لقد لاحظنا أنه في بعض الأحيان، يفشل Windows في حل اسم المجال عندما يحاول أحد تنفيذ الأمر ping عليه أو القيام به nslookup . في بعض الأحيان، عند محاولة تشغيل nslookup الأمر، يواجهون هذا؛ ومع ذلك، في مناسبات أخرى، يعمل nslookup، لكن يفشل تنفيذ الأمر ping على نفس اسم المضيف. في هذه التدوينة سنناقش هذه المشكلة ونرى ماذا نفعل ومتى يتعذر على Windows حل أسماء النطاقات. سنناقش أيضًا هذه المشكلة في WSL في هذا المنصب.
لماذا لا يتم حل المجال الخاص بي؟
قد يفشل نظامك في حل المجال بسبب عدم وجود حقل مناسب DNS أ سجل يشير إلى عنوان IP أصل صالح، أو إذا كان سجل CNAME في Cloudflare DNS يشير إلى مجال خارجي غير قابل للحل. أقترح التحقق مما إذا كانت السجلات المناسبة موجودة أولاً. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتبع الحلول المذكورة أدناه.
إصلاح عدم تمكن Windows من حل اسم المجال
إذا لم يتمكن Windows من حل اسم المجال، فيجب عليك أولاً محاولة إعادة تشغيل الخادم، حيث يمكن أن تكون المشكلة عبارة عن خلل. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من إعادة التشغيل لأن عملية الإنتاج أو إعادة التشغيل لا تساعد، فاتبع الحلول المذكورة أدناه.
- حاول تسجيل DNS يدويًا
- تحقق من تكوين IP
- السماح بطلبات DNS الصادرة في جدار حماية الخادم
- إصلاح ملفات GPO التالفة
- إعادة تعيين بروتوكولات الشبكة
دعونا نتحدث عنهم بالتفصيل.
1] حاول تسجيل DNS يدويًا
في بعض الأحيان، يتم إلغاء تسجيل الجهاز وإعادة تسجيله من الواجهة الخلفية بسبب النشاط أو التصحيح. في هذه الحالة، قد يتعين على العميل تسجيل الجهاز يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص به. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي.
ipconfig /registerdns
أخيرًا، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
2] تحقق من تكوين IP
يجب علينا أيضًا التحقق من تكوين IPv4 لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أن إعداد NetBIOS الخاص بك يتوافق مع تكوين DNS الخاص بك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- يفتح مدير الخادم.
- اذهب الى الخادم المحلي ثم انقر فوق الارتباط التشعبي الموجود بجوار شبكة Ethernet (أو WiFi إذا كنت متصلاً بشبكة واحدة).
- انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك وانقر على خصائص.
- انقر مرة أخرى على خصائص.
- بحث بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4)، حدده، ثم انقر فوق خصائص.
- انقر فوق متقدم ثم انتقل إلى انتصارات فاتورة غير مدفوعة.
- في إعداد NetBIOS، يسمح التحديد الافتراضي باستخدام إعداد NetBIOS الذي يوفره خادم DHCP. إذا تم استخدام عنوان IP ثابت أو كان خادم DHCP لا يوفر إعداد NetBIOS، فيمكنك تمكين NetBIOS عبر TCP/IP لضمان الأداء الوظيفي المناسب. لذلك، حدد تمكين NetBIOS عبر TCP/IP.
- انقر فوق موافق.
أخيرًا، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
3] السماح بطلبات DNS الصادرة في جدار حماية الخادم
بعد ذلك، سنقوم بتكوين جدار الحماية للسماح بطلبات DNS الصادرة. يجب أن يتم ذلك بواسطة مسؤول الخادم أو أي شخص لديه حق الوصول إلى مدير الخادم. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- افتح مدير الخادم.
- اذهب الى الأدوات> جدار حماية Windows Defender مع الأمان المتقدم.
- الآن، من الجانب الأيسر للنافذة، انقر فوق القواعد الصادرة > قاعدة جديدة.
- تحتاج إلى تعيين نوع القاعدة على المنفذ والنقر فوق 'التالي'.
- الآن، في البروتوكول والمنافذ, يختار يو دي بي، وأدخل 53 كرقم المنفذ.
- انقر على التالي.
- يختار السماح بالاتصال > التالي.
- حدد ملف التعريف الذي تريد تنفيذ هذه القاعدة فيه وانقر فوق 'التالي'.
- قم بتسمية القاعدة 'طلبات DNS الصادرة' أو أي شيء من اختيارك ثم اضغط عليه ينهي.
يمكنك بعد ذلك التحقق من تمكين القاعدة وإدراجها ضمن القواعد الصادرة للتحقق منها.
4] إصلاح ملفات GPO المحلية التالفة
يمكن أن تواجه هذه المشكلة في حالة تلف ملفات GPO المحلية. ولهذا السبب، لا يستطيع Windows تطبيق سياسة DNS ويطرح الخطأ المعني. سنحذف هذه الملفات ثم نحاول تنفيذ تغييرات GPO لحلها. اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بنفس الشيء.
- أولاً، افتح File Explorer ثم قم بإعادة التسمية أو الحذف على جهاز الكمبيوتر العميل C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol.
- الآن، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- تشغيل
gpupdate /force.
سيؤدي هذا مرة أخرى إلى تطبيق سياسة المجموعة الصادرة عن مسؤول الخادم. الآن نرى ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
يقرأ: GPUpdate Force لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
5] إعادة ضبط بروتوكولات الشبكة
إذا واجهت هذه المشكلة بعد فرض تحديث GPO، فاستمر في إعادة ضبط بروتوكولات شبكة العميل. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأوامر التالية.
إعادة تعيين TCP/IP
netsh int ip reset
إعادة تعيين وينسوك
netsh winsock reset
تدفق DNS
ويندوز 7 اختصار الاغلاق
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
أخيرًا، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
يقرأ: الخادم ليس خطأ تشغيلي عند إضافة مستخدم إلى مجال الثقة
لماذا لا يعمل اسم النطاق الخاص بي؟
يجب عليك التأكد من عدم انتهاء صلاحية اسم النطاق الخاص بك ومن تسجيله لدى مسجل أسماء النطاقات ذو السمعة الطيبة. تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك للتأكد من صحتها وأن اسم المجال الخاص بك يشير إلى الخادم أو عنوان IP الصحيح.
إقرأ أيضاً: جدار حماية Windows لا يتعرف على شبكة المجال .
