إذا برنامج تشغيل Audio Realtek (RTKVHD64.SYS) يسبب شاشة زرقاء على جهاز كمبيوتر Windows 11/10 الخاص بك ، ستساعد الحلول المقدمة في هذه المقالة. وفقًا للتقارير ، حاول المستخدمون تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Audio Realtek بعد مواجهة مشكلات صوتية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تحطمت جهاز الكمبيوتر الخاص بهم بخطأ في الشاشة الزرقاء قبل إكمال تحديث أو تثبيت برنامج التشغيل.
يسبب برنامج تشغيل Audio Realtek BSOD على Windows 11/10
الملف الذي فشل وتسبب في خطأ BSOD RTKVHD64.SYS . يرتبط مع برنامج تشغيل الصوت في Realtek. استخدم الإصلاحات التالية إذا كان يسبب برنامج تشغيل Audio Realtek BSOD على جهاز كمبيوتر Windows 11/10 الخاص بك .
- إصلاح ملفات صورة نظام
- إجراء استعادة النظام
- تحديث BIOS و SHIPSET
- استخدم البرنامج المخصص لتشخيص وإصلاح BSOD
- احذف برنامج تشغيل Realtek تمامًا وقم بتثبيته مرة أخرى
- قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيته في الوضع الآمن
- قم بتثبيت إصدار آخر متاح من برنامج التشغيل الصوتي
- أعد ضبط نظامك أو إجراء ترقية إصلاح
يتم شرح كل هذه الإصلاحات أدناه بالتفصيل.
1] إصلاح ملفات صور النظام الخاصة بك
قد يفشل تثبيت برنامج تشغيل Audio Realtek بسبب ملفات صورة النظام الفاسدة. استخدم أدوات Windows 11/10 المدمجة ، مدقق ملف النظام ، و ديني لمسح النظام الخاص بك للحصول على ملفات النظام الفاسدة وإصلاحها.
2] أداء استعادة النظام
نظرًا لأنك تواجه مشكلات صوتية على نظامك وتثبيت برنامج تشغيل Audio Realtek يسبب خطأ BSOD ، يمكن أن يساعدك استعادة النظام. استعادة النظام هي أداة مدمجة في Windows 11/10 التي تنقل نظامك إلى حالة العمل السابقة. تشغيل استعادة النظام وحدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها في التاريخ قبل بدء المشكلة على نظامك.
كيفية منع شبكة wifi windows 10
3] تحديث BIOS و SCIPSET
يمكن أن تكون نسخة عفا عليها الزمن من BIOS و STRIPSET DRAVER أيضًا سبب هذه المشكلة. نقترح عليك تحديث الخاص بك السير و سائق شرائح (إذا كان التحديث متاحًا). يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الشرائح وتحديث BIOS من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4] استخدم البرنامج المخصص لتشخيص وإصلاح BSOD
استنادًا إلى الشركة المصنعة للكمبيوتر ، يمكنك استخدام برنامج مخصص لتشخيص خطأ BSOD وإصلاحه. بعض البرامج هي:
- تطبيق myasus لأجهزة الكمبيوتر ASUS
- Dell SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر Dell
- مساعد دعم HP لأجهزة الكمبيوتر HP
إذا لم يكن البرنامج متاحًا على نظامك ، فيمكنك تنزيله من موقع الويب الرسمي لشركة الكمبيوتر الخاصة بك. قم بتشغيل البرنامج وابحث عن خيار أخطاء الشاشة الزرقاء. قم بتشغيل الأداة ومعرفة ما إذا كانت تساعد.
5] قم بحذف برنامج تشغيل Realtek تمامًا وقم بتثبيته مرة أخرى
إذا استمرت المشكلة ، فقم بحذف برنامج تشغيل الصوت في Realtek بالكامل وإعادة تثبيته. ستوجهك الخطوات التالية على هذا:
- افتح مدير الأجهزة.
- توسيع وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب فرع.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل Audio Realtek (إذا كان ذلك متاحًا) وحدد قم بإلغاء تثبيت الجهاز .
- حدد محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز خيار.
- انقر إلغاء التثبيت .
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل المفقود. إذا لم ينجح هذا ، فقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل Audio Realtek من الموقع الرسمي من مصنع الكمبيوتر الخاص بك ثم تثبيته.
6] قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيته في الوضع الآمن
مسح نفيديا
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Audio Readio وإعادة تثبيته في الوضع الآمن. أولاً ، قم بتنزيل أحدث إصدار لها من موقع Realtek الرسمي أو موقع الشركة المصنعة على الكمبيوتر ، ثم التمهيد في الوضع الآمن . الآن ، افتح مدير الأجهزة وقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل. بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف التثبيت لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
7] قم بتثبيت إصدار آخر متاح من برنامج تشغيل الصوت
إذا كان تثبيت برنامج تشغيل Audio Realtek يؤدي إلى خطأ BSOD وكنت تواجه مشكلات صوتية ، فيمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل صوتي آخر متاح لإصلاح مشكلات الصوت.
استخدم الخطوات التالية:
- افتح مدير الأجهزة.
- توسيع وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب فرع.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت في Realtek واختر تحديث برنامج التشغيل .
- الآن ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين خيار.
- انقر فوق اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي خيار.
- تأكد من أن إظهار أجهزة متوافقة تم تحديد مربع الاختيار. حدد جهاز صوتي عالي الوضوح وانقر التالي لتثبيت برنامج التشغيل.
8] أعد ضبط نظامك أو إجراء ترقية إصلاح
الملاذ الأخير هو أعد ضبط نظامك أو أداء ترقية في مكانها . أثناء إعادة تعيين نظامك ، حدد خيار Keep My Files ، لأنه لن يحذف ملفاتك. ومع ذلك ، فإن أخذ نسخة احتياطية قبل المتابعة يوصى بشدة. إذا لم تنجح إعادة تعيين نظامك ، فقم بإجراء ترقية في مكانها.
هذا كل شيء. آمل أن يساعد هذا.
هل يمكن لنظام التشغيل Windows 11 أن يسبب BSOD؟
BSOD ليست خاصة بنظام تشغيل Windows معين. يمكن أن يحدث خطأ BSOD بسبب أخطاء الأجهزة أو مشكلات البرامج. لذلك ، إذا واجهت خطأ BSOD ، قم بتحليل سجلات عارض الحدث لمعرفة اسم الملف الذي يسبب خطأ BSOD ، بحيث يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك.
كيف يمكنني إصلاح برامج تشغيل الصوت التالفة في Windows 11؟
لإصلاح برامج تشغيل الصوت التالفة على جهاز كمبيوتر Windows 11 ، قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيته. استخدم مدير الأجهزة لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل الصوتي التالف. بعد إلغاء تثبيت السائق ، أعد تشغيل نظامك. إذا لم ينجح هذا ، فقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت من الموقع الرسمي وقم بتثبيته يدويًا.
اقرأ بعد ذلك : قم بتثبيت فشل برنامج تشغيل الصوت في Realtek HD ، خطأ 0x00005B3 .