يتعطل جهاز الكمبيوتر أثناء الاتصال بالإنترنت

إذا كان لديك تعطل جهاز الكمبيوتر أثناء الاتصال بالإنترنت ، الحلول المقدمة في هذه المقالة سوف تساعدك. ووفقا للتقارير، فإن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows يتعطل في كل مرة يقوم فيها المستخدمون بتوصيله بالإنترنت عبر شبكة WiFi.

يتعطل جهاز الكمبيوتر أثناء الاتصال بالإنترنت

ستساعدك الاقتراحات التالية إذا كان لديك يتعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أثناء الاتصال بالإنترنت . قبل المتابعة، نقترح عليك التحقق من وجود تحديثات Windows يدويًا وقم بتثبيته إذا كان متاحًا. تعمل Microsoft على إصلاح الأخطاء في نظام التشغيل Windows مع كل تحديث لنظام Windows. ومن ثم، فإن تثبيت آخر تحديث يمكن أن يحل هذه المشكلة.

1. دورة الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك
2. استرجاع برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك
3. أعد تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل الشبكة
4. قم بتثبيت إصدار آخر من برنامج تشغيل الشبكة
5. إلغاء تثبيت Windows Update (إن أمكن)
6. قم بتشغيل إعادة ضبط الشبكة
7. استعادة النظام الخاص بك
8. إجراء ترقية موضعية

دعونا نرى كل هذه الإصلاحات بالتفصيل.

1] قم بتشغيل دورة الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك

الخطوة الأولى هي تشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك. سترشدك التعليمات التالية في هذا الشأن:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه WiFi الخاص بك.
2. افصل محول الطاقة الخاص به من مقبس الحائط.
3. انتظر بضع دقائق.
4. قم بتوصيل محول الطاقة بمقبس الحائط وقم بتشغيل جهاز التوجيه.

الآن، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت وشاهد ما سيحدث.

2] استرجاع برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

نقترح عليك تثبيت الإصدار السابق من برنامج تشغيل الشبكة لديك باستخدام خيار التراجع. سترشدك التعليمات التالية في هذا الشأن:

1. افتح مدير الأجهزة .
2. التوسع في محولات الشبكة فرع.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد ملكيات .
4. اذهب الى سائق فاتورة غير مدفوعة.
5. إذا استرجاع السائق الخيار متاح، انقر عليه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

اتصل الآن بالإنترنت وشاهد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تعطل هذه المرة أم لا.

3] أعد تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل الشبكة

إذا كان خيار استرجاع برنامج التشغيل غير متوفر أو استمرت المشكلة بعد استرجاع برنامج تشغيل الشبكة، فقم بتحديثه أو إعادة تثبيته. لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة، انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر إلغاء تثبيت الجهاز . بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الشبكة، أعد تشغيل الكمبيوتر أو قم بإجراء تفحص تغييرات الأجهزة . يقوم كلا الإجراءين بإعادة تثبيت برنامج التشغيل المفقود على نظامك.

نقترح عليك أيضا قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الشبكة من الموقع الرسمي من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وابحث عن برنامج تشغيل الشبكة، وقم بتنزيل أحدث إصدار له. الآن، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل المثبت حاليًا وتشغيل ملف المثبت لتثبيت برنامج تشغيل الشبكة.

4] قم بتثبيت إصدار آخر من برنامج تشغيل الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة تثبيت إصدار آخر من برنامج تشغيل الشبكة لديك. قبل المتابعة، نقترح عليك إنشاء نقطة استعادة النظام. سيساعدك هذا على استعادة نظامك إلى الإحصائيات السابقة في حالة حدوث المشكلة. الخطوات التالية ستساعدك في ذلك:

1. افتح مدير الأجهزة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد تحديث برنامج التشغيل .
3. يختار تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل .
4. الآن، حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .
5. حدد إظهار الأجهزة المتوافقة خانة الاختيار.
6. حدد إصدارًا آخر من برنامج تشغيل الشبكة من القائمة (إن وجد).
7. انقر التالي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

5] قم بإلغاء تثبيت Windows Update (إن أمكن)

لن يتم تشغيل Surface pro 3 بعد شاشة السطح

إذا بدأت المشكلة بالحدوث بعد تثبيت Windows Update، فيمكنك ذلك قم بإلغاء تثبيت Windows Update المحدد .

6] قم بتشغيل إعادة ضبط الشبكة

قم بتشغيل إعادة ضبط الشبكة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. يجب أن تعلم أن إعادة التعيين ستفقد جميع معلومات Ethernet، وسيتعين توصيل VPN مرة أخرى وسيتم تجاهل جميع التغييرات في مكونات الشبكة.

6] استعادة النظام الخاص بك

إذا استمرت المشكلة، يمكنك ذلك إجراء استعادة النظام . أثناء استعادة نظامك، ستشاهد نقاط استعادة مختلفة وتواريخ إنشائها. حدد نقطة الاستعادة التي لم تكن المشكلة موجودة قبلها.

8] قم بإجراء ترقية موضعية

يجب أن تعمل استعادة النظام. إذا لم تعمل، إجراء ترقية موضعية . ستعمل الترقية الموضعية على إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows دون إلغاء تثبيت نظام التشغيل Windows المثبت حاليًا. وبالتالي، لا يوجد فقدان للبيانات في هذه العملية. لكننا ننصحك بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل المتابعة.

هذا كل شيء.

لماذا يتجمد جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي عند الاتصال بشبكة Wi-Fi؟

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل الكمبيوتر المحمول يتجمد عند توصيل الكمبيوتر بشبكة WiFi. السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو برنامج تشغيل الشبكة التالف. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. قد تكون المشكلة أيضًا مرتبطة ببطاقة WiFi الخاصة بك.

لماذا تستمر شبكة Wi-Fi في إيقاف تشغيل Windows 10؟

إذا استمر WiFi في إيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 11/10 أو استمر جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11/10 في قطع الاتصال بشبكة WiFi، فقد تكون المشكلة تستحق برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يعمل جهاز توجيه WiFi بشكل صحيح.

اقرأ التالي : رمز الشبكة يقول لا يوجد اتصال بالإنترنت، ولكنني متصل .

• أكثر