عند تشغيل الملاحظات الصوتية على تطبيق WhatsApp لسطح المكتب، لاحظنا عبارة - يجب أن يكون لديك برنامج ترميز Opus مثبتًا حتى تتمكن من القيام بذلك. وهذا يدل على أن برنامج Opus Codec، وهو ضروري للتشفير وفك التشفير، غائب عن النظام. في هذه التدوينة سنناقش هذه المشكلة بالتفصيل ونرى كيف يمكنك حلها.
ما هو برنامج الترميز Opus لتطبيق WhatsApp؟
Opus هو برنامج الترميز الذي يستخدمه WhatsApp Desktop لضمان صوت واضح أثناء المكالمات وتشغيل الرسائل. تشتهر Opus بكونها فعالة ومرنة، مما يساعد على توفير تجربة صوتية سلسة على WhatsApp عبر الأجهزة المختلفة وظروف الشبكة.
الإصلاح يجب أن يكون لديك برنامج Opus Codec مثبتًا حتى تتمكن من القيام بهذا الخطأ في WhatsApp
شريط بحث windows 10 مفقود
إذا رأيت يجب أن يكون لديك برنامج Opus Codec مثبتًا حتى تتمكن من القيام بذلك في واتساب، حاول إعادة تشغيل واتساب.
تحتاج إلى إنهاء البرنامج من إدارة المهام؛ تعد إعادة تشغيل النظام أيضًا طريقة رائعة لإنهاء البرنامج بالكامل. ومع ذلك، إذا لم يتم حل المشكلة، فاتبع الحلول المذكورة أدناه.
- قم بتنزيل وتثبيت ملحقات وسائط الويب
- افصل سماعة الرأس وأعد توصيلها
- تكوين تحسين الصوت
- إعادة ضبط إعدادات خلاط الصوت
- إعادة ضبط أو إصلاح الواتساب
- قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وتثبيته من متجر Microsoft
دعونا نناقشها بالتفصيل.
1] قم بتنزيل وتثبيت ملحقات وسائط الويب
يمكن حل مشكلة غياب Opus Codec عن طريق تثبيت Web Media Extension من متجر Microsoft. Media Extensions عبارة عن حزمة تحتوي على جميع برامج الترميز الضرورية، بما في ذلك Opus Codec، اللازمة لتشغيل الملاحظات الصوتية في WhatsApp. تدعم هذه الامتدادات تنسيقات الوسائط الصوتية الحديثة مثل .opus و.ogg، والتي تُستخدم بشكل شائع للبيانات الصوتية في WhatsApp.
من خلال تثبيت Web Media Extensions، يمكنك التأكد من أن نظامك يمكنه التعامل مع تنسيقات الصوت المختلفة، مما يساعد في إصلاح أي أخطاء عند تشغيل الملاحظات الصوتية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- افتح متجر مايكروسوفت من خلال البحث عنه من قائمة ابدأ.
- بحث عن “امتداد وسائط الويب”.
- ثم انقر على ثَبَّتَ أو يحصل لتنزيل وتثبيت الامتداد.
إذا كنت لا ترى زر التثبيت أو الحصول عليه، فبدلاً من ذلك يظهر لك 'يفتح'، يمكنك تخطي هذا الحل نظرًا لأن Media Extension مثبت بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تثبيت الامتداد، تحقق من حل المشكلة.
2] افصل سماعات الرأس وأعد توصيلها
في أغلب الأحيان، يواجه المستخدمون الذين كانوا يحاولون الاستماع إلى الملاحظات الصوتية على سماعات الرأس هذه المشكلة. لذا، لحل هذه المشكلة، نوصيك بفصل سماعات الرأس، سواء كانت سلكية أو لاسلكية، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم توصيلها مرة أخرى. أخيرًا، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
3] تكوين تحسين الصوت
يشير تحسين الصوت في نظام التشغيل Windows إلى مجموعة من الميزات المصممة لتحسين جودة الصوت لمخرجات الصوت لديك. ومع ذلك، في بعض الأحيان يمكن أن تكون غير بديهية من خلال التدخل في بعض وظائف الصوت. لذلك، سنقوم بتغيير الوضع تحسين الصوت ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- يفتح لوحة التحكم.
