إصلاح تحميل طلبك في Epic Games Launcher

يواجه Epic Games Launcher مشكلة حيث لا يقوم بتحميل الطلبات. قد يكون هذا محبطًا للعملاء الذين يحاولون شراء لعبة أو عنصر آخر من المتجر. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة إصلاح هذه المشكلة. أولاً ، تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مختلف ، فلن يتم تحميل الطلب. ثانيًا ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يعمل ، فلن يتمكن المشغل من تحميل الطلب. ثالثًا ، حاول إعادة تشغيل Epic Games Launcher. يمكن أن يساعد هذا في بعض الأحيان في حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Epic Games للحصول على مزيد من المساعدة. سيكونون قادرين على مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها وتحميل طلبك.

تحميل طلبك تظهر الرسالة في ألعاب ملحمية عندما يحاول المستخدم إجراء عملية شراء. غالبًا ما تحدث هذه المشكلة بسبب مجلد Epic Games Web Cache التالف. لكن. ليس هذا هو السبب الوحيد لنفس السبب ، فهناك أسباب أخرى محتملة مثل بطء الإنترنت وانقطاع الشبكة وما إلى ذلك قد تمنعك من إجراء عملية شراء. في هذا المنشور ، سنتحدث عن هذه المشكلة وما يجب عليك فعله إذا واجهتك تحميل طلبك إلى Epic Games Launcher.

برنامج تحرير ميلا في الغالون

إصلاح تحميل طلبك في Epic Games Launcher

إذا رأيت 'Fix Your Order Loading' في Epic Games Launcher ، فيرجى الانتظار لبعض الوقت. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل المعاملة تستغرق وقتًا طويلاً. ربما يستغرق المصرف الذي تتعامل معه وقتًا طويلاً لإكمال المعاملة ، أو ربما يكون الإنترنت بطيئًا للغاية ، أو ربما كلاهما. مهما كان السبب ، لا داعي للذعر ، انتظر 3 دقائق على الأقل وإذا كنت لا تزال عالقًا 'تحميل طلبك' الصفحة ، جرب الحلول والاقتراحات والحلول التالية.

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على الويب Epic Games
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
3. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
4. تحقق من حالة خادم Epic Games
5. إعادة تعيين DNS ، وتحرير IP / TCP وإعادة تعيين Winsock
6. قم بالتبديل إلى Google Public DNS
7. حاول إجراء عملية شراء على الموقع
8. أعد تثبيت اللعبة

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] مسح ذاكرة الويب المخبأة Epic Games

كما ذكرنا سابقًا ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعلك تتعثر في شاشة تحميل طلبك هو إذا كان مجلد ذاكرة التخزين المؤقت على الويب تالفًا. لحل المشكلة في هذه الحالة ، نحتاج إلى مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت على الويب ، وبما أن هذا مجرد ذاكرة تخزين مؤقت ، فلا داعي للقلق ، حيث سيتم إنشاء المجلد عندما يكون مشغل Epic Games متصلاً بالإنترنت.

تم رفض الوصول إلى الخدمات

قبل إفراغ المجلد ، نحتاج إلى التأكد من إغلاق Epic Games تمامًا. للقيام بالشيء نفسه ، افتح إدارة المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Epic Games أو المهام ذات الصلة ، وحدد إنهاء المهمة. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث سيؤدي ذلك إلى إغلاق Epic Games تمامًا. افتح الآن File Explorer ، والصق العنوان التالي في شريط العناوين واضغط على Enter.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق التخزين المؤقت على الويب المجلد وانقر فوق حذف. إذا كان هناك العديد من مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت على الويب ، فاحذفها جميعًا. أخيرًا ، افتح Epic Games Launcher وجرب نفس الشراء. أتمنى أن تكون لديك تجربة أفضل هذه المرة.

