عند محاولة الاتصال بسطح مكتب بعيد ، قد ترى أحيانًا رسالة الخطأ 'فشلت محاولة تسجيل الدخول.' قد يكون هذا محبطًا ، ولكن لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة.
أولاً ، تحقق للتأكد من أنك تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين. إذا كنت كذلك ، فإن الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو اتصالك بالإنترنت. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة.
التحسين غير متوفر
هناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه. واحد هو إذا لم يتم تكوين سطح المكتب البعيد الذي تحاول الاتصال به بشكل صحيح. آخر إذا كان هناك جدار حماية يحظر الاتصال. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بسطح مكتب بعيد ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها. الأول هو استخدام جهاز كمبيوتر مختلف لمحاولة الاتصال. آخر هو استخدام اتصال إنترنت مختلف. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة.
في الماضي قلنا لك كيف تمكين أو تعطيل اتصال سطح المكتب البعيد وإصلاحه إذا تم إيقاف تشغيله بشكل متكرر. عند استخدام هذا سطح المكتب البعيد وظيفة نظام التشغيل Windows 10 ، يمكن ايجاده فشلت محاولة تسجيل الدخول خطأ. عند توصيل النظام عن بعد باستخدام إصدار مختلف ، مثل ويندوز 7 ، قد تعمل بشكل جيد ، ولكن مع نظام التشغيل Windows 10 / 8.1 ، يمكنك الحصول على هذا الخطأ.
لإصلاح هذا العائق ، تأكدنا أولاً من ذلك نوافذ جدار الحماية تم الانطلاق. حاولنا أيضًا استخدام تطبيق سطح المكتب البعيد الحديث لكن هذا لم يؤثر على الوضع. هذا القرار المذكورة في تكنيت يقدم الخيط طريقة يمكن أن تحل هذه المشكلة.
فشلت محاولة تسجيل الدخول للاتصالات البعيدة.
1. انقر Windows مفتاح + R. مزيج ، نوع جدار الحماية في يجري مربع الحوار واضغط على Enter لفتحه نوافذ جدار الحماية .
تروس الحرب 4 جهاز تجميد
2. في النافذة الموضحة أعلاه ، انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows ، سترى النافذة الموضحة أدناه. أولاً ، انقر فوق تغيير الإعدادات ، ثم ضمن التطبيقات والميزات المسموح بها ، قم بالتمرير لأسفل في القائمة للعثور على تطبيق Remote Desktop وحدد المربع الخاص به. انقر فوق موافق.
أعد تشغيل الجهاز ؛ يجب إصلاح مشكلتك. ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من مجال ، فلا يُسمح لك افتراضيًا بحفظ بيانات الاعتماد عند الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد. إليك كيف يمكنك التخلص من هذه المشكلة:
3. المضي قدما ، اضغط Windows مفتاح + R. مزيج ، وضع النوع gpedit.msc في يجري مربع الحوار وانقر ليأتي يفتح محرر نهج المجموعة المحلي .
أربعة. في اللوحة اليسرى ، انتقل إلى هنا:
تكوين الكمبيوتر -> القوالب الإدارية -> النظام -> تفويض الاعتماد
لعبة الإعداد المباشر للويندوز
5. الآن في الجزء الأيسر من هذا الموقع ، ابحث عن إعداد السياسة السماح بتفويض بيانات الاعتماد المخزنة باستخدام مصادقة خادم NTLM فقط وانقر عليها مرتين. يختار متضمن وضرب يعرض في النافذة التالية:
6. أخيرًا ، في عرض المحتوى نافذة ، ضع معنى مثل TERMSRVاسم الحاسوب حيث يتعين عليك استبدال اسم الكمبيوتر الخاص بك بعد TERMSRV .
انقر بخير ؛ يتقدم ؛ بخير . يغلق محرر نهج المجموعة .
برنامج تحرير الفيديو للأطفال
لقد أكملنا الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها. كل ما عليك فعله الآن هو إعادة تشغيل الجهاز ؛ يجب إصلاح مشكلتك.
أتمنى أن يساعدك هذا.
تحديث : داكوتا الشمالية تضيف في التعليقات - TERMSRV / *.* هو بناء الجملة الصحيح ويسمح لجميع الخوادم.
قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي للعثور بسرعة على أخطاء Windows وإصلاحها تلقائيًاالقراءة ذات الصلة : بيانات الاعتماد الخاصة بك لا تعمل على سطح المكتب البعيد .