إذا تلقيت رسالة الخطأ 'عذرًا ، هناك مشكلة في عرض هذا المجلد' عند محاولة فتح OneDrive ، فلا داعي للذعر - يمكننا مساعدتك في إصلاحه. أول الأشياء أولاً ، دعنا نتأكد من أن OneDrive يعمل بالفعل. في بعض الأحيان يمكن أن تنخفض الخدمة ، خاصة إذا كان هناك تحديث حديث. للتحقق من ذلك ، توجه إلى صفحة حالة Microsoft OneDrive. إذا كانت تقول أن كل شيء يعمل ، فهذا رائع! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى الانتظار حتى تقوم Microsoft بإصلاح المشكلة قبل أن تتمكن من استخدام OneDrive مرة أخرى. بافتراض أن OneDrive قيد التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح. في بعض الأحيان يكون لدى الأشخاص حسابات Microsoft متعددة ، وإذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب خاطئ ، فلن تتمكن من رؤية ملفات OneDrive الخاصة بك. للتحقق من ذلك ، توجه إلى موقع OneDrive على الويب وانقر فوق الزر 'تسجيل الدخول' في الزاوية العلوية اليمنى. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 'عذرًا ، هناك مشكلة في عرض هذا المجلد' ، فمن المحتمل أن هناك مشكلة في عميل المزامنة OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أول شيء يجب تجربته هو إعادة تشغيل عميل المزامنة. للقيام بذلك ، افتح تطبيق OneDrive وانقر فوق الزر 'المزيد' في الزاوية السفلية اليسرى. ثم انقر فوق خيار 'الإعدادات' وانتقل لأسفل إلى قسم 'الحساب'. انقر فوق الزر 'إيقاف المزامنة' ثم انقر فوق الزر 'بدء المزامنة'. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل عميل المزامنة من OneDrive ونأمل في إصلاح الخطأ 'عذرًا ، هناك مشكلة في عرض هذا المجلد'. إذا لم تؤد إعادة تشغيل عميل المزامنة من OneDrive إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، توجه إلى لوحة التحكم وانقر على 'إلغاء تثبيت برنامج' تحت عنوان 'البرامج'. قم بالتمرير لأسفل في قائمة البرامج المثبتة حتى تجد عميل المزامنة من OneDrive ، ثم انقر فوقه وانقر فوق الزر 'إلغاء التثبيت'. بمجرد إلغاء تثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم توجه إلى موقع OneDrive على الويب وانقر فوق الزر 'تنزيل'. يجب أن يقوم هذا بتثبيت أحدث إصدار من عميل المزامنة من OneDrive ، والذي يجب أن يعمل على إصلاح الخطأ 'عذرًا ، هناك مشكلة في عرض هذا المجلد'.
عندما تقوم بتثبيت One Drive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك ، يقوم OneDrive بإنشاء مجلد على محرك الأقراص C يحتوي على جميع الملفات التي قمت بحفظها على السحابة. لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت للوصول إلى مجلد OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة ملفات جديدة وحذف الملفات الموجودة إلى هذا المجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تقوم بتوصيل نظامك بالإنترنت ، سيقوم OneDrive تلقائيًا بمزامنة بياناتك وإتاحة جميع بياناتك في السحابة. من ناحية أخرى ، يتطلب فتح OneDrive في المستعرض اتصالاً بالإنترنت. هذه هي ميزة مجلد OneDrive. عند الفتح قرص واحد مجلد إذا رأيت ' عذرا ، هناك مشكلة في عرض هذا المجلد '، ستساعدك الحلول الواردة في هذه المقالة.
إصلاح خطأ OneDrive: عذرًا ، هناك مشكلة في عرض هذا المجلد
لإصلاح خطأ OneDrive 'معذرة ، حدثت مشكلة في عرض هذا المجلد' استخدم الإصلاحات التالية:
- قم بتعطيل OneDrive وقم بإعداده مرة أخرى.
- إعادة تعيين OneDrive
- قم بتغيير موقع مجلد OneDrive
- قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته
لقد قمنا بتفصيل كل هذه الإصلاحات أدناه.
تدريب التعرف على الكلام
1] قم بتعطيل OneDrive وقم بإعداده مرة أخرى.
أول شيء يمكنك القيام به هو فصل OneDrive عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف ملفات OneDrive الخاصة بك. بمجرد قطع اتصال OneDrive بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك الوصول إليه في مستعرض ويب عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. يؤدي تعطيل OneDrive فقط إلى إيقاف المزامنة من السحابة وإليها. اتبع الخطوات أدناه لتعطيل OneDrive ؛
- انقر فوق أيقونة OneDrive السحابية في شريط المهام أو منطقة الإعلام.
- انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا وحدد إعدادات .
- يختار يفحص فاتورة غير مدفوعة
- انقر قم بإيقاف تشغيل هذا الكمبيوتر .
- سوف تتلقى طلب تأكيد. انقر تعطيل الحساب .
بعد قطع اتصال OneDrive من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أعد تشغيل الكمبيوتر. الآن انقر فوق أيقونة OneDrive على شريط المهام أو منطقة الإعلام لفتح معالج إعداد OneDrive.
أدخل تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعداد OneDrive على نظامك مرة أخرى. عند اكتمال التثبيت ، ستظهر لك الرسالة ' OneDrive جاهز من أجلك '. انقر افتح مجلد OneDrive الخاص بي . انظر إذا كان يساعد.
لتصحيح: رمز خطأ OneDrive 0x8004def7
2] إعادة تعيين OneDrive
إذا لم ينجح الإصلاح أعلاه ، فستساعدك إعادة تعيين OneDrive. إذا كان OneDrive لا يعمل أو يعرض أخطاء عند بدء التشغيل ، يمكنك إعادة تعيينه لإصلاح المشكلة. لإعادة تعيين OneDrive ، انسخ الأمر التالي ، والصقه في مربع التشغيل ، وانقر فوق ليأتي . لبدء ذلك يجري مجال الأوامر ، انقر فوق Win + R. مفاتيح.
| _ + _ |سوف تستغرق هذه العملية بعض الوقت. بمجرد الانتهاء ، يفتح OneDrive تلقائيًا. تحقق الآن مما إذا كان يمكنك فتح مجلد OneDrive أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافتح نافذة الأمر 'تشغيل' ، واكتب الأمر التالي وانقر فوق ليأتي .
| _ + _ |يجب أن يعمل هذا.
3] تغيير موقع مجلد OneDrive
إذا استمر الخطأ ، فقد يساعد تغيير موقع مجلد OneDrive. بشكل افتراضي ، يوجد مجلد OneDrive في الموقع التالي على محرك الأقراص C:
| _ + _ |في المسار أعلاه ، يحدد اسم المستخدم اسم المستخدم على جهاز الكمبيوتر. يمكنك تغيير هذا الموقع عند إعداد OneDrive. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى قطع اتصال OneDrive بالكمبيوتر الخاص بك. لقد تحدثنا بالفعل عن كيفية فك ربط OneDrive من جهاز كمبيوتر أعلاه في هذه المقالة.
نداء الواجب لنظام التشغيل windows 10
عند إعداد OneDrive ، سترى الشاشة الموضحة في لقطة الشاشة أعلاه. انقر على الرابط الذي يقول تغيير الموقع وحدد مجلدًا في مكان آخر. بعد اختيار مجلد ، قم بإعداد OneDrive.
تحقق مما إذا كان يمكنك فتح المجلد الآن.
4] قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته.
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فقم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته. يمكنك إلغاء تثبيت OneDrive من خلال إعدادات Windows 11/10. بعد إزالة OneDrive ، أعد تشغيل الكمبيوتر. الآن قم بتنزيل أحدث إصدار من OneDrive من موقع Microsoft على الويب وقم بتثبيته على نظامنا.
هذا من شأنه أن يساعد.
يقرأ : إصلاح OneDrive.live.com حاليًا لا يمكنه معالجة هذا الطلب.
لماذا لا تظهر مجلدات OneDrive الخاصة بي؟
إذا لم يفتح OneDrive على نظامك ، فافصله عن الكمبيوتر وقم بإعداده مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فأعد تشغيل OneDrive. تعد إعادة تعيين OneDrive خطوة فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تساعد في حل العديد من مشكلات OneDrive. يمكنك أيضًا محاولة تغيير موقع مجلد OneDrive الافتراضي. لقد شرحنا كل هذه الإصلاحات بالتفصيل أعلاه في هذه المقالة.
كيف يمكنني إصلاح خطأ OneDrive؟
يعرض OneDrive رموز خطأ مختلفة في سيناريوهات مختلفة. كل رمز خطأ في OneDrive له معنى مختلف. وبالتالي ، فإن طرق إصلاح أخطاء OneDive المختلفة مختلفة أيضًا. يتم سرد جميع رموز أخطاء OneDrive ، إلى جانب معناها ، على موقع Microsoft على الويب. يمكنك القراءة عن رمز خطأ OneDrive الذي تحصل عليه على موقع Microsoft الرسمي على الويب وحلها وفقًا لذلك.
اقرأ أكثر : كيفية استخدام تعليقات OneDrive على أي ملف على الهاتف المحمول أو على الويب.