2] تحقق من اتصالك بالإنترنت

بعد ذلك ، نحتاج إلى التأكد من أن لديك اتصالاً سريعًا بالإنترنت. للقيام بالشيء نفسه ، يمكنك استخدام أي من أجهزة اختبار سرعة الإنترنت المذكورة واختبار النطاق الترددي الخاص بك. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه وأجهزة الشبكة الأخرى ، وإذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP) واطلب منه إصلاح المشكلة. آمل أن يساعدك هذا.

3] أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

لن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو أجهزة الشبكة الأخرى إلى إصلاح سرعات الإنترنت البطيئة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى إصلاح مواطن الخلل في الشبكة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

• قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وافصل جميع الكابلات
• انتظر دقيقة وأعد توصيل جميع الكابلات.
• قم بتشغيل جهاز التوجيه.

اتصل بالشبكة ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. آمل أن يساعدك هذا.

4] تحقق من حالة خادم Epic Games

إذا كان خادم Epic Games معطلاً ، فلا توجد طريقة يمكنك من خلالها إجراء عملية شراء. لمعرفة حالة الخادم ، نوصي باستخدام أحد أجهزة الكشف عن السقوط الحر. إذا كان الموقع معطلاً أو قيد الصيانة ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظار حل المشكلة.

نصائح اكسل مفيدة

5] Flush DNS ، حرر IP / TCP وأعد تعيين Winsock

قد ترى أيضًا رمز الخطأ المقابل إذا كانت هناك مشاكل في بروتوكولات الشبكة. سنقوم بإعادة تعيين بروتوكولات الشبكة ببعض أوامر CMD. بادئ ذي بدء ، افتح سطر الأوامر كمسؤول ، ثم قم بتشغيل الأوامر التالية.

آمل أن يساعدك هذا.

6] قم بالتبديل إلى Google public DNS.

تتمثل إحدى الطرق الأكثر شيوعًا لإصلاح أي مشكلة متعلقة بالشبكة في التبديل إلى Google Public DNS. لن يؤدي هذا إلى حل المشكلة المطروحة مع Epic Games فحسب ، بل سيساعد أيضًا في إصلاح معظم الأعطال المتعلقة بالشبكة. لذا ، قم بالتبديل إلى Google Public DNS ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. آمل أن يساعدك هذا.

7] حاول إجراء عملية شراء على الموقع.

إذا لم تتمكن من إجراء عملية شراء على Epic Games Launcher ، فيمكنك أيضًا محاولة القيام بنفس الشيء على أي متصفح لديك. ما عليك سوى الانتقال إلى store.epicgames.com ومعرفة ما إذا كان يعمل.

8] أعد تثبيت Epic Games

إذا تمكنت من شراء اللعبة من موقع Epic Games ، فقد يكون هناك خطأ ما في تطبيق العميل. لذلك ، للتأكد من عدم مواجهتك لمثل هذه المشكلات في المستقبل ، أعد تثبيت Epic Games Launcher. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيل وتثبيت نسخة جديدة من نفس التطبيق.

آمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام الحلول المذكورة في هذا المنشور.

أفضل ملحقات vlc

كيفية إصلاح تحميل Epic Game Launcher؟

إذا رأيت 'تحميل طلبك' في Epic Games Launcher ، فاتبع الحلول المذكورة في هذا المنشور لحل المشكلة. ومع ذلك ، تحتاج إلى منح Epic Games وقتًا كافيًا قبل الانتقال إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن إذا كنت لا تزال غير قادر على إكمال عملية الشراء ، فانتقل إلى الحلول وستتمكن من حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

يقرأ: إصلاح برنامج تشغيل Epic Games لا يظهر بشكل صحيح أو لا يظهر فارغًا

كم من الوقت يستغرق تحميل Epic Games؟

يعتمد ذلك على وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات الخاصة بك ، إذا كانت هذه المكونات سريعة وقوية ، فستقوم Epic Games بتحميل اللعبة بسرعة. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ضعيفًا ، فقد تضطر إلى الانتظار عند محاولة تنزيل لعبة مكثفة من خلال Epic Games.

اقرأ أيضا: إصلاح خطأ مثبت Epic Games Launcher 2503 و 2502.