إذا كنت ترى الخطأ 0x8007023e عند محاولة تحديث Windows ، فهذا يعني عادةً أن هناك مشكلة في خدمة Windows Update. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأشياء ، ولكن الأكثر شيوعًا هو أن الخدمة إما لا تعمل أو تم تكوينها بشكل غير صحيح. إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من خدمة Windows Update. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى أدوات إدارية> خدمات. قم بالتمرير لأسفل إلى خدمة Windows Update وتأكد من تشغيلها. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ وحاول التحديث مرة أخرى. إذا كانت خدمة Windows Update قيد التشغيل ، فإن الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو التكوين. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى أدوات إدارية> خدمات. قم بالتمرير لأسفل إلى خدمة Windows Update وانقر عليها نقرًا مزدوجًا. في نافذة الخصائص ، تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي. إذا لم يكن كذلك ، فاضبطه على تلقائي وانقر على تطبيق. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فمن المحتمل أن هناك مشكلة في ملفات Windows Update. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة استخدام أداة نشر الصور وإدارتها. للقيام بذلك ، افتح موجه أوامر غير مقيد واكتب الأوامر التالية: DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / Scanhealth DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة بمجرد انتهاء DISM ، حاول تحديث Windows مرة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو أداة Microsoft Fixit. يمكن لهذه الأداة إصلاح عدد من المشاكل تلقائيًا مع خدمة Windows Update. لتنزيل الأداة ، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وابحث عن 'fixit windows update'. بمجرد تنزيل الأداة ، قم بتشغيلها واتبع التعليمات. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update. للقيام بذلك ، افتح موجه أوامر غير مقيد واكتب الأوامر التالية: توقف صافي wuauserv صافي توقف cryptSvc بت توقف صافي صافي توقف msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old بداية net wuauserv بدء صافي cryptSvc بتات البداية الصافية بداية net msiserver بمجرد انتهاء الأوامر ، حاول تحديث Windows مرة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فيمكنك محاولة استخدام أداة System File Checker. يمكن لهذه الأداة إصلاح عدد من المشاكل مع خدمة Windows Update. لاستخدام الأداة ، افتح موجه أوامر غير مقيد واكتب الأمر التالي: sfc / scannow بمجرد انتهاء الفحص ، حاول تحديث Windows مرة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فيمكنك محاولة استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يمكن لمصلح الأخطاء هذا إصلاح عدد من المشاكل تلقائيًا مع خدمة Windows Update. لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وابحث عن 'استكشاف أخطاء تحديث Windows وإصلاحها'. بمجرد تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بتشغيله واتبع التعليمات. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا. للقيام بذلك ، افتح موجه أوامر غير مقيد واكتب الأوامر التالية: توقف صافي wuauserv صافي توقف cryptSvc بت توقف صافي صافي توقف msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old بداية net wuauserv بدء صافي cryptSvc بتات البداية الصافية بداية net msiserver بمجرد انتهاء الأوامر ، حاول تحديث Windows مرة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فيمكنك محاولة استخدام أداة استعادة النظام. يمكن لهذه الأداة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة حيث كانت خدمة Windows Update تعمل بشكل صحيح. لاستخدام الأداة ، انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن 'استعادة النظام'. بمجرد العثور على الأداة ، اتبع التعليمات لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8007023e ، فيمكنك محاولة استخدام أداة Windows Update Cleanup. يمكن لهذه الأداة إزالة عدد من الملفات التي لم تعد بحاجة إليها خدمة Windows Update. لاستخدام الأداة ، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وابحث عن 'تنظيف تحديث Windows'. بمجرد تنزيل الأداة ، قم بتشغيلها واتبع التعليمات. إذا كنت لا تزال ترى 0x8007023
يتم إصدار تحديثات النظام لأجهزة Windows بناءً على تكرار خدمة تحديث جودة Windows. إذا لم تتمكن من تثبيت تحديث Windows برمز خطأ 0x8007023e عندما تحاول تثبيت تحديث على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10 ، فإن هذا المنشور يهدف إلى مساعدتك في إيجاد حلول فعالة يمكنك تطبيقها لإصلاح الخطأ.
إصلاح خطأ Windows Update 0x8007023e
إذا كنت تواجه خطأ Windows Update 0x8007023e عند تثبيت التحديث الشهري على جهاز Windows 11/10 الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تطبيق الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- إعادة تعيين مكونات Windows Update
- استخدم أداة DISM لإصلاح عميل Windows Update
- قم بتنزيل التحديث وتثبيته من موقع Microsoft Update Catalog على الويب.
- قم بتشغيل مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft.
دعنا نلقي نظرة على وصف طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة.
رموز خطأ مايكروسوفت ويندوز 10
1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
مثل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائية المضمنة الأخرى التي تأتي مع Windows 11/10 والتي تساعد مستخدمي الكمبيوتر في حل بعض المشكلات عند محاولة تثبيت آخر التحديثات من Windows Update ، قد تتلقى أحيانًا رسالة خطأ. تم تصميم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لإصلاح العديد من هذه الأخطاء ، بما في ذلك الخطأ 0x8007023e .
لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على جهاز يعمل بنظام Windows 11 ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
- التبديل إلى نظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- تحت الأكثر شيوعا قسم ، تجد تحديث ويندوز .
- يضعط يجري زر.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بتطبيق أي إصلاحات موصى بها.
لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على جهاز يعمل بنظام Windows 10 ، اتبع الخطوات التالية:
كيفية عمل شاشة زرقاء Windows 10
- انقر مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
- اذهب إلى التحديث والأمان.
- يضعط استكشاف الأخطاء وإصلاحها فاتورة غير مدفوعة
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تحديث ويندوز.
