ليس لدى Windows معلومات كافية للتحقق من هذه الشهادة

ليس لدى Windows معلومات كافية للتحقق من هذه الشهادة. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من العوامل ، بما في ذلك الشهادات الجذرية المفقودة أو غير الصحيحة أو إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة أو مخزن الشهادات التالف. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية: 1. تحقق من شهادات الجذر الخاصة بك. تأكد من تثبيت أحدث شهادات الجذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الحصول على أحدث شهادات الجذر من موقع Microsoft Update على الويب. 2. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ. تأكد من ضبط الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. 3. امسح مخزن الشهادات الخاص بك. يمكن أن يؤدي حذف جميع الشهادات الموجودة في المتجر ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان إلى حل المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، يمكنك محاولة الاتصال بدعم Microsoft.

عند محاولة الاتصال بموقع ويب ، إذا رأيت رسالة خطأ حول شهادة مفقودة ، فأنت بحاجة إلى تثبيت شهادة صالحة على نظامك ، وإلا فقد تواجه بعض مشكلات الشبكة. قد ترى رسالة خطأ ليس لدى Windows معلومات كافية للتحقق من هذه الشهادة . غالبًا ما يحدث هذا الخطأ عندما تحاول الوصول إلى بعض مواقع الويب والشهادة غير مثبتة على نظامك. في هذه المقالة سوف تتعلم كيفية حل هذه المشكلة.

في نظام Windows ، توفر الشهادة الأمان للمستخدمين. إذا تم تثبيت الشهادة على نظامك ، فلا يمكن لأي مستخدمين غير معروفين الوصول إلى مواردك ، ويمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم الأذونات المناسبة الوصول إلى الموارد ، نظرًا لأن الوظيفة الرئيسية للشهادة هي مصادقة هوية المالك.

ليس لدى Windows معلومات كافية للتحقق من هذه الشهادة

إذا رأيت ليس لدى Windows معلومات كافية للتحقق من هذه الشهادة الرسالة ، اتبع الحلول المذكورة أدناه:

1. قم بالتبديل إلى وضع التصفح المتخفي
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات ملفات تعريف الارتباط
3. أعد تعيين الشبكة الخاصة بك
4. تغيير إعدادات DNS
5. إعادة تعيين متصفح الويب
6. أعد تثبيت الشهادة

دعنا نحاول حل مشكلتك باستخدام هذه الطرق.

1] التبديل إلى وضع التصفح المتخفي

يعني فتح موقع ويب في وضع التصفح المتخفي أن نشاط التصفح الخاص بك لا يتم حفظه أيضًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا يستخدم ذاكرة التخزين المؤقت المحفوظة ، مما يسمح لموقع الويب بالعمل من صفحة نظيفة. لذلك ، افتح الموقع في وضع التصفح المتخفي في متصفح الويب وتحقق مما إذا كان موقع الويب يعمل. إذا تم فتحه في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. ولكن إذا لم تفتح مواقع الويب في هذا الوضع ، فيمكنك استخدام طريقة أخرى لحل المشكلة.

فايرفوكس يمكّن الإضافات في التصفح الخاص

اتبع الخطوات الموضحة لتمكين وضع التصفح المتخفي في متصفحك.

1. افتح متصفح الويب المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. على الجانب الأيمن من شريط العناوين ، انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط أو ثلاثة أسطر.
3. حدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي.

ستظهر نافذة جديدة ويمكنك الآن فتح الموقع. إذا تمكنت من فتح موقع الويب دون أي أخطاء ، فيمكننا أن نستنتج بشكل صحيح أن هناك خطأ ما في متصفحك ، لذلك انتقل مباشرة إلى الحل التالي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإذا لم يساعد ذلك ، فاتبع الحل الخامس. .

2] مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات ملفات تعريف الارتباط

في حالة تلف ملف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط ، فسيظهر لك العديد من الأخطاء مثل الخطأ المعني. ل
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك مسح بيانات التصفح الخاصة بك من متصفح الويب الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع تعليماتنا أدناه.

كروم:

• انقر على أيقونة النقاط الثلاث على يمين شريط عنوان متصفح الويب وحدد المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح .
• حدد هنا 'كل الوقت' في نطاق 'الوقت' وحدد الخيارات الثلاثة المدرجة هناك.
• انقر فوق 'مسح البيانات' لإجراء هذه العملية.

