لا يمكنني فتح مرفقات البريد الإلكتروني أو حفظها في Microsoft Outlook. بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، غالبًا ما يتم سؤالي عن مشكلات الكمبيوتر الشائعة. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي أراها هي الأشخاص الذين يواجهون مشكلة في فتح مرفقات البريد الإلكتروني أو حفظها في Microsoft Outlook. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لحدوث هذه المشكلة. أحد الأسباب الشائعة هو أنه قد يتم تعيين إعدادات Outlook الخاصة بك لحظر أنواع معينة من المرفقات. الاحتمال الآخر هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على البرنامج المناسب مثبتًا لفتح المرفق. إذا كنت تواجه مشكلة في فتح المرفقات أو حفظها في Outlook ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً ، تحقق من إعدادات Outlook لمعرفة ما إذا كان يتم حظر المرفقات. إذا كانت كذلك ، يمكنك تغيير الإعدادات للسماح بالمرفقات. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تثبيت البرنامج المطلوب لفتح المرفق. إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيله ، فاتصل بدعم تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة.
في بعض الحالات ، قد يواجه المستخدم مشاكل في فتح مرفق بريد إلكتروني أو حفظه مايكروسوفت أوتلوك 2016 . تحدث المشكلة بشكل أساسي عندما يتم تخزين مجلد ملفات الإنترنت المؤقتة على خادم يكون للمستخدم وصول محدود إليه أو أذونات غير كافية. قد تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه في حل المشكلة. قد تكون رسالة الخطأ بالضبط:
لا يمكن حفظ الملف ، لا يمكن إنشاء الملف. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد إنشاء الملف فيه ، ثم انقر فوق خصائص في قائمة السياق للتحقق من الأذونات الممنوحة لك على المجلد.
منع المستخدمين من تثبيت برنامج windows 10
لا يمكنني فتح مرفقات البريد الإلكتروني أو حفظها في Outlook
إذا تعذر على Outlook فتح مرفق يقول ' لا يمكن إنشاء الملف 'رسالة الخطأ ، إذًا لديك مشكلة من مشكلتين. إما أن يكون مجلد الملفات المؤقتة ممتلئًا بملفات أخرى تحمل الاسم نفسه ، أو ليس لديك الأذونات اللازمة للحفظ في هذا المجلد على الخادم. إليك طريقة لإصلاحها.
قم بتشغيل File Explorer وافتح محرك الأقراص C DRive. قم بإنشاء مجلد جديد باسم tempoutlook هنا.
افتح محرر التسجيل بالضغط في نفس الوقت على Win + R. اكتب رجديت واضغط على Enter.
الآن ابحث عن مفتاح التسجيل التالي:
| _ + _ |في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا برنامج OutlookSecureTempFolder .
في حقل بيانات القيمة ، أدخل ج: tempoutlook ثم انقر فوق 'موافق'.
أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
هذا من شأنه أن يساعد!
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاأيضًا ، إذا وجدت أنه لم يعد بإمكانك إرفاق ملفات (بعض ، وليس كل) رسائل البريد الإلكتروني ذات النص العادي في Outlook 2016 ، فجرّب هذا الإصلاح. انقر فوق عنصر القائمة تنسيق النص وحدد HTML. من الغريب أن هذا الحل معروف بأنه يعمل في كثير من الحالات. في بعض الأحيان ، تكون رسائل البريد الإلكتروني السيئة التي تمنع المستخدمين من إضافة مرفقات رسائل بريد إلكتروني ذات نص عادي.