- يضعط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بتطبيق أي إصلاحات موصى بها.
يقرأ : كيفية عرض ومسح محفوظات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows 11/10
2] إعادة تعيين مكونات Windows Update.
أحد الأسباب الجذرية المعروفة لأخطاء تحديث Windows هو تلف مكونات / ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. في هذه الحالة ، لإصلاح المشكلة ، يجب عليك مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت داخل مجلدات التحديث ، والتي تعيد تعيين مكونات Windows Update إلى قيمها الافتراضية. فيما يلي ملخص لجميع الخطوات التي تحتاجها لإكمال هذه المهمة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10:
- قم بإيقاف خدمات Windows Update
- يمسح qmgr * .dat الملفات
- أعد تعيين مجلدي SoftwareDistribution و catroot2
- قم باستعادة خدمة BITS وخدمة Windows Update إلى واصف الأمان الافتراضي.
- أعد تسجيل ملفات BITS وملفات DLL المرتبطة بـ Windows Update.
- احذف قيم التسجيل غير الصالحة
- إعادة تعيين Winsock
- أعد تشغيل خدمات Windows Update.
بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه وإعادة تشغيل نظامك ، يمكنك البحث يدويًا عن التحديثات مرة أخرى وتثبيت جميع وحدات البت المتاحة على جهازك. إذا لم يعمل التحديث (التحديثات) مرة أخرى ، يمكنك الانتقال إلى الحل التالي.
يقرأ : يجب إصلاح مكونات Windows Update بسبب خطأ في Windows 11/10
3] قم بتنزيل التحديث وتثبيته من كتالوج Microsoft Update.
إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت تحديثات نظام Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال Windows Update في تطبيق الإعدادات ، فإن إحدى الطرق هي تنزيل التحديث يدويًا من خلال البحث عن كتالوج Microsoft Update باستخدام التحديث رقم قاعدة المعرفة . بعد تنزيل مثبت حزمة التحديث في وضع عدم الاتصال ، يمكنك تشغيل الملف لتثبيت التحديث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10.
4] استخدم أداة DISM لإصلاح عميل Windows Update.
يمكن أن تكون ملفات نظام تحديث Windows الفاسدة سبب خطأ التركيز. يتطلب هذا الحل إصلاح ملفات نظام Windows Update التالفة باستخدام أداة DISM. ستحتاج إلى تشغيل الأمر أدناه في موجه أوامر مرتفع لاستبدال ملفات النظام التي يحتمل أن تكون تالفة أو مفقودة بأخرى جيدة.
قاموس جوجل فايرفوكس| _ + _ |
إذا لم يعد عميل Windows Update الخاص بك قيد التشغيل ، فسيتعين عليك تشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:
| _ + _ |مصدر الإصلاح يمكن أن يكون العنصر النائب تثبيت Windows قيد التشغيل أو مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة عبر الشبكة كمصدر للملف.
5] قم بتشغيل Microsoft Support and Recovery Assistant.
يتطلب هذا الحل تشغيل Microsoft Support and Recovery Assistant (مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft) ومعرفة ما إذا كانت الأداة التلقائية يمكنها المساعدة في حل المشكلة التي تواجهها.
تم تصميم الأداة لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر الشخصي في حل مشكلات Windows 11/10 إذا:
- لا يمكنك تنشيط النوافذ
- لا يمكنك تحديث النوافذ
- لا يمكنك تثبيت ميزة ترقية
أتمنى أن يساعدك هذا!
اقرأ أيضا :
- إصلاح الخطأ 0x8007023e Xbox Game Pass على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
- فشل WslRegisterDistribution مع ظهور الخطأ 0x8007023e
كيفية إصلاح خطأ تحديث الويندوز؟
إذا كنت تتلقى رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة. يختار ابدأ > إعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها . مثال على رمز خطأ تحديث Windows: 800b0109 والذي يحدث بسبب الإصابة بالبرامج الضارة أو تلف مكونات تحديث Windows.
ما الذي يسبب فشل Windows Update؟
على الأرجح ستواجه إخفاقات في تحديث Windows على جهاز Windows 11/10 بسبب نقص مساحة القرص. في هذه الحالة ، يمكن حل المشكلة عن طريق تحرير مساحة القرص. أيضًا ، إذا لم يتم تثبيت التحديثات على جهازك ، فقد يكون ذلك بسبب ملفات النظام التالفة أو المفقودة. تعتبر ملفات النظام ضرورية للتشغيل السلس لنظام التشغيل على جهازك.
يقرأ : لم يتم تثبيت Windows Update أو تنزيله
كيفية إلغاء تثبيت Windows Update الذي يتعطل باستمرار؟
يمكنك إزالة تحديث Windows الذي لا يعمل باستمرار على جهازك عن طريق إلغاء تثبيت التحديث من خلال تطبيق الإعدادات أو باستخدام سطر الأوامر. في حالة عدم قدرتك على التمهيد إلى سطح المكتب ، يمكنك إلغاء تثبيت التحديث باستخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى مقاطعة تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للدخول إلى بيئة استرداد Windows. على الشاشة حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة و اختار إلغاء تثبيت التحديثات .
ويندوز 10 يكبر جميع النوافذ
ماذا لو قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء التحديث؟
سواء عن قصد أو عن غير قصد ، إذا تم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تشغيله أثناء تثبيت التحديث ، فقد يتلف Windows وقد تفقد البيانات. قد لا ترغب أيضًا في إغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول أثناء التحديث. على الرغم من أن ذلك يعتمد على كيفية تكوين إعدادات الطاقة عندما أغلق الغطاء وظيفة.
