هل أنت غير قادر على شراء أو مشاهدة المحتوى على اكس بوكس بسبب رمز الخطأ 8C230002 ؟ يستمر بعض المستخدمين في تلقي هذا الخطأ عند محاولة إجراء عملية شراء أو مشاهدة محتوى على وحدات التحكم الخاصة بهم.
عذرًا، هناك مشكلة في خدمة Xbox. حاول مرة أخرى في وقت لاحق. للمساعدة في حل هذه المشكلة، انتقل إلى www.xbox.com/errorhelp.
رمز الحالة: 8C230002
لا يمكن إنشاء مجلد جديد windows 10
قد يكون سبب رمز الخطأ هذا بسبب مشكلة مؤقتة في الخادم أو الشبكة. ومع ذلك، يمكن أن تكون هناك أسباب أخرى وراء ذلك، مثل إعدادات خصوصية الحساب، وأدوات الرقابة الأبوية، وما إلى ذلك، مما يمنعك من شراء محتوى معين أو مشاهدته.
إصلاح رمز خطأ Xbox 8C230002
إذا كنت تتلقى رمز الخطأ 8C230002 عند محاولة مشاهدة المحتوى أو شرائه على وحدة التحكم Xbox الخاصة بك، فإليك الحلول لإصلاح الخطأ:
- تحقق من حالة خادم Xbox.
- قم بتغيير إعدادات خصوصية Xbox الخاصة بك.
- تحقق من قيود المحتوى على حساب Xbox الخاص بك.
- حاول شراء المحتوى على Xbox.com.
1] تحقق من حالة خادم Xbox
قد يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة الخادم الحالية التي تؤثر على خدمات Xbox. لذلك، قبل محاولة إصلاحات أخرى، تحقق من صفحة حالة Xbox وتأكد من تشغيل خدمات Xbox.
2] قم بتغيير إعدادات خصوصية Xbox الخاصة بك
السبب المحتمل الآخر لهذا الخطأ هو إعدادات الأمان والخصوصية الخاصة بحساب Xbox الخاص بك عبر الإنترنت. قد تمنعك بعض إعدادات الخصوصية من مشاهدة المحتوى أو شراؤه. ومن ثم، تحقق من إعداداتك واضبطها وفقًا لذلك لإصلاح هذا الخطأ. وإليك كيفية القيام بذلك:
- أولا، اضغط على اكس بوكس زر على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح قائمة الدليل.
- بعد ذلك، انتقل إلى ملف التعريف والإعدادات > الإعدادات الخيار وحدد حساب فاتورة غير مدفوعة.
- بعد ذلك قم باختيار الخصوصية والأمان على الإنترنت الخيار وانقر على خصوصية اكس بوكس خيار.
- الآن، يمكنك تغيير إعداداتك الافتراضية إلى الافتراضيات في سن المراهقة (معتدل) أو يفضل ذلك افتراضيات الكبار (أكثر اجتماعية)، حسب متطلباتك.
- ثم اتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك لإنهاء العملية.
بمجرد الانتهاء، ارجع إلى شاشتك الرئيسية وتحقق من حل رمز الخطأ 8C230002.
إذا حدث هذا الخطأ في حساب طفل أو حساب أعضاء آخرين، فيمكنك مطالبة حساب الوالدين بإجراء التغييرات المطلوبة على إعدادات الأمان والخصوصية عبر الإنترنت لحسابك.
يصلح: لا يمكن إضافة الأصدقاء على Xbox .
3] تحقق من وجود قيود على المحتوى على حساب Xbox الخاص بك
تمديد الكروم الرقابة الأبوية
قد تكون هناك قيود على المحتوى في حسابك، ولهذا السبب لا يمكنك مشاهدة أو شراء محتوى معين على Xbox. قد يكون سبب هذا الخطأ هو تصفية الويب أو القيود العمرية أو الرقابة الأبوية المطبقة على حسابك. لذا، اطلب من مسؤول مجموعة عائلة Xbox الخاص بك رفع القيود لإصلاح الخطأ.
لتعطيل خيارات تصفية الويب على Xbox، اتبع الخطوات التالية:
- أولا، اضغط على اكس بوكس زر على وحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى الملف الشخصي والنظام > الإعدادات > الحساب > إعدادات العائلة .
- الآن، انقر على إدارة أفراد الأسرة وحدد الحساب المستهدف.
- التالي، اختر تصفية الويب ومن ثم حدد أطفئ خيار.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، تحقق مما إذا تم حل الخطأ.
وبالمثل، يمكنك تغيير القيود العمرية عن طريق إعداد الوصول إلى المحتوى خيار. افتح قائمة الدليل، انتقل إلى ملف التعريف والنظام > الإعدادات > الحساب > إعدادات العائلة > إدارة أفراد العائلة ، اختر العضو، وحدد العمر المطلوب تحته الوصول إلى المحتوى .
يرى: غير مسموح بتشغيل ملف التعريف الحالي على Xbox Live .
4] حاول شراء المحتوى على Xbox.com
إذا كنت تستخدم حسابًا ثانويًا، فيمكنك استخدام Games Marketplace على Xbox.com لشراء المحتوى.
للقيام بذلك، افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى موقع Xbox 360 Marketplace أو موقع Xbox Store. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك المرتبط بحساب Xbox الخاص بك. الآن قم بالبحث عن اللعبة أو المحتوى الذي تريد شراءه أو تنزيله وتنزيله. بعد ذلك، تحقق من وحدة تحكم Xbox الخاصة بك في قسم التنزيلات النشطة؛ يجب تنزيل اللعبة على وحدة التحكم الخاصة بك.
في حالة استمرار الخطأ، يمكنك الاتصال بفريق دعم Xbox للحصول على المساعدة اللازمة.
عرض ينتهك القواعد على النوافذ
يقرأ: خطأ Xbox Live 80151912، لا يمكن لوحدة التحكم الاتصال .
كيف أقوم بإصلاح رمز الخطأ 80182300 على Xbox 360؟
لإصلاح رمز الخطأ 80182300 على Xbox 360، يمكنك إنشاء محتوى الشراء الخاص بك على Marketplace.Xbox.com. إذا استمر الخطأ، فقم بتحديث معلومات الفوترة account.microsoft.com ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك شراء المحتوى. في حالة حدوث الخطأ على Xbox One أو Xbox Series X|S، تحقق من حالة Xbox، أو أعد تثبيت التطبيق أو اللعبة التي بها مشكلة، أو أعد ضبط عنصر التحكم لإصلاح الخطأ.
ما هو رمز الخطأ 0x87e5002 على Xbox؟
يحدث رمز الخطأ 0x87e5002 على Xbox عند فتح اللعبة. عند تشغيله، ستصلك رسالة 'حدث خطأ ما'. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك إجراء تحديث للنظام، أو تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك، أو إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك إلى إعدادات المصنع.
اقرأ الآن: إصلاح رموز خطأ Xbox 80A4000B أو 80A40004 أو 876C0104 .