مايكروسوفت إيدج:

• انقر على النقاط الرأسية الثلاثة لفتح القائمة ثم انقر فوق الإعدادات.
• اذهب إلى الخصوصية والبحث والصيانة.
• انقر فوق الزر 'اختر ما تريد مسحه' مسح بيانات التصفح الآن.
• اضبط النطاق الزمني على كل الوقت ، وحدد كل الخيارات ، وانقر على امسح الآن.

ثعلب النار:

• افتح Firefox ، والصق 'about: preferences # privacy' واضغط على Enter.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق مسح البيانات.
• أخيرًا ، انقر فوق 'مسح'.

يمكنك أيضًا تنفيذ هذه الطريقة في متصفحات أخرى غير Chrome و Firefox و Edge. آمل أن هذه الطريقة ستصلح الخطأ الخاص بك.

3] إعادة تعيين الشبكة

يمكن أن تتسبب إعدادات تكوين الشبكة غير الصحيحة أيضًا في حدوث هذا الخطأ المذكور. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تعيين إعدادات وبروتوكولات الشبكة إلى حل المشكلة.

رمز الخطأ m7702 1003

بادئ ذي بدء ، من أجل إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، اتبع التعليمات الموصوفة.

1. اضغط على زر Win + I لفتح شاشة الإعدادات ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت> إعدادات الشبكة المتقدمة .
2. انقر هنا إعادة ضبط الشبكة زر.
3. انقر فوق إعادة التعيين الآن الخيار ، انقر فوق 'نعم' وإعادة تشغيل النظام الخاص بك.

بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، سوف تتحقق مما إذا كان قد تم حل هذه المشكلة أم لا.

4] تغيير إعداد DNS

إذا لم تؤد إعادة تعيين تكوين الشبكة إلى حل الخطأ الذي تم الإبلاغ عنه ، فحاول استخدام Google Public DNS لحل المشكلة. ستتعلم الآن كيفية تغيير إعدادات DNS على جهاز يعمل بنظام Windows. هنا ستقوم بتكوين 8.8.8.8 IP كخادم DNS المفضل و 8.8.4.4 IP كخادم DNS بديل. لفعل الشيء نفسه ، اتبع الخطوات الموصوفة.

1. يفتح لوحة التحكم.
2. اذهب إلى الشبكة والإنترنت> مركز الشبكة والمشاركة.
3. انقر فوق اسم WiFi الخاص بك ضمن Connections.
4. انقر فوق خصائص.
5. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IP4) وانقر فوق Properties.
6. حدد استخدام عنوان خادم DNS التالي وقم بتعيينه 8.8.8.8 كخادم DNS المفضل لديك وتعيينه 8.8.4.4 كعنوان خادم DNS بديل.

نأمل باستخدام هذا الحل لإصلاح الخطأ المذكور.

5] إعادة تعيين متصفح الويب

لقد لوحظ أن إعادة تعيين متصفح الويب يمكن أن يحل هذا الخطأ. لتغيير إعدادات المتصفح إلى القيم الافتراضية. لذا ، امض قدمًا وأعد ضبط Chrome و Edge و Fire Fox وما إلى ذلك على إعدادات المصنع. آمل أن يتم حل مشكلتك.

6] أعد تثبيت الشهادة

قد لا يقوم المستعرض الخاص بك بالتحقق من صحة الشهادة إذا تم تثبيتها بشكل غير صحيح. للقيام بالشيء نفسه ، كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن على الشهادة وتثبيتها. بمجرد تثبيت الشهادة المفقودة ، سيتم حل مشكلتك.

بعد تثبيت الشهادة ، يجب تحديثها. للقيام بالشيء نفسه ، تحتاج إلى التأكد من أنك عضو في مجموعة Domain Admins ثم تحديثها بالأمر: | _ + _ | الذي يحتاج إلى تشغيله في وضع موجه الأوامر المرتفع. أخيرًا ، افتح وحدة التحكم في الشهادات ، وانتقل إلى المراجع المصدقة الجذر الموثوقة> الشهادات ثم تحقق من تثبيت الشهادة.

لحل هذه المشكلة ، يعد تثبيت الشهادة هو آخر شيء سنفعله ، أولاً ، نحتاج إلى التأكد من أن هذا ليس نتيجة مشكلة في الشبكة أو المتصفح. لذا ، اقرأ واتبع جميع الحلول المذكورة هنا ونأمل أن يتم حل مشكلتك.

يقرأ: كيفية إدارة شهادات الجذر الموثوقة في Windows.