنترنت. هناك عدة طرق للتغلب على هذا. أحدها هو استخدام WinRT APIs ، والتي تتيح لك الوصول إلى الإنترنت من خلال Windows Runtime. آخر هو استخدام خادم وكيل. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى الإنترنت من تطبيق متجر Windows ، فستحتاج إلى استخدام إحدى هذه الطرق. خلاف ذلك ، ستكون عالقًا بدون الوصول إلى الإنترنت.

هل سبق لك أن واجهت موقفًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 حيث يتعذر على تطبيقات Windows Store الاتصال بالإنترنت ، ولكن تطبيقات سطح المكتب تستطيع ذلك؟ هذا موقف شائع من المحتمل أن يحدث بعد تغيير معدات الشبكة أو تحديث برامج التشغيل. في هذا المنشور ، حاولنا تسليط الضوء على بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة. كما ذكرت سابقًا ، ترتبط هذه المشكلة بمحول الشبكة ، ولكن من غير المحتمل جدًا أن يكون جهازك معيبًا. وبالتالي ، يمكنك بسهولة الخروج من هذا الموقف باستخدام الإصلاحات التالية.

لن تتصل تطبيقات Windows 10 Store بالإنترنت

إذا تعذر على تطبيقات Microsoft Store الاتصال بالإنترنت على Windows 10 ، فجرب الاقتراحات التالية:

1. تغيير اتصال الإنترنت
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها
4. أعد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
5. هل تستخدم اتصال مودم؟
6. إعادة تعيين مآخذ Windows
7. قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة.

لنلقِ نظرة على هذه الطرق بالتفصيل.

1] تغيير اتصال الإنترنت

إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فقم بالتبديل إلى اتصال Ethernet متصل أو العكس ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فسيكون من الواضح أن المشكلة تتعلق بالاتصال بالإنترنت. حاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت والإبلاغ عنه.

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

إذا تعذر على تطبيقات Windows Store الاتصال بالإنترنت ، فقد يكون ذلك بسبب التطبيقات نفسها. يمكنك محاولة الجري مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows لاستكشاف الأخطاء والمشاكل الشائعة.

لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

1. يفتح إعدادات.
2. اذهب إلى التحديث والأمان وفتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة اليسرى.
3. انتقل لأسفل للعثور تطبيقات متجر Windows وانقر عليها.
4. يضعط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يجب أن يؤدي هذا إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وسيبدأ في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات في تطبيقات Windows Store. قرب النهاية ، يمكنك إصلاح أي مشكلات تم العثور عليها من مستكشف الأخطاء ومصلحها نفسه.

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها.

وبالمثل ، يمكنك استخدام ملفات مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها لاستكشاف مشاكل الاتصال بالإنترنت وإصلاحها. هناك فرصة جيدة أن يكون التهيئة الخاطئة للإنترنت هو سبب هذه المشكلة. قم بتطبيق جميع الإصلاحات من مستكشف الأخطاء ومصلحها وتكون قد انتهيت.

4] إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store

لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store إلى إزالة أي تطبيقات أو إعدادات ؛ سيؤدي إلى مسح البيانات المؤقتة والسماح لمتجر Windows بالبدء من جديد. يمكن أن يساعدك أيضًا في حل المشكلة التي نتحدث عنها في هذا المنشور. بسيط جدا إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store.

5] هل تستخدم اتصال الطلب الهاتفي؟

هناك تقارير تفيد بأن اتصال الطلب الهاتفي لا يكفي لتنزيل التطبيقات من المتجر ، أو حتى إذا تم تنزيلها ، فإن التطبيقات تفشل في الاتصال وتعطل ' لا يوجد اتصال رسالة. قد تحتاج إلى الترقية إلى شبكة WiFi أو Ethernet.

6] إعادة تعيين مآخذ Windows

Winsock هي مواصفات فنية تحدد كيفية وصول برامج شبكات Windows إلى خدمات الشبكة ، وخاصة TCP / IP. يأتي Windows مع مكتبة ارتباط ديناميكي (DLL) تسمى winsock.dll الذي ينفذ API وينسق برامج Windows واتصالات TCP / IP. لكن في بعض الأحيان قد تتلف مآخذ Windows أو مآخذ Winsock ، مما يؤدي إلى عدم قدرتك على الاتصال بالإنترنت. لذلك ، قد تكون الإصلاحات مطلوبة.

ل إعادة تعيين Winsock على نظام التشغيل Windows ، افتح CMD كمسؤول ، واكتب ما يلي واضغط على Enter:

إذا كنت تستخدم IPv4 ، أدخل إعادة تعيين netsh int ipv4 واضغط على Enter. إذا كنت تستخدم IPv6 ، أدخل إعادة تعيين netsh int ipv6 واضغط على Enter. إذا كنت ترغب في إنشاء ملف سجل التغيير ، أضف مسار ملف السجل إلى الأمر أعلاه ، على سبيل المثال ، إعادة تعيين netsh winsock c: winsocklog.txt . سيكون عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7] قم بإعادة تعيين الشبكة

الحل الأخير المتبقي لدينا هو أن نكمل إعادة ضبط الشبكة .

يفتح إعدادات، اذهب إلى شبكة تواصل وانترنت ، واختر إعادة ضبط الشبكة . انقر الآن على إعادة التعيين الآن زر لبدء عملية إعادة الضبط. اعلم أن هذا سيؤدي إلى إلغاء تثبيت جميع محولات الشبكة وإعادة تثبيتها بتكويناتها الافتراضية. سيؤدي هذا إلى مسح أي إعدادات وكيل أو VPN ربما تكون قد قمت بتكوينها.

كيفية إيقاف تشغيل التذكيرات في Outlook

كانت هذه بعض الحلول الممكنة للموقف عندما يتعذر على تطبيقات Windows Store الاتصال بالإنترنت.

أتمنى أن يساعدك شيء ما!

القراءة ذات الصلة : لن تتصل تطبيقات Edge & Store بالإنترنت ، الخطأ 80072EFD .