حدث خطأ ما ، لم نتمكن من بدء برنامجك - خطأ في Office

بصفتي خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات ، يمكنني إخبارك أن خطأ Office هذا خطأ شائع. يحدث هذا عادةً عندما يحدث خطأ ما في البرنامج الذي تحاول بدء تشغيله. هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها.

أولاً ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى إصلاح مشكلات البرامج. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إلغاء تثبيت Office ثم إعادة تثبيته. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف البرامج وهذا سيؤدي إلى حل المشكلة. أخيرًا ، إذا لم ينجح أي من هذين الأمرين ، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم Microsoft للحصول على المساعدة.

هذه مجرد أشياء قليلة يمكنك تجربتها إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه. في كثير من الأحيان ، ستعمل إحدى هذه الطرق على حل المشكلة وستتمكن من استخدام Office مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن أن يساعدك دعم Microsoft عادةً في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

في بعض الأحيان عند بدء التشغيل مكتب البرنامج ، قد تتلقى رسالة خطأ ' حدث خطأ ما ، لم نتمكن من تشغيل برنامجك . »قد يكون لديك مشكلة مع ملف Office الخاص بك وأي تطبيق تحاول تشغيله يلقي نفس الخطأ. ينطبق هذا على إصدارات Office 2019/2016 و Office for Business و Office 365 Home و Business. في هذا الدليل ، سنساعدك في حل هذه المشكلة.

تنزيل الإصدار الكامل المجاني النحوي

خطأ في المكتب - حدث خطأ ما

1] أعد تشغيل جهازك

من الممكن أن تتجمد التطبيقات بسبب عملية في الخلفية. قد تؤدي هذه العملية إلى منع تشغيل التطبيق. لذا انتظر بضع دقائق على الأقل ، وأعد تشغيل جهازك ، ثم أعد تشغيل التطبيق. يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Microsoft المتصل بـ Office الخاص بك.

إذا لم تكن متأكدًا من الحساب الذي تستخدمه ، فاتبع الإرشادات لمعرفة ذلك.

1. افتح أي تطبيق Office.
2. انقر فوق 'ملف' وابحث عن اسمك في الزاوية اليمنى العليا.
3. انقر فوقه وسيتم فتح عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft المرتبط بـ Office.

2] استعادة Office من التطبيقات والميزات

إعدادات الجهاز windows 10

يوفر Windows 10 ميزات استرداد تحل محل بعض الملفات الأساسية بالملفات الأصلية.

1. افتح إعدادات Windows وحدد التطبيقات والميزات.
2. قم بالتمرير للعثور على تثبيت Microsoft Office الخاص بك ، وانقر فوقه ، ثم انقر فوق يتغير.
3. ستفتح نافذة.
4. يختار إصلاح سريع أو الإصلاح عبر الإنترنت ثم انقر فوق بصلح زر.

عندما تقرر التجديد ، قد يكون لديك خياران. يعتمد ذلك على كيفية تثبيت Microsoft Office ، أي مثبت الويب أو المثبت دون اتصال (يعتمد على MSI).

• مثبت الويب: عند مطالبتك بإصلاح Office ، حدد إصلاح عبر الإنترنت> إصلاح. لا تستخدم خيار الإصلاح السريع هنا.
• بناءً على MSI: في 'تغيير التثبيت' حدد 'إصلاح' وانقر فوق 'متابعة'.

تضمن عملية الاستعادة بقاء بيانات التطبيق سليمة.

3] حاول إعادة تثبيت Office

إذا لم تساعد كلتا الخطوتين ، فمن الأفضل إعادة تثبيت Office. تأكد من استخدام ملفات أداة Microsoft Office Uninstall Tool لإلغاء تثبيت Office تمامًا ثم إعادة تثبيته. إذا أثناء إعادة التثبيت ، يستغرق تثبيت Office وقتًا طويلاً ، يمكنك تنزيل برنامج التثبيت دون اتصال بالإنترنت ثم إكمال عملية التثبيت. تأكد من تحديد الإصدار الصحيح أثناء تثبيت المكتب.

أخبرنا إذا كان هذا قد أدى إلى حل الخطأ 'حدث خطأ ما' عند محاولة بدء تطبيق Office.