نواجه بعض المشكلات في الاتصال بالخادم. أتلقى خطأ في Excel. لست متأكدًا مما يحدث ، لكننا سنحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة تشغيل الأشياء في أسرع وقت ممكن. في غضون ذلك ، قد ترغب في محاولة استخدام برنامج مختلف أو الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة.
تستخدم المؤسسات Microsoft SharePoint لإدارة مستنداتها وإنشاء مواقع ويب تمكن الفريق من الوصول إليها واستخدامها. إنه مكان آمن لتخزين المعلومات أو تنظيمها أو مشاركتها أو الوصول إليها من أي جهاز. تحتاج فقط إلى متصفح ويب للوصول إليه. يمكنك الوصول إلى Word أو Excel أو أي ملفات باستخدام بيانات الاعتماد المتوفرة في مستعرض الويب هذا باستخدام Microsoft SharePoint. تستخدم حاليا من قبل الكثيرين حول العالم. يرى بعض المستخدمين خطأ نواجه مشاكل في الاتصال بالخادم عند الوصول ملف Excel من SharePoint . في هذا الدليل ، لدينا العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.
تحدث المشكلة غالبًا عندما تتم مزامنة مجلد SharePoint مع محرك الأقراص المحلي كنسخة ومحاولة الوصول إليه. يمكن إصلاح ذلك بسهولة شديدة باتباع الخطوات أدناه.
نواجه مشاكل في الاتصال بخادم Excel خطأ
إذا رأيت نواجه مشاكل في الاتصال بالخادم خطأ Excel ، ستساعدك الطرق التالية على إصلاحه بسهولة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت في مركز تنزيل Office
- أعد توصيل خدمة SharePoint
- قم بإزالة بيانات اعتماد Office في لوحة التحكم
- اختر أحدث إصدار في SharePoint
- اتصل بفريقك
دعنا نتعمق في تفاصيل كل طريقة ونحل المشكلة.
كيفية إنشاء بريد إلكتروني مباشر
1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو التطبيق تالفة أو قد تكون هناك مشكلة بها. لهذا السبب ، قد تواجه خطأ عند الوصول إلى ملف Excel في SharePoint. يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لحل المشكلة وتسجيل الدخول.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في Chrome ،
- يفتح كروم
- يختار المزيد من الإعدادات
- ثم حدد أكثر أدوات
- يضعط محو بيانات التصفح
- حدد العناصر التي تريد إزالتها
- انقر فوق مسح البيانات
تحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة.
2] امسح ذاكرة التخزين المؤقت في مركز تنزيل Office
يمكن أيضًا أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت لـ Office Download Center على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي سبب المشكلة. تحتاج إلى مسحها لإصلاح المشكلة.
gimp تغيير حجم الصورة دون فقدان الجودة
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في مركز تنزيل Office ،
- انقر فوق زر البدء وابحث عن مركز تحميل Office
- ثم افتح مركز تحميل Office من النتائج. يضعط إعدادات .
- يختار إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت في الاعدادات. ثم انقر فوق احذف الملفات المخزنة مؤقتًا و اختار احذف المعلومات المخزنة مؤقتًا .
- انقر بخير لإنهاء العملية.
3] أعد توصيل خدمة SharePoint
في بعض الأحيان ، قد يفقد الملف الذي تحاول الوصول إليه الوصول إلى SharePoint. تحتاج إلى إعادة الاتصال بخدمة SharePoint حتى يختفي الخطأ.
لإعادة الاتصال بخدمة SharePoint ،
كيفية عمل مخطط دائري في التفوق مع أعمدة متعددة
- افتح الملف الذي تواجه مشاكل فيه. يضعط ملف ثم اذهب إلى يفحص .
- تحت الخدمة المتصلة ، احذف الخدمة الحالية بالنقر فوق حذف الخدمة.
- ثم انقر فوق أضف خدمة و اختار مواقع أخرى لإضافة خدمة SharePoint Online الخاصة بك.
يجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة والسماح لك بالوصول إلى ملف Excel بشكل طبيعي.
4] إزالة أوراق اعتماد Office في لوحة التحكم.
يمكن أن تتداخل بيانات الاعتماد التي أدخلتها لحساب Office غير المتصل مع ملفات SharePoint وتخلق مشاكل. تحتاج إلى إزالة بيانات اعتماد Office الخاصة بك في لوحة التحكم لإصلاح هذه المشكلة.
لمسح بيانات اعتماد Office في لوحة التحكم ،
- انقر فوق زر البدء والبحث لوحة التحكم
- افتح لوحة التحكم من النتائج وانقر فوق حسابات المستخدمين
- ثم انقر فوق إدارة بيانات اعتماد Windows تحت مدير ائتمان
- هناك سترى جميع بيانات الاعتماد المرتبطة بـ Windows و Office. انقر فوق زر القائمة المنسدلة بجوار بيانات اعتماد Office وانقر فوق يمسح
- سترى مربع حوار التأكيد. يختار نعم اشطبهم.
حاول الآن الوصول إلى ملف Excel ومعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
يقرأ: إدارة بيانات الاعتماد من مدير الاعتماد باستخدام سطر الأوامر
5] حدد أحدث إصدار في SharePoint.
سبب آخر للخطأ هو محفوظات الإصدار للملف المعين الذي تحاول الوصول إليه. تحتاج إلى تحديد أحدث إصدار في SharePoint لحل هذه المشكلة.
لعرض أحدث إصدار من ملف Excel وتحديده في SharePoint ،
- انتقل إلى SharePoint الخاص بك وحدد الملف الذي تواجه مشاكل فيه.
- انقر فوق علامة الحذف بجوار الملف وحدد تاريخ النسخة
- سترى إصدارات مختلفة من نفس الملف. حدد أحدث إصدار من خلال النقر فوق الملف وفتحه.
تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.
مدقق لوحة المفاتيح
يقرأ: كيفية استرداد واستعادة ملف محذوف في SharePoint
6] اتصل بفريقك
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في فريقك وحلها حيث لا يمكن إصلاح المشكلة من جانبك. قد تكون المشكلة بسبب خطأ في نهاية الأمر.
هذه هي الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إصلاح الخطأ 'نواجه مشكلات في الاتصال بخادم Excel'.
لماذا لا يتصل Excel بالخادم؟
قد تكون هناك مشاكل مختلفة مع Excel لا يتصل بالخادم. قد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لـ Office Download Center أو البيانات المحلية ، وقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، وما إلى ذلك. تحتاج إلى إصلاح المشكلات بناءً على الأعراض وحلها.
ما هو خطأ الاتصال في Excel؟
خطأ الاتصال في Excel ليس سوى عدم القدرة على الوصول إلى ملف Excel معين. يحدث هذا لأسباب عديدة مثل تلف الملف ، ومشكلات ذاكرة التخزين المؤقت ، والبيانات غير المتزامنة ، وما إلى ذلك. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمركز التنزيل ، وما إلى ذلك.
القراءة ذات الصلة: دليل خطوة بخطوة إلى SharePoint للمبتدئين.
