يعرض سطح المكتب عن بعد Chrome شاشة سوداء [إصلاح]

هو الخاص بك سطح المكتب البعيد Chrome يعرض شاشة سوداء ؟ سيساعدك هذا الدليل على إصلاح المشكلة. كروم سطح المكتب هو أداة متعددة المنصات تتيح لك الوصول عن بُعد والتحكم في جهاز كمبيوتر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الوصول غير المراقب عن بُعد. من السهل الإعداد والاستخدام. ومع ذلك ، فإن العديد من المستخدمين ، وخاصة أولئك الذين يتصلون من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows إلى جهاز Mac ، واجهوا شاشة سوداء أثناء استخدام سطح المكتب عن بُعد Chrome. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فيمكن أن تساعد بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حلها.

لماذا يعرض سطح المكتب عن بعد Chrome شاشة فارغة؟

كروم سطح المكتب البعيد قد تعرض شاشة فارغة (أسود) لأسباب مختلفة ، بما في ذلك إعدادات العرض للكمبيوتر عن بُعد أو مشكلات الشبكة أو ملفات تعريف الارتباط أو مشكلات بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وتضارب الامتداد والأخطاء في التطبيق. أيضًا إذا تم تمكين 'وضع الستار' ، فإنه يتفوق على شاشة الكمبيوتر عن بُعد أثناء جلسات سطح المكتب عن بُعد.

كابينة تكوين الشبكة

إصلاح سطح المكتب عن بعد Chrome يعرض الشاشة السوداء

لإصلاح سطح المكتب البعيد Chrome إذا كان يعرض شاشة سوداء ، استخدم هذه الحلول:

1. تعطيل وضع ستارة سطح المكتب عن بعد Chrome
2. إزالة المكونات الإضافية المتضاربة
3. واضحة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
4. احذف الكمبيوتر البعيد وأضفه مرة أخرى
5. أعد تثبيت سطح المكتب عن بعد Chrome

دعونا نرى هذا بالتفصيل.

1] تعطيل وضع ستارة سطح المكتب عن بعد الكروم

يعد وضع الستار في سطح المكتب عن بعد Chrome ميزة تستخدم في المقام الأول لمنع أي شخص بالقرب من الكمبيوتر من رؤية الشاشة أثناء الوصول إليه عن بُعد. عند التمكين ، يتم إيقاف الشاشة الفعلية على الكمبيوتر عن بُعد (أو تعرض شاشة تسجيل الدخول) ، مما يضمن الخصوصية أثناء الجلسة البعيدة. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي وضع الستار أيضًا إلى شاشة سوداء إذا لم يتم تكوينها بشكل صحيح. حاول تعطيلها ومعرفة ما إذا كانت استئناف مشاركة الشاشة العادية.

إذا رأيت شاشة سوداء على سطح المكتب عن بُعد Chrome ، فلن تتمكن من تعطيل وضع الستار مباشرة من خلال الجلسة البعيدة. لذلك ، قد تحتاج إلى استخدام طريقة وصول بديلة عن بديلة للوصول إلى النظام وتعطيل وضع الستار.

يمكنك استخدام Microsoft Remote Desktop و anyviewer ، أو أي أداة وصول عن بُعد أخرى لتوصيل كلا الكمبيوتر. بمجرد الاتصال ، اتبع هذه الخطوات لتعطيل وضع الستار (إذا كان شخص آخر على الكمبيوتر البعيد ، اطلب منهم تعطيل وضع الستار عبر محرر التسجيل):

تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر المصاب. يضعط وين + ص ، يكتب ريجيت وضغط يدخل . إذا طُلب  بواسطة UAC   (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق نعم .

بعد ذلك ، انتقل إلى المفتاح التالي في محرر التسجيل:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\

تحديد موقع RemoteAccessHostRequireCurtain في الجزء الأيمن. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وقم بتعيين بيانات القيمة ل 0 . إذا لم يكن المفتاح موجودًا ، فلن يتم تمكين وضع الستار على الكمبيوتر البعيد.

أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

تحرير pdf في Word 2010

ملحوظة:

1. يتطلب تعديل السجل الحقوق الإدارية.
2. كن حذرًا عند تعديل السجل ، حيث أن التغييرات غير الصحيحة يمكن أن تتسبب في عدم استقرار النظام أو أعطال. دائماً النسخ الاحتياطي للسجل  قبل إجراء أي تعديلات.