- تعيين عرض بواسطة ل أيقونات كبيرة.
- انقر فوق صوت.
- اذهب الى تسجيل، انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون، ثم اختر ملكيات.
- انقر على متقدم علامة التبويب، الآن، ضع علامة تمكين تحسين الصوت إذا لم يتم تحديده، وقم بإلغاء تحديده إذا تم تحديده بالفعل.
أخيرًا، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
4] إعادة ضبط إعدادات خلاط الصوت
قد تواجه هذه المشكلة إذا تمت تهيئة Volume Mixer، الذي يدير الصوت لكل تطبيق، بشكل خاطئ. يمكن أن تؤدي إعادة تعيين Windows Mixer إلى إصلاح التكوينات الصوتية غير الصحيحة التي قد تمنع تطبيقات مثل WhatsApp من الوصول إلى القنوات الصوتية وبرامج الترميز، مما يسمح بتشغيل الرسائل الصوتية دون انقطاع أو أخطاء. لإعادة ضبط Volume Mixer، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- يفتح إعدادات بواسطة وين + آي.
- اذهب الى نظام ومن ثم انقر على صوت.
- من متقدم القسم، انقر على خلاط الحجم.
- انتقل للأسفل، وانقر على إعادة ضبط المرتبطة إعادة تعيين أجهزة الصوت ووحدات التخزين لجميع التطبيقات إلى الوضع الافتراضي الموصى به.
قد يستغرق هذا بضع ثوانٍ، وبمجرد الانتهاء، يمكنك فتح تطبيق WhatsApp ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
5] إعادة تعيين أو إصلاح WhatsApp
لحل أي خطأ في التكوين في WhatsApp، سنحاول إعادة تعيينه. للقيام بذلك، افتح إعدادات، اذهب الى التطبيقات > التطبيقات المثبتة، بحث عن 'واتساب'، انقر على النقاط الثلاث، ثم انقر على خيارات متقدمة. الآن، قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعادة ضبط. أخيرًا، تحقق مما إذا تم حل المشكلة. أثناء وجودك هناك، انقر فوق 'إصلاح' أيضًا إذا لم يتم حل المشكلة.
ويندوز 10 مفتاح المنتج النصي
يقرأ: كيفية تسجيل مكالمات فيديو WhatsApp على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
6] قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وتثبيته من متجر Microsoft
إذا فشل كل شيء آخر، فنوصيك بإلغاء تثبيت WhatsApp وتثبيت نسخة جديدة منه من متجر Microsoft. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- يفتح إعدادات.
- اذهب الى التطبيقات > التطبيقات المثبتة.
- بحث عن 'واتساب'، انقر على النقاط الثلاث، ثم انقر على إلغاء التثبيت.
- انقر فوق قم بإلغاء التثبيت مرة أخرى.
- وأخيراً اذهب إلى apps.microsoft.com لتثبيت واتساب.
نأمل أن تكون النسخة الجديدة من WhatsApp كافية لك.
يقرأ: رسالة WhatsApp الصوتية لا تعمل على Android أو iPhone أو الكمبيوتر الشخصي
ما برنامج الترميز الذي يستخدمه WhatsApp؟
يستخدم WhatsApp Desktop في المقام الأول ترميز أوبوس للصوت. بينما يستخدمون الفيديو ح.264 و مبيغ-4 برامج ترميز الفيديو. ومع ذلك، بالنسبة لمكون الصوت في الفيديو، يدعم WhatsApp لجنة التنسيق الإدارية و برامج الترميز AC3.
إقرأ أيضاً: تعذر على WhatsApp العثور على جهاز صوتي متصل؛ الميكروفون غير متاح .