تعد 'Xbox لن يقوم بمزامنة بيانات اللعبة مع السحابة' مشكلة شائعة يواجهها العديد من اللاعبين. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو أن Xbox غير متصل بالإنترنت. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح هذه المشكلة ، ولكن الحل الأكثر شيوعًا هو ببساطة توصيل جهاز Xbox بالإنترنت. إذا لم يكن جهاز Xbox الخاص بك متصلاً بالإنترنت ، فإن أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي ببساطة توصيله بالإنترنت. إذا كان لديك كابل Ethernet ، فيمكنك توصيله مباشرة بجهاز Xbox. إذا لم يكن لديك كابل Ethernet ، فيمكنك الاتصال بالموجه اللاسلكي الخاص بك. بمجرد توصيل Xbox بالإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من اتصال Xbox Live الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح قائمة الإعدادات على جهاز Xbox وانتقل إلى علامة التبويب الشبكة. من هنا ، يمكنك اختبار اتصال Xbox Live الخاص بك. إذا فشل الاختبار ، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها. إذا كان جهاز Xbox الخاص بك متصلاً بالإنترنت وكنت قادرًا على الاتصال بـ Xbox Live ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من حالة خوادم Xbox Live. للقيام بذلك ، يمكنك الانتقال إلى صفحة حالة خدمة Xbox Live. هنا ، يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات في خوادم Xbox Live. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى تعود الخوادم إلى الاتصال بالإنترنت قبل أن تتمكن من مزامنة بيانات اللعبة. إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلة في مزامنة بيانات اللعبة مع السحابة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Xbox.
يواجه بعض المستخدمين مشكلة في المزامنة على أجهزة Xbox الخاصة بهم. عند بدء اللعبة ، تتجمد اللعبة وتظهر رسالة على الشاشة: ' لا يمكننا مزامنة بياناتك مع السحابة الآن '. يمكنك حفظ تقدمك عن طريق مزامنة بيانات اللعبة مع السحابة. سيساعدك أيضًا على مواصلة اللعب على جهاز آخر عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة بيانات اللعبة مع السحابة على Xbox ، فقد تساعدك الحلول الواردة في هذه المقالة في حل المشكلة.
لا يمكننا مزامنة بياناتك مع السحابة الآن - Xbox
لن يقوم Xbox بمزامنة بيانات اللعبة مع السحابة
إذا لم يقم Xbox بمزامنة بيانات اللعبة الخاصة بك مع السحابة ، فجرّب الإصلاحات التالية.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تأكد من أنك تستخدم حساب البريد الإلكتروني الصحيح
- قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم Xbox الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى
- قم بتغيير اتصالك بالإنترنت
- احذف بيانات اللعبة المحفوظة محليًا
دعونا نلقي نظرة على كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.
1] تحقق من اتصالك بالإنترنت.
يعد الاتصال غير المستقر بالإنترنت هو السبب الرئيسي لمشكلات المزامنة على Xbox. لذا قبل تجربة أي شيء ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. يمكنك التحقق من اتصالك بالشبكة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
- اذهب إلى ' الملف الشخصي والنظام> الإعدادات> عام> إعدادات الشبكة ».
- في صفحة إعدادات الشبكة ، حدد تحقق من اتصال الشبكة من الخيارات المعروضة على الجانب الأيسر.
سيتيح لك الاختبار أعلاه معرفة ما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد أم لا.
2] تأكد من أنك تستخدم حساب البريد الإلكتروني الصحيح.
للعب أو شراء الألعاب على Xbox ، يجب أن يكون لديك حساب Microsoft. إذا قمت بإنشاء حسابات Microsoft متعددة ، فتأكد من تسجيل الدخول إلى Windows بنفس الحساب الذي استخدمته على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك. إذا كنت تستخدم حساب Microsoft مختلفًا ، فستواجه مشكلات في المزامنة.
إذا كنت تستخدم نفس حساب Microsoft ولكنك تتلقى خطأ أثناء مزامنة بيانات اللعبة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فقم بتنزيل تطبيق Xbox Console Companion واتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Xbox Companion.
- انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الجزء العلوي الأيسر وحدد إعدادات .
- انقر فوق شبكة علامة التبويب في صفحة الإعدادات.
عند النقر فوق علامة التبويب الشبكة ، سيبدأ رفيق وحدة تحكم Xbox في فحص شبكتك وعرض النتيجة بعد فترة. سيتيح لك هذا أيضًا معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو خدمات Xbox Live. إذا تعطلت خدمات Xbox Live ، فسيتعين عليك انتظار Microsoft لإصلاح المشكلة.
3] قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم Xbox الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى.
إذا كنت تتلقى رسالة خطأ مزامنة على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك ، فأوقف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ثم أعد تشغيلها مرة أخرى لحل المشكلة. ستساعدك الخطوات التالية على القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر Xbox لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
- افصل كبلات الطاقة وانتظر بضع دقائق.
- أعد توصيل سلك الطاقة وقم بتشغيل وحدة التحكم.
تحقق الآن مما إذا كان Xbox يقوم بمزامنة بيانات اللعبة.
4] تغيير اتصالك بالإنترنت
كما أوضحنا سابقًا ، السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو الإنترنت غير المستقر. يمكنك فعل شيء واحد ، توصيل نظامك باتصال إنترنت مختلف. يمكنك استخدام بيانات هاتفك المحمول لنفسه. الآن انظر في حالة حدوث خطأ. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت لحل مشكلات الشبكة.
كيفية إيقاف تشغيل مقاطع فيديو ياهو تلقائيًا
5] حذف بيانات اللعبة المحفوظة محليًا
إذا لم يؤد أي من الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فسيكون خيارك الأخير هو مسح بيانات اللعبة المحفوظة محليًا. هذه الخطوة حلت مشاكل العديد من المستخدمين. نأمل ، بعد الانتهاء من هذه الخطوة ، أن يبدأ Xbox في مزامنة بيانات لعبتك مع السحابة دون عرض رسالة خطأ.
يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف بياناتك في وضع عدم الاتصال ، بما في ذلك بيانات اللعبة التي لم تتم مزامنتها مع السحابة. إذا كنت تلعب لعبة في وضع عدم الاتصال بعد تلقي رسالة الخطأ 'لا يمكننا مزامنة بياناتك مع السحابة الآن' ، فسيتم حفظ بيانات اللعبة على محرك الأقراص الخاص بك بدلاً من السحابة. سيؤدي حذف البيانات المخزنة محليًا إلى حذف البيانات المخزنة على محرك الأقراص لديك. لذلك ، ستفقد تقدمك الذي لم يتم حفظه في السحابة.
احذف بيانات اللعبة المحفوظة محليًا من Xbox على نظام التشغيل Windows 11/10
للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعادة تعيين اللعبة وحذف الملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الخطوات مذكورة أدناه:
- افتح إعدادات Windows 11/10.
- اذهب إلى ' التطبيقات> التطبيقات والميزات ».
- ابحث عن لعبتك وافتحها خيارات متقدمة .
- انقر إعادة تحميل .
- اذهب الآن إلى ' النظام> التخزين> الملفات المؤقتة ».
- انقر حذف الملفات .
- أعد تشغيل النظام.
احذف بيانات اللعبة المحفوظة محليًا على Xbox One
اتبع الخطوات المكتوبة أدناه:
- اضغط على مفتاح Xbox لفتح الدليل.
- اذهب إلى ' الملف الشخصي والنظام> الإعدادات> النظام> التخزين ».
- على إدارة جهاز التخزين الشاشة ، انقر فوق حذف الألعاب المحلية المحفوظة .
- أعد تشغيل Xbox One.
يجب أن هذا حل هذه القضية.
يقرأ : مراقبة الميكروفون على Xbox One لا تعمل أو معروضة.
Xbox One يحفظ تلقائيًا في السحابة؟
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Xbox One باستخدام حساب Microsoft الخاص بك ، فسيتم تلقائيًا نسخ جميع بيانات اللعبة احتياطيًا إلى السحابة. يمكنك لعب لعبتك المحفوظة على وحدة تحكم Xbox مختلفة عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft نفسه. وبالتالي ، من الجيد دائمًا مزامنة ألعابك مع السحابة حتى لا تفقد تقدمك حتى إذا قمت بالتبديل من وحدة تحكم قديمة إلى وحدة تحكم جديدة.
لماذا لا تتم مزامنة جهاز Xbox الخاص بي مع السحابة؟
تحدث أخطاء المزامنة عندما يتعذر على وحدة تحكم Xbox الحفاظ على اتصال بشبكة Xbox. تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب مشاكل في الخادم. في مثل هذه الحالة ، سيتعين عليك انتظار Microsoft لإصلاح المشكلة. سبب آخر هو اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح.
أتمنى أن يساعدك هذا.
اقرأ أكثر : إصلاح رمز خطأ Xbox 0x87e11838.