2] إزالة المكونات الإضافية المتضاربة

يمكن أن تمنع بعض ملحقات الكروم أو تطبيقات الطرف الثالث مشاركة الشاشة أو تعارضها مع سطح المكتب البعيد Chrome. يضمن إزالة أو تعطيلها اتصالًا عن بُعد نظيفًا دون تدخل.

افتح Google Chrome على الكمبيوتر البعيد. في شريط العناوين ، النوع chrome://extensions/ و PRESS يدخل . ابحث عن الامتدادات التي تتحكم في مشاركة الشاشة أو الوصول عن بُعد (امتدادات تسجيل الشاشة ، حاصرات الإعلانات ، امتدادات VPN أو الوكيل ، إلخ). تعطيل كل امتداد واحد تلو الآخر عن طريق تبديله.

أعد تشغيل Chrome وحاول الاتصال عبر سطح المكتب عن بُعد Chrome مرة أخرى.

3] ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

إذا كان سطح المكتب البعيد Chrome عالقًا على شاشة سوداء ، فقد تتداخل البيانات المخزنة مؤقتًا مع الجلسة البعيدة. تساعد إزالة ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في حل المشكلات المتعلقة بالبيانات المخزنة أو الجلسات القديمة أو معلومات التصفح التالفة.

افتح Chrome وانقر على النقاط الثلاثة (القائمة) في الزاوية العلوية اليمنى. يختار حذف بيانات التصفح .

في المنبثقة ، حدد نطاق الوقت (اختر كل الوقت لمسح كل شيء).
حدد مربعات ل ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور المخبأة والملفات .
انقر حذف البيانات .

إذا كنت لا ترغب في حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، فحاول استخدام سطح مكتب Chrome البعيد في وضع التخفي ومعرفة ما إذا كان يعمل.

أفضل سطح المكتب 2018

4] احذف الكمبيوتر البعيد وأضفه مرة أخرى

إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات سطح المكتب عن بُعد Chrome على الجهاز البعيد ، فإن إزالة وإعادة إدراجها تعيد تعيين كل شيء.

على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح Google Chrome. في شريط العناوين ، النوع remotedesktop.google.com/access و PRESS يدخل .

تحت الوصول عن بعد ، ابحث عن الكمبيوتر الذي تريد إزالته. انقر تعطيل الاتصالات عن بُعد (أيقونة سلة المهملات) وتأكيد الإزالة.

بعد ذلك ، النوع remotedesktop.google.com/access في شريط العناوين واضغط يدخل . انقر وصول وحدد الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به. أدخل دبوس مطلوب للوصول. انقر فوق السهم للاتصال.

5] أعد تثبيت سطح المكتب البعيد الكروم

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب الملفات المفقودة أو الإعدادات المكسورة في سطح المكتب عن بُعد Chrome. يمكن أن يؤدي تثبيت أحدث إصدار إلى إصلاح الأخطاء التي قد تسبب شاشة سوداء.

اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات المثبتة . ابحث عن سطح المكتب البعيد Chrome في القائمة وانقر فوق إلغاء التثبيت .

بعد ذلك ، قم بإطلاق Chrome وانتقل إلى remotedesktop.google.com/access. انقر تحميل تحت احصل على الدعم . اتبع الاتجاهات التي تظهر على الشاشة لتنزيل وتثبيت سطح المكتب عن بُعد Chrome.

آمل أن يساعد هذا!

كيف تحافظ على برودة الكمبيوتر

يقرأ: لا يعمل سطح المكتب البعيد Chrome في Windows .

كيف يمكنني إصلاح شاشة فارغة على Google Chrome؟

ل إصلاح مشكلة الشاشة السوداء من Google Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، حاول تعطيل ملحقات المتصفح ، وملحقات الأجهزة ، والأعلام المتعلقة بأداء المتصفح. إذا لم ينجح ذلك ، فأعد ضبط أو إعادة تثبيت Google Chrome. إذا تظهر الشاشة السوداء عندما يتم تقليل Chome أو تعظيمها ، قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك لإصلاح هذه المشكلة.

اقرأ التالي: كيفية استخدام ميزات الذكاء الاصطناعى في Chrome على Windows PC .